京東上不僅可以買東西，還可以享受一些上門的優(yōu)質(zhì)服務，比如回收，或者是上門維修等等，由于疫情的影響，很多人的手機壞了又不能出去修，這個時候可以試試京東上門維修手機，那么這個服務在哪里呢?

京東上門維修手機在哪里?

顧客只需像在京東申請售后服務一樣，按機型、故障類型搜索服務產(chǎn)品后，就會有維修師攜帶原廠物料進行上門維修。有沒有感覺很方便，以前手機維修被宰的事情大家可能都遇過過，這樣的貼心的上門維修服務，足不出戶，手機問題搞定，有沒有覺得很方便。

京東售后服務靠譜嗎?

京東自營的售后非常的好 ，退換貨也非常的方便。京東第三方店鋪售后就很一般。在京東購物一定要選擇自營店。

根據(jù)規(guī)則，供應商應依據(jù)與京東所簽署的購銷協(xié)議約定，保證售后服務符合承諾標準及相關(guān)國家法律規(guī)定;如按照《消費者權(quán)益保護法》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，京東須承擔較高售后服務義務的，供應商承諾配合京東完成上述義務。

據(jù)了解，在消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退、換、維修時，供應商應在規(guī)定時效內(nèi)，完成售后服務。

商家需注意，規(guī)則中要求的各項時長不存在疊加計算; 且時長應從“供應商確認收貨時間”至“供應商返回商品送達至京東的時間”進行計算。 若待修返、維修超過規(guī)則中的約定時長，京東有權(quán)按該產(chǎn)品進貨價格扣除貨款或要求供應商更換全新產(chǎn)品，在京東選擇扣除貨款或更換全新產(chǎn)品后，供應商應根據(jù)規(guī)則中關(guān)于退貨或換貨時效約定相應辦理。

在售后維修服務方面，若產(chǎn)品出現(xiàn)需要維修的情況，供應商可以到京東指定地址取貨或委托京東通過物流等其他方式送達供應商，產(chǎn)生的物流等相關(guān)費用應由供應商承擔。若供應商承諾在約定時間內(nèi)修復，并送達京東指定地址，則貨品的送達時間以京東取得的簽收憑證為準。

若未能按規(guī)定時限返還維修貨品，供應商應提前5個工作日以郵件或傳真等書面形式告知原因及準確修復時間。若供應商在規(guī)定時限內(nèi)，仍未交付完成維修的產(chǎn)品或未在經(jīng)京東書面或郵件確認后的時間內(nèi)將產(chǎn)品完成維修的，京東將按該產(chǎn)品進貨價格扣除貨款或要求供應商更換全新產(chǎn)品。

京東上門維修手機的服務在京東我的訂單中找到手機訂單，然后在里面申請售后服務，在里面就會有一個維修的選項了，在里面就可以申請維修手機了，如果維修不了的話京東還有可能幫你換手機。

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京東售后檢測沒問題怎么辦？售后服務總則

京東平臺的服務還是挺不錯的，大家購買了商品以后，如果后期發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)了問題，可以去申請售后哦，到時候京東這邊會進行檢測，如果京東售后檢測沒問題怎么辦呢?

京東售后檢測沒問題怎么辦？

尋求第三方檢測。

在商家的檢測服務之后沒有檢測出用戶所提出的問題的，雙方可以協(xié)商請求第三方檢測機構(gòu)進行檢測，這樣才能保證最大程度的公平。

售后服務總則：

1.判斷實際收貨日期規(guī)則：

(1)京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收日期為準;

(2)非京東配送的訂單，按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則京東客服根據(jù)距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。

2.在商品無任何問題情況下，京東承諾：自您實際收到商品之日起7日內(nèi)，在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品，為保護消費者利益，以下商品不適用于7天無理由退貨：

(1)個人定作類商品;

(2)鮮活易腐類商品;

(3)在線下載或者您拆封的音像制品，計算機軟件等數(shù)字化商品;

(4)交付的報紙期刊類商品;

(5)其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，經(jīng)您在購買時確認不宜退貨的商品。

特別說明，以下情況不予辦理退換貨：

1.任何非京東出售的商品(序列號不符);

2.過保商品(超過三包保修期的商品);

3.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;

4.無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

5.其他依法不應辦理退換貨的。

溫馨提示：在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除。

京東售后檢測沒問題的情況下，商品會直接回來，這種情況下就意味著不用售后維修了哦，另外大家在申請京東售后的時候，需要了解一些相關(guān)的規(guī)范哦。

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