淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?(淘寶墊付退款后賣家拒絕申請還能拿到款嗎?)
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:26
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淘寶極速退款是淘寶為了提高對消費者的購物體驗,加快消費者在退貨過程中,快速收到退貨款的服務。但是還有很多小伙伴表示沒有找到淘寶極速退款。下面我們一起來了解一下淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?
什么是淘寶極速退款
極速退款是淘寶網和天貓網為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質服務,目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務。適用于交易誠信記錄良好的VIP會員,淘寶天貓會員等級越高,可享受的退款授信額度越高。
極速退款要求會員交易誠信記錄達到一定標準,目前針對部分會員進行體驗。注:會員使用極速退款過程中我們將按照情節(jié)嚴重與否來進行相應的處理;如出現違約、詐騙等違背誠信原則的行為,情節(jié)嚴重的,將永遠無法使用該特權。
淘寶的極速退款在哪
1、打開淘寶網,登陸淘寶賬號,進入個人中心,找到你需要退貨的商品訂單,點擊——【退款/退貨】;
2、申請退款選擇——【已收到貨】,填寫相關退款申請信息,點擊——【提交退款申請】;
3、賣家同意退款申請并給出退貨地址后,買家找快遞公司退貨,并在頁面上點擊——【填寫退貨信息】,填寫完您的退貨信息(如選用的快遞公司,快遞單號),并點擊——【提交退貨信息】;
4、系統(tǒng)提示墊付成功,極速退款成功,點擊——【查看支付寶退款記錄】到支付寶賬戶查看退款記錄;極速退款完成。
注:極速退款授信額度是根據淘寶網會員的VIP等級授予的,目前的額度情況如下:V1、V2,200元;V3、V4、V5、V6,300元;也就是說根據你的會員等級商品單價不超過相應額度的,您可以申請 如果您無法享受極速退款,可能是您的誠信分數低于標準,有以下原因導致:
1. 近90天內退款率過高;
2. 近90天內被投訴次數過多;
3. 近90天內退款糾紛率過高。
淘寶每個月會根據會員的誠信表現進行一次分數更新。會員如出現以下情況將永久無法使用極速退款:
1. 利用極速退款詐取賣家或淘寶財物;
2. 提供虛假物流單號獲得退款,實際未退貨給賣家。
淘寶極速退款條件:
1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員,適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。
2、淘寶會根據綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)還會以消費者的網購行為進行評估并適時調整。
3、若累計退款金額在授信額度之內,買家可以無限次的使用極速退款服務。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復繼續(xù)使用?!皹O速退款”
以上文章為大家介紹的淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?的相關內容,希望介紹的內容對您有所幫助。最后,提醒一下大家,淘寶會根據你的淘寶買家等級給予你不同的額度的極速退款。
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在淘寶上經常有一些買家在收到貨后需要去退貨退款,而有時候則需要買家先墊付運費了,這樣商品退回到賣家后才能有運費險賠付,那么墊付退款后商家拒絕申請后還能拿回墊付的款項嗎?
淘寶墊付退款后賣家拒絕申請還能拿到款嗎?
能。
淘寶墊付退款后賣家拒絕申請還能拿到款。
墊付退款是指淘寶的極速退款。這個退款的錢,是你支付購買商品的錢,只不過被淘寶給擔保,還沒有到賣家的賬戶,最終需要你確認收貨才能到賣家的賬戶,所以這個錢可以極速的退給你。對賣家支付寶賬號以及保證金賬戶都不會出現金額變動。
淘寶怎么墊付退款?
其實淘寶極速退款的步驟與平常退款并沒有什么區(qū)別,只是提前了幾天退到你的賬戶當中,省去了將快遞退還給買家的步驟:
1、進入我的淘寶,找到已買到的寶貝;
2、找到自己想要退款的寶貝直接點擊退款;
3、根據系統(tǒng)提示,填寫退款協議,這個不能隨便填的,需要大家按真實情況填寫,退款說明的話可以隨便填;
4、此時退款狀態(tài)是退款協議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息;
5、當買家同意退款以后,淘寶網會直接將退款退到你的支付寶或銀行卡當中,這個可是淘寶新推出的極速退款福利。
在淘寶上墊付退款后如果商家拒絕申請的話就需要申請?zhí)詫毿《慕槿肓?,這時候肯定是可以拿回退款的,所以大家完全不用擔心退貨拿不到退款,現在淘寶對于買家的權益保護還是很不錯的。
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