淘寶物流有時候也會存在問題，如果出現(xiàn)了物流異常，商家又不及時處理那會怎么樣?接下來，我們就來聊下，關(guān)于淘寶物流異常時，平臺會做出的行動，對于沒有這方面處理經(jīng)驗(yàn)的小白們可以好生的學(xué)習(xí)下。

會被系統(tǒng)警告嗎?

對店鋪是沒有影響的，只有買家給你的評價和打分才會有影。下面是異常的幾種情況：

1、無信息：那就表明物流沒有掃描這個單號入系統(tǒng)。原因可能商家在提交信息，但是并沒有給物流送貨或填寫信息有錯或者物流收到物件還沒有及時掃描等。

2、長時間不更新物流分發(fā)信息物：就是物流已經(jīng)提示了發(fā)往某個地方，但是信息很就沒有更。原因可能是目的地比較偏遠(yuǎn)，派送時間很長?；蛘咛幱诳爝f高峰期效率不高或者物件派件過程丟件，通常超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、派單長時間不更：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是一直都沒有送貨或者未聯(lián)系收件人。原因可能是地址與聯(lián)系方式不正確或者派件員丟失包裹或者被他人代簽后沒有及時上傳信息等，這個建議咨詢下當(dāng)?shù)氐目爝f員，看看情況。

信息異常沒關(guān)系，但若是賣家延遲發(fā)貨，對店鋪就有影響了。延遲發(fā)貨，賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。

買賣雙方另有約定的除外。延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須賠償該實(shí)際成交金的百分之五，但賠償最高不超過三十元，所以，這個看商家和用戶之間的協(xié)商情況來定。

發(fā)貨時間，以快遞系統(tǒng)記錄的為準(zhǔn)。賣家對商品信息描述(如材質(zhì)、品質(zhì)、成分等)與買家收到的嚴(yán)重不符或是導(dǎo)致買家不能正常使用的，每次扣十二分。

所以，這么看來其實(shí)對于商家的影響不會很大，也不會系統(tǒng)的警告，除非是出現(xiàn)產(chǎn)品的問題或者是被投訴，當(dāng)然如果出現(xiàn)了物流異常也建議商家們早點(diǎn)解決。

如果物流出現(xiàn)了異常，對于商家影響不大，但是不處理，如果后續(xù)沒有恢復(fù)正常，買家可能會投訴這樣平臺也會有相應(yīng)的措施，所以，建議，商家們?nèi)绻龅搅水惓Ｇ闆r，就找找原因，然后盡早的去解決，否則拖久了對于商家是不利的。

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不知道誰給我買了東西怎么查？淘寶快遞如何選？

大家在網(wǎng)上購物，除了可以給自己買以外，還可以給自己的朋友購買，到時候直接寄給朋友就行了，非常的方便，如果大家收到了快遞。不知道誰給自己買了東西怎么查?

不知道誰給我買了東西怎么查？

如果您收到了淘寶快遞但不知道寄件人是誰，您可以嘗試以下幾種方法來查詢：

1. 查看快遞面單：在快遞包裹上通常會貼有一張面單，上面會標(biāo)明寄件人的姓名、地址和聯(lián)系方式等信息。您可以從面單上獲取這些信息，然后嘗試聯(lián)系寄件人，確認(rèn)包裹的來源。

2. 查詢快遞單號：在快遞面單上通常會有一個快遞單號，您可以在快遞公司官網(wǎng)或快遞查詢網(wǎng)站上輸入該單號進(jìn)行查詢，通常能夠查詢到包裹的物流信息，以及寄件人的聯(lián)系方式等。

3. 向快遞公司咨詢：如果您在查詢快遞信息時遇到困難或者面單上沒有任何有用的信息，您可以聯(lián)系對應(yīng)的快遞公司客服，提供包裹上的快遞單號或其他相關(guān)信息，詢問是否能夠幫助您查到寄件人的信息。

淘寶快遞如何選?

商家可以根據(jù)類目來選擇快遞，如果是衣服鞋子包包等比較輕比較小的的東西四通一達(dá)都是可以的，它的價格實(shí)惠效率高，如果是體積大或者是重物首選郵政，因?yàn)樗亲畋阋说?適合低價利潤低薄的產(chǎn)品)如果是特別重的重物比如摩托車，大型機(jī)器那就不要選擇快遞了選擇物流比較合適。

在價格方面，“四通一達(dá)”價格相差不大，價格中等，其次是EMS比較貴，順豐最貴。全峰、天天、優(yōu)速等比較便宜。同時，在“四通一達(dá)”里面也有不小的差別，還有人將它變成了順口溜：

1、 大件物流要選擇德邦;

2、 小件物品選韻達(dá)快遞;

3、 從北到南選中通，從南到北選圓通;

4、 廣東往東北地區(qū)發(fā)快遞不要用申通;

5、 貴重物品用順豐，但是廣東地區(qū)寄快遞就不要發(fā)順豐了;

6、 想要便宜的話可以考慮百世快遞。

大家若是收到了快遞，但是又不知道是誰給自己買的，可以通過以上的方法去查詢，另外作為淘寶商家，開店了以后一定要解決淘寶快遞方面的問題了哦。

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