淘寶確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退貨退款嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么?
2023-05-18|08:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:457
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現(xiàn)在在淘寶上面購(gòu)物十分的方便,假如大家收到產(chǎn)品今后對(duì)產(chǎn)品不滿意的話,是能夠去請(qǐng)求退款退貨的,有消費(fèi)者們咨詢假如自己確認(rèn)收貨了是否還能夠去請(qǐng)求退貨退款呢?
下面進(jìn)行闡明。
賣家拒絕的話,您能夠要求淘寶介入處理。
可是收貨確認(rèn)15天就不能夠請(qǐng)求退款了。
建議您用電腦上去聯(lián)絡(luò)賣家,然后依據(jù)賣家給您的退貨地址發(fā)貨回去,里面記住補(bǔ)白一張紙條,寫上會(huì)員名字和訂單號(hào),和保存好單號(hào)!點(diǎn)請(qǐng)求退貨,然后把產(chǎn)品寄回來(lái)給賣家,賣家收到了就會(huì)給您退款。
質(zhì)量問(wèn)題郵費(fèi)賣家承當(dāng),能夠由您先出,跟賣家洽談好。
到時(shí)候賣家經(jīng)過(guò)支付寶打回來(lái)給您。
色差、不喜歡、碼數(shù)等退貨的的話,由您自己承當(dāng)!淘寶退貨規(guī)矩是什么?
1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,買賣達(dá)到退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。
不然,買家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)的危險(xiǎn)由賣家承當(dāng),買賣支撐退款買家。
2、除代購(gòu)買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和產(chǎn)品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地共同。
3、買賣雙方線下達(dá)到退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。
買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家洽談共同,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶渠道體系內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣家主張外表不共同情形的,將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。
6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方贊同,并自行和對(duì)方清晰承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。
買家請(qǐng)求七天無(wú)理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩執(zhí)行。
7、賣家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使買家無(wú)法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適合退貨,買賣支撐退款。
8、買家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使賣家未收到退貨或拒簽的,買賣支撐打款,由買家承當(dāng)產(chǎn)品損毀或滅失的危險(xiǎn)。
各位消費(fèi)者們,假如您已經(jīng)確認(rèn)收貨了,相同也是能夠去請(qǐng)求退貨退款的,可是這個(gè)流程跟之前的退貨退款方法是不相同的,他是走售后流程的,具體的操作方法在上面已經(jīng)進(jìn)行闡明。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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