4月21日，京東與OPPO在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞中高端手機(jī)營銷、IoT多品類運(yùn)營、全渠道資源深度打通、產(chǎn)品規(guī)劃和定制、企業(yè)級市場拓展、高品質(zhì)服務(wù)共建等方面展開全方位的深度合作。同時(shí)，OPPO和京東達(dá)成了共同戰(zhàn)略合作目標(biāo)，包括2022年OPPO品牌在京東成交額實(shí)現(xiàn)同比增長170%的短期目標(biāo)，以及三年內(nèi)OPPO品牌在京東成交額實(shí)現(xiàn)復(fù)合年增長率100%的中長期目標(biāo)。

此次簽約，在京東集團(tuán)高級副總裁、3C家電事業(yè)群總裁姚彥中與OPPO CEO陳明永的見證下，由京東集團(tuán)副總裁、通訊事業(yè)部總裁Daniel Tan和OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波共同完成?；诤献鲀?nèi)容，OPPO以手機(jī)為核心的多智能終端產(chǎn)品，將保障京東在全渠道為消費(fèi)者提供更豐富和充足的產(chǎn)品，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈優(yōu)勢;而京東的全渠道能力也將推動(dòng)OPPO實(shí)現(xiàn)更高效的營銷和獲客，加速破局高端市場。通過多品類的線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng)，京東將攜手OPPO繼續(xù)為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。

全渠道深入合作 品牌加速度增長

OPPO與京東一直保持著密切的合作關(guān)系。2022年，OPPO Find X在京東首發(fā)日便實(shí)現(xiàn)了47秒破萬臺、15分鐘破億元的亮眼戰(zhàn)績。2022年，八家OPPO京東之家品牌聯(lián)合店在十一期間盛大開業(yè)。今年，OPPO Find X3系列首銷之時(shí)，京東不僅全渠道同步首發(fā)，也精心準(zhǔn)備了“十年信心大禮”，為購買OPPO Find X3系列產(chǎn)品的消費(fèi)者獻(xiàn)上專屬服務(wù)，讓消費(fèi)者暢快無憂體驗(yàn)新機(jī)。

在此次的戰(zhàn)略簽約中，雙方制定了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。2022年，OPPO品牌在京東的成交額同比增長將達(dá)到170%。三年內(nèi)，即截至2023年，OPPO品牌在京東的成交額將達(dá)到復(fù)合年增長率100%。這意味著，京東與OPPO對未來三年戰(zhàn)略合作的信心十足。依托京東的數(shù)字化供應(yīng)鏈優(yōu)勢和全渠道生態(tài)布局，以及OPPO出色的產(chǎn)品力，雙方將在全渠道、全方位、多品類為用戶提供貼心便捷的購買使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)用戶、京東與OPPO的三方共贏。

京東集團(tuán)副總裁、通訊事業(yè)部總裁Daniel Tan強(qiáng)調(diào)：“作為長期戰(zhàn)略合作伙伴，京東將從消費(fèi)者心智、用戶需求變革出發(fā)，把服務(wù)做到極致，攜手OPPO為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一站式換新體驗(yàn)?！?/p>

OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波表示：“我們一直攜手京東不斷探索電商平臺合作的新模式，升級用戶的線上消費(fèi)體驗(yàn)。此次戰(zhàn)略協(xié)議的簽署標(biāo)志著我們進(jìn)一步夯實(shí)與深化雙方的合作關(guān)系，將通過雙方資源及優(yōu)勢的協(xié)同互補(bǔ)，持續(xù)為用戶創(chuàng)造新的價(jià)值。”

深耕產(chǎn)品和服務(wù) 攜手進(jìn)階高端市場

近年來，智能手機(jī)技術(shù)快速更迭，消費(fèi)者換機(jī)周期延長，高端用戶市場規(guī)模擴(kuò)大，購物需求逐漸呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。行業(yè)不斷涌現(xiàn)的變動(dòng)因素，給品牌與渠道帶來了諸多考驗(yàn)。但能夠打動(dòng)顧客唯一不變的核心因素，依舊是好產(chǎn)品與好服務(wù)。這也是京東與OPPO戰(zhàn)略合作升級的基礎(chǔ)。

基于此次合作，京東與OPPO將在手機(jī)、穿戴、音頻、電視等多個(gè)品類加強(qiáng)開展戰(zhàn)略合作，攜手為用戶帶來智能融合的數(shù)字生活體驗(yàn)。在產(chǎn)品上，京東將協(xié)助OPPO打造更加貼合高端品質(zhì)用戶需求的全品類產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn);在營銷上，京東將通過戰(zhàn)略資源投入、深度聯(lián)合營銷等全方位組合拳，以滿足核心消費(fèi)人群需求為主要目標(biāo)，加速推動(dòng)OPPO向高端市場破局;在渠道上，OPPO將入駐京東之家，借助京東的全渠道能力，覆蓋更多用戶，為OPPO用戶提供更便捷的“小時(shí)達(dá)”即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn);在售后服務(wù)上，雙方將聯(lián)合定制用戶專屬服務(wù)，不斷提升用戶的滿意度;在企業(yè)級市場上，OPPO將入圍京東運(yùn)營商補(bǔ)貼體系，并通過OPPO京東企業(yè)購店鋪的開設(shè)，為大中型政企客戶提供更專業(yè)的解決方案。

