淘寶直播領(lǐng)航計(jì)劃直播新咖招募正式開(kāi)始
2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:190
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淘寶直播領(lǐng)航計(jì)劃直播新咖招募正式開(kāi)始,面向所有的電商紅人、內(nèi)容達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)招募。據(jù)介紹,直播新咖招募令是淘寶直播2022年核心啟動(dòng)的新主播發(fā)展戰(zhàn)略,立足于主播內(nèi)容化和私域運(yùn)營(yíng)兩大核心能力,提供完整的工具應(yīng)用,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,匹配的流量激勵(lì),專(zhuān)業(yè)的貨品服務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)IP玩法。
參加領(lǐng)航計(jì)劃的主播,可以得到完整的工具應(yīng)用、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析、最高價(jià)值百萬(wàn)級(jí)流量扶持、最高價(jià)值千萬(wàn)級(jí)曝光,并有點(diǎn)淘、逛逛、頻道等整合資源打造計(jì)劃。此外,官方組貨幫主播解決貨品供給,官方活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)助主播打造個(gè)人IP。
不過(guò),參與招募者須為站外紅人及內(nèi)容達(dá)人,賬號(hào)主體有較強(qiáng)人格化屬性及一定關(guān)注體量(單平臺(tái)粉絲10萬(wàn)以上);具備一定的內(nèi)容制作能力,能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)短視頻,有一定的私域運(yùn)營(yíng)能力;淘?xún)?nèi)直播保持一定活躍度,每周保證開(kāi)播≥3場(chǎng)(單場(chǎng)直播時(shí)長(zhǎng)大于30分鐘)。
淘寶直播,值得一提的是,近日,淘寶直播全國(guó)首個(gè)保稅倉(cāng)直播基地在杭州綜合保稅區(qū)啟動(dòng)。據(jù)介紹,該基地由淘寶直播和淘寶全球購(gòu)聯(lián)合海庫(kù)保稅倉(cāng)打造,將整合保稅倉(cāng)、平臺(tái)、商家、主播等各方資源,為全球品牌商家提供直播、培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)、代播等直播服務(wù)。
此外,今年4月份,淘寶直播公布2022年的四大目標(biāo),培養(yǎng)2000個(gè)銷(xiāo)售額過(guò)億直播間;培養(yǎng)200個(gè)銷(xiāo)售額過(guò)億生態(tài)伙伴;培養(yǎng)100萬(wàn)個(gè)有收入的職業(yè)直播;培養(yǎng)1000個(gè)500%增長(zhǎng)的新品牌。
淘寶直播預(yù)計(jì)今年在全國(guó)建立300個(gè)直播基地,帶動(dòng)100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)品牌和源頭好貨。
快手的股價(jià)已經(jīng)跌去了一半,目前看,繼續(xù)跌的趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)下去。迄今為止,還看不出快手采取了什么有效的方式來(lái)遏制和扭轉(zhuǎn)這種頹勢(shì)。如果說(shuō)躺平,這可能才是最大的躺平奇觀(guān)。
不久前,快手對(duì)外宣布了自己的DAU已經(jīng)破10億了。但卻是連同小程序、各種版本的App的數(shù)據(jù)混在一起計(jì)算的。做過(guò)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都明白,這是一種應(yīng)付KPI的基本辦法,因?yàn)樗鼪](méi)有計(jì)算DAU重合的部分。不由得讓人詫異,什么時(shí)候,這種內(nèi)部匯報(bào)工作的方式,都能登上大雅之堂了。
01贏了用戶(hù)基數(shù)和增長(zhǎng),就能贏所有嗎?
