閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來回運費嗎?(閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?申請前提說明)
2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:34
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在閑魚這個平臺上面大家購買了商品,如果出現(xiàn)了交易糾紛,想要平臺申請介入,這個和淘寶平臺不一樣,閑魚是閑魚小法庭,閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來回運費嗎?
一、閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來回運費嗎?
閑魚小法庭如果是賣家贏了,應(yīng)該買家承擔(dān)來回運費以及交易過程中的所有費用。
因為如果在交易全程,賣家沒有任何過失導(dǎo)致交易失敗,應(yīng)由買家承擔(dān)來回運費,閑魚是由支付寶三方擔(dān)保交易的,如果賣家不愿意承擔(dān)交易所產(chǎn)生的運費,可以一直拒絕買家的退款,讓買家發(fā)起淘寶介入處理或者15天后自動進入淘寶維權(quán)讓淘小二或者大眾評審來根據(jù)情況作出正確判斷,反之亦然。
二、閑魚小法庭評判標準是什么?
1、閑魚小法庭投票人數(shù)要有17個人,17個人都是系統(tǒng)隨機邀請的人。只要是閑魚的優(yōu)質(zhì)用戶,就很有可能隨時被邀請參與買家賣家雙方的評審。
2、參與投票的過程中,根據(jù)買家賣家雙方提供的證據(jù)和說明,做出自已相應(yīng)的判斷和投票結(jié)果,代表個人意見,有一定的主觀性。
3、作為閑魚用戶來說,如果不想過多的去參與,也只是在投票頁面稍微瀏覽下,就判斷這件事件的對錯。而且閑魚小法庭怎么投票的具體操作,都是可以根據(jù)通知詳情操作按步驟來的,比較簡單和方便,作為評審團只需要選擇投票就行。
4、買家在提出糾紛申請15天內(nèi),并不會有閑魚客服介入。而如果買家在提交糾紛時選擇的是退貨退款,那么買賣雙方都有權(quán)利要求閑魚小法庭介入評判。但鑒于小法庭客觀存在一定的不公正性,這個解決糾紛的渠道買家在提出建議糾紛時不建議使用。
閑魚小法庭敗訴了之后,賣家也不需要承擔(dān)來回的運費,不過也要看這個商品最終的問題出在哪里,如果是賣家貨不對版,虛假宣傳商品,質(zhì)量有問題,那么肯定是賣家承擔(dān)來回運費。
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大家在閑魚平臺交易的時候,如果產(chǎn)生了糾紛,可以申請閑魚小法庭介入,到時候閑魚小法庭會公平公正的進行判決,那么閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?下面進行解答。
閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?
可以。
閑魚小法庭敗訴后一樣可以評價的。
淘寶閑魚小法庭是淘寶閑魚官方推出的處理閑魚用戶糾紛以及投訴等問題的平臺,淘寶閑魚小法庭是一款以民主的方式去化解問題,旨在發(fā)動全體咸魚會員參與到閑魚小法庭的建設(shè)和管理中來的平臺。
1、是淘寶閑魚官方推出的處理閑魚用戶糾紛以及投訴等問題的平臺;
2、以民主的方式去化解問題,旨在發(fā)動全體咸魚會員參與到閑魚小法庭的建設(shè)和管理。
申請閑魚小法庭的前提:
1、申請咸魚小法庭前提是對方申請退款,然后你拒絕,對方就能申請介入走閑魚法庭;
2、如果對方修改了申請,只要你覺得不能接受就一直拒絕,直到申請介入,或者15天后你來申請介入。
閑魚小法庭入口:
1、在手機咸魚APP,商品退款申請頁面;
2、申請之后,閑魚賣家拒絕退款,可以進入退款詳情頁面:
3、點擊要求閑魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閑魚小法庭來評審。
閑魚小法庭敗訴以后,大家依舊可以去評論賣家,對于閑魚用戶來說,買家的評價還是非常重要的,如果差評非常多的話,其它消費者在參考的時候,購買欲望會大大降低。
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