一直以來，京東秉承“客戶為先”的理念，憑借品質(zhì)高、服務(wù)好、價(jià)格優(yōu)的良好口碑逐步在零售行業(yè)獲得了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。而OPPO品牌自創(chuàng)立至今，始終深耕于色彩顯示、智能終端、網(wǎng)絡(luò)搭建等領(lǐng)域，一直致力于創(chuàng)新科技的探索，為產(chǎn)品不斷迭代更新提供重要?jiǎng)恿?。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將為手機(jī)及IoT行業(yè)提供創(chuàng)新藍(lán)本，為行業(yè)帶來新的增長點(diǎn)，創(chuàng)造無限可能。

京東物流與騰訊智慧推出“京騰云倉”，打造新平臺

4月17日，“智鏈共贏，云聚未來”2021京東云倉生態(tài)伙伴大會(huì)在北京京東總部舉辦。會(huì)上，京東物流與騰訊智慧零售共同宣布重磅推出“京騰云倉”，以騰訊智慧零售為線上私域場，以京東物流云倉的商品和物流服務(wù)為供應(yīng)鏈場，打造新平臺、新生意、新增長。

京騰云倉將集成京東物流的云倉技術(shù)、物流中臺能力和供應(yīng)鏈行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的優(yōu)勢，以及騰訊智慧零售所擁有的騰訊全域數(shù)字化觸點(diǎn)、智慧零售產(chǎn)研技術(shù)等能力，對合作伙伴進(jìn)行雙品牌賦能，提供系統(tǒng)+品牌賦能+商流一站式解決方案，構(gòu)建以客戶體驗(yàn)為中心的全鏈路智慧零售場。

這是騰訊智慧零售利用自身優(yōu)勢為企業(yè)主搭建更高效生意場的一次全新嘗試，助力品牌致勝社交電商，為全渠道品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展賦能。

在京東物流的技術(shù)之上，京騰云倉將圍繞京騰認(rèn)證體系和倉儲(chǔ)運(yùn)營方面的權(quán)威把控，打造行業(yè)標(biāo)桿、制定業(yè)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。騰訊智慧零售的標(biāo)簽化管理優(yōu)勢也將為維護(hù)生態(tài)健康發(fā)揮作用，并會(huì)攜手騰訊廣告全力協(xié)助合作伙伴發(fā)展。

來自騰訊智慧零售和京東物流科技的爆品榜單也會(huì)向合作伙伴陸續(xù)開放，幫助定位生意風(fēng)向標(biāo)。限時(shí)開放的京騰小程序?qū)?yōu)化履約體驗(yàn)。京騰云倉中還打包了騰訊智慧零售的多樣化私域運(yùn)營工具，全面助力品牌生意起飛。

基于這些能力，京騰云倉的面世將解決直營電商分倉設(shè)置不合理、發(fā)貨履約慢、物流成本高、爆款難尋、品牌難找、資金壓力大等諸多物流和供應(yīng)鏈方面痛點(diǎn)。

京騰云倉發(fā)布及簽約儀式上，騰訊智慧零售商務(wù)副總裁范奕瑾表示：“京騰云倉的誕生是從消費(fèi)者需求體驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營效率出發(fā)，通過打通數(shù)據(jù)、工具、系統(tǒng)而創(chuàng)造的全新商業(yè)模式。以行業(yè)運(yùn)行監(jiān)管和行業(yè)健康指標(biāo)打造雙品牌背書，并集合平臺獨(dú)家產(chǎn)品及資源優(yōu)勢，創(chuàng)造核心增長循環(huán)。讓合作伙伴用低成本、高效的方式實(shí)現(xiàn)物流履約。”

騰訊智慧零售商務(wù)副總經(jīng)理李修然則表示，京騰云倉是騰訊智慧零售將過去幾年沉淀下來的私域運(yùn)營方法論和數(shù)字化工具，與京東物流在供應(yīng)鏈端優(yōu)勢結(jié)合而生的產(chǎn)物。希望能幫合作伙伴更好地做生意。

據(jù)悉，京騰云倉在入會(huì)規(guī)格方面提供了基礎(chǔ)版和標(biāo)準(zhǔn)版，讓每個(gè)生態(tài)伙伴都能夠獲益，幫助所有客戶快速進(jìn)入生態(tài)，接觸其愿景和體系。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共創(chuàng)價(jià)值。此次騰訊智慧零售和京東物流聯(lián)手共創(chuàng)京騰云倉，是雙方在智慧零售方面一次有價(jià)值的探索。未來，騰訊智慧零售也將與合作伙伴開啟更多創(chuàng)新合作，在私域生態(tài)日漸繁榮的環(huán)境下幫助生態(tài)伙伴完善數(shù)字化體系，讓更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)生意的實(shí)效增長。

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