在快手盤(pán)踞五道口的那些年,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都幾乎對(duì)短視頻選擇性失明??焓值某霈F(xiàn),是一個(gè)天時(shí)地利人和的時(shí)間窗口。當(dāng)時(shí)的各大頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,剛剛經(jīng)歷了微博大戰(zhàn),在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)前,各種豪擲千金,他們把這種豪無(wú)頭緒的打法美化為“先開(kāi)槍?zhuān)倜闇?zhǔn)”。這種虛擲的結(jié)果,就是他們?cè)邝閼?zhàn)中透支了太多的資源和心氣,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解陷入了一種真空和觀(guān)望。
至于快手主打的短視頻UGC玩法,他們其實(shí)也沒(méi)有興趣?;ヂ?lián)網(wǎng)老人看新人的態(tài)度,一般都是“古已有之,不過(guò)爾爾”,都是自己玩剩下的東西,自己沒(méi)做成,當(dāng)然也不會(huì)為你鼓掌喝彩,他們都在暗自慶幸土豆網(wǎng)被賣(mài)身,比起所謂的文藝夢(mèng)想,落袋為安才是最實(shí)際的。多年后,古永鏘頂著一頭徹底白了的頭發(fā),該怎么評(píng)價(jià)自己收購(gòu)?fù)炼沟臎Q定,這可能也是一樁有意思的公案。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),淺顯的來(lái)說(shuō),有兩個(gè)緯度,一個(gè)是載體和介質(zhì),一個(gè)是用戶(hù)規(guī)模和結(jié)構(gòu)的深刻變化。這對(duì)于變化前夜的老互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言,是一種無(wú)聲處聽(tīng)驚雷的律動(dòng),他們還在喋喋不休于內(nèi)容的品質(zhì)和調(diào)性,以及自己的文字野心和情懷,算法分發(fā)就碾壓了他們的自戀——算法其實(shí)是一種體面的區(qū)隔,每個(gè)人各取所需,無(wú)所謂高級(jí)還是低級(jí),都是自己閱讀習(xí)慣沉淀和發(fā)散的結(jié)果。
這是一種佛洛依德式的體驗(yàn)建構(gòu),因?yàn)楹苌儆袀€(gè)體會(huì)拿出足夠多的終端設(shè)備,去比對(duì)分發(fā)的結(jié)果是不是個(gè)性化的,而且所有的分發(fā)結(jié)果都在強(qiáng)化“個(gè)性化”的體驗(yàn)和認(rèn)知。
快手也是這種歷史背景下的產(chǎn)物。在巨頭們偃旗息鼓的歲月里,快手心無(wú)旁騖的生長(zhǎng),抓住了用戶(hù)下沉的歷史機(jī)遇??焓謳?lái)的體驗(yàn)在于,無(wú)數(shù)原來(lái)被隔離在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們,開(kāi)始通過(guò)手機(jī)記錄自己的生活,然后在微信群里相互觀(guān)看彼此。
這種新奇的體驗(yàn),更能帶來(lái)下沉用戶(hù)的情緒共振和激增。借助手機(jī)的普及,技術(shù)平權(quán)開(kāi)始大規(guī)模的落地和實(shí)踐。土豆網(wǎng)的用戶(hù)物理基礎(chǔ)是手持DV,快手用戶(hù)的物理基礎(chǔ)是智能手機(jī)+4G網(wǎng)絡(luò)。
飛漲的用戶(hù)基數(shù),帶動(dòng)的當(dāng)然還有資本的想象力。但這中間有一種巨大的悖論,在過(guò)去極少被指出——市場(chǎng)一直強(qiáng)調(diào)在用新的視角和思維來(lái)理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品,但是市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品的商業(yè)評(píng)價(jià)卻毫無(wú)保留的平移了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維和模型。當(dāng)然,這種認(rèn)知彌漫在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的評(píng)估中,大概率是一種刻意的曖昧,它構(gòu)成了后起之秀們估值的核心依據(jù)。
但贏得用戶(hù)基數(shù),就能贏得商業(yè)收益嗎?這個(gè)問(wèn)題,在快手上市后,其實(shí)已經(jīng)給出了答案。答案是——不一定。這種用戶(hù)和估值成絕對(duì)正比的思維模型的最大受益者,反而是快手生態(tài)的各種大魚(yú),他們用這些數(shù)據(jù)做依據(jù),在經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)上風(fēng)生水起,甚至敢跟平臺(tái)叫板。不由得讓人感慨,快手在內(nèi)容生態(tài)方面是成功的,但是商業(yè)中臺(tái)的建設(shè)上可能還欠缺火候。
用戶(hù)規(guī)模只是商業(yè)的一個(gè)先決條件,真正的商業(yè)模式和閉環(huán)的建設(shè),才是商業(yè)能力的核心。被譽(yù)為天通苑張小龍的宿華,可能也心驚于為什么這么快就經(jīng)歷了領(lǐng)先抖音—和抖音平起平坐—被抖音趕超的過(guò)山車(chē)。
02沒(méi)有品牌增長(zhǎng)空間,快手最大的瓶頸
同為短視頻應(yīng)用,抖音選擇了和快手完全不同的內(nèi)容基調(diào)??焓种鞔蛘鎸?shí)和原生態(tài),抖音主打?yàn)V鏡和美顏。抖音在運(yùn)營(yíng)上,一開(kāi)始就注重品牌的經(jīng)營(yíng),可以說(shuō)它的商業(yè)化探索和實(shí)踐是很早就介入產(chǎn)品發(fā)展的。
在電商策略上,抖音選擇了老羅為標(biāo)桿。這是一個(gè)性?xún)r(jià)比非常的選擇和良性合作。它的核心目標(biāo)是要告訴用戶(hù),直播電商也可以售賣(mài)高客單價(jià)的商品,而且是值得信賴(lài)的,售后也是有保障的。而快手在很長(zhǎng)的時(shí)間里,都在默許辛巴一家獨(dú)大,直到辛巴因?yàn)檫^(guò)分的膨脹和剛愎,在快手失控,才將其冷藏。
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們反思天涯的敗局和命運(yùn),其中一個(gè)很重要的命題是,為什么天涯上的很多版主自己賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),天涯作為平臺(tái)方卻賺不到錢(qián)呢?
