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    手機天貓撤銷投訴流程是什么?怎么投訴天貓賣家?

    2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:36

     天貓算是比較受咱們歡迎的一個電商渠道了,盡管它的服務(wù)比較到位,仍然會存在著顧客和商家之間有矛盾的狀況,像這種狀況下面顧客是能夠去投訴的,下面告知咱們怎么用手機撤訴。


    第一步:進入已買到的寶物,找到投訴訂單,點擊投訴中進入。

    第二步:找到按鈕點擊吊銷投訴。

    第三步:進入吊銷頁面后,直接點擊“吊銷”,投訴即可封閉。

    怎么投訴天貓賣家?

    1、關(guān)于剛收到貨,還沒有承認收貨來說,第一步是先跟淘寶賣家協(xié)商,假如和諧不成功,那就進行下一步,然后和諧成功最好,咱們不必麻煩。

    2、和諧不成功,請求退款或許退貨,首要進入淘寶,登錄自己的帳號,來到已買到寶物頁面,找到咱們要投訴的商品,點擊退款/退貨。

    4、提交了天貓退款請求之后,假如商家五天內(nèi)都沒有處理,或許不給予退貨承認,您就能夠點擊請求天貓客服介入。關(guān)于現(xiàn)已承認收貨的,之后又發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,咱們能夠來到已買到寶物頁面,然后找到那個寶物,在下面找到投訴賣家,點擊進入,填寫相關(guān)的證據(jù)就等待客服吧。

    5、咱們或許想到能不能直接投訴,不要等五天了,我也這么想過,可是找了客服才知道不可行的,首要沒有天貓在線客服,只能找電話客服,電話客服要打很久才能通,而且通了也要等很久才有人接聽,接聽了之后,反應(yīng)問題,一樣是要等五天,由于我剛打了電話才知道。

    各位天貓顧客,假如您覺得天貓商家侵犯了自己的權(quán)益,且沒有對你有一個很好的回應(yīng)的話,您完全能夠去投訴天貓商家,假如后邊不想投訴的話,也能夠挑選去吊銷投訴哦。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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