淘寶賣家怎么進(jìn)去規(guī)蜜？常見問題有哪些？

淘寶網(wǎng)規(guī)蜜是一個軟件，主要是便捷淘寶商家處理有關(guān)違反規(guī)定業(yè)務(wù)流程的。

如今許多 淘寶商家都會運用這一軟件，能夠幫忙商家提升作業(yè)效能。

針對不了解的淘寶商家而言，淘寶商家怎樣進(jìn)去規(guī)蜜呢?

最早敞開千牛app，點開“規(guī)蜜”，進(jìn)到規(guī)蜜軟件后，就能夠見到反常訂單信息預(yù)警信息音訊列表，淘寶商家能夠檢查訂單下的顧客收件地址，能夠根據(jù)“淘寶旺旺聯(lián)絡(luò)”、“撥電話”與顧客聯(lián)絡(luò)來淘寶承認(rèn)收貨信息內(nèi)容，隨后點一下“處理”就能夠。

疑難問題有什么?

1、接到提示的訂單信息滿是成心訂單信息嗎?

2、預(yù)警信息后多久內(nèi)能夠處理?

回應(yīng)：現(xiàn)階段每筆預(yù)警信息的處理時效性是半個月，假設(shè)確認(rèn)具體地址不正確或是數(shù)次聯(lián)絡(luò)不了的，那麼處理存案后又聯(lián)絡(luò)上顧客確認(rèn)生意是能夠一切正常展開的，能夠一切正常展開送貨的，發(fā)貨后的訂單信息處理存案將無效。

3、檢驗狀況為“已無效”代表什么意思?

回應(yīng)：沒有處理的預(yù)警信息訂單信息是假設(shè)淘寶商家點一下送貨，是無法在反常訂單信息檢測中再次實際操作的，該預(yù)警信息無效，生意一切正常展開;早已處理存案的訂單信息，假設(shè)淘寶商家點一下送貨，那麼該處理存案無效，過后假設(shè)造成舉報或補償，必須按一切正常過程展開。

4、早已處理存案了，還能夠改動選擇標(biāo)識嗎?

回應(yīng)：早已備是不能改動選擇標(biāo)識的，在接到預(yù)警信息信息后半個月內(nèi)每單訂單信息僅有一次處理存案處理的機會，并且確認(rèn)今后無法改動。

淘寶網(wǎng)規(guī)蜜能夠幫忙淘寶商家迅速的處理和顧客中心的糾紛案件，能夠當(dāng)即的提示淘寶商家處理反常的訂單信息，避免由于請求超時而造成店面受影響，都還沒運用淘寶網(wǎng)規(guī)蜜的商家能夠敞開規(guī)蜜網(wǎng)址運用一下。

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