除了那些文藝的表達(dá),其實(shí)最核心的是天涯沒(méi)有搭建商業(yè)中臺(tái)的技術(shù)能力,也不具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的能力。這一點(diǎn)比照后來(lái)的微博就能看得非常清晰。新浪在跟各家的微博競(jìng)爭(zhēng)中,除了前半程對(duì)政策的超前領(lǐng)悟能力占據(jù)了先機(jī),最核心的是后半程對(duì)于商業(yè)中臺(tái)的搭建能力和運(yùn)營(yíng)能力的勝利。
大部分老牌互聯(lián)網(wǎng)公司從門(mén)戶(hù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,最大的桎梏其實(shí)是原來(lái)的品牌廣告模式主要靠銷(xiāo)售的人力洽談,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣告服務(wù)需要的是產(chǎn)品化的接口。對(duì)應(yīng)到快手和抖音的競(jìng)爭(zhēng)中,這種能力的較量也很突出。坐擁如此之大的流量,竟然不能把辛巴調(diào)教到服服帖帖,這就是典型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)的偷懶——光拿這個(gè)案例當(dāng)作匯報(bào)工作的典型了。
快手也顯然意識(shí)到了自己“接地氣”的內(nèi)容調(diào)性和品牌需求之間的背離,甚至聯(lián)合LV男裝秀進(jìn)行了首次直播試水。但這種服務(wù)于商業(yè)化的品牌運(yùn)營(yíng),和快手本身的內(nèi)容調(diào)性之間的關(guān)聯(lián)是什么?這跟請(qǐng)周杰倫入駐,基本是如出一轍的策略。相比國(guó)際大品牌,快手更該抓住的是國(guó)潮品牌,他們和本土文化之間有必要的銜接,又有向著更高更好進(jìn)化的努力和愿景,在心智上也更符合快手的用戶(hù)。
快手不是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)品牌的空間,而是快手的品牌運(yùn)營(yíng)策略一直是一種短視的“拿來(lái)主義”和顯而易見(jiàn)的KPI導(dǎo)向的產(chǎn)物,而沒(méi)有思考和運(yùn)營(yíng)出一種和快手同構(gòu)的品牌商業(yè)策略。直接拿來(lái)的,在這養(yǎng)不活,造成的結(jié)果就是浪費(fèi)資源。
而最該在這里生長(zhǎng)的,又得不到重視,也沒(méi)有溝通的界面和渠道,白白浪費(fèi)生根發(fā)芽的時(shí)間窗口。也許,具體到快手商業(yè)化內(nèi)部團(tuán)隊(duì),最需要的可能就是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神,先卸下自己賺多少錢(qián)的枷鎖和擔(dān)子,而把自己的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)定義為如何更好的服務(wù)商家。
乘舟側(cè)旁千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),除了外面看到的熱鬧和運(yùn)氣,其實(shí)背后都是關(guān)鍵能力的解鎖和支撐??焓中枰?,恰恰是把掙錢(qián)的目標(biāo)緩一緩,把服務(wù)的意識(shí)和能力提上來(lái)。只有培育起來(lái)符合自己調(diào)性的品牌生態(tài),快手才有真正的商業(yè)溢價(jià)能力。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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