大家在閑魚購物的就知道，閑魚這個(gè)平臺(tái)上面如果想要讓平臺(tái)介入，都是由閑魚小法庭構(gòu)成的，閑魚小法庭會(huì)判大家是贏還是輸，閑魚小法庭敗訴后可以申請客服介入嗎?

一、閑魚小法庭敗訴后可以申請客服介入嗎?

閑魚小法庭輸了之后如果對(duì)此次判決結(jié)果不滿意，還可以再次申訴?？梢栽谔幚斫Y(jié)果產(chǎn)生的24小時(shí)內(nèi)通過電話【9510222】的形式聯(lián)系閑魚客服進(jìn)行閑魚小法庭上訴。如果用戶對(duì)再次申訴的結(jié)果不滿意，還可以嘗試以下辦法進(jìn)行申訴，如：

1、黑貓投訴。在黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫投訴內(nèi)容，包含事情前因后果、申訴原因、申訴請求。被黑貓受理的話，當(dāng)天就能得到黑貓的回復(fù)。

2、找閑魚的人工客服。進(jìn)行二次申訴，提交關(guān)鍵證據(jù)，然后客服會(huì)人工審核所提交的證據(jù)。用戶可以在淘寶的退款/售后，查看詳情，在申訴詳情里再次提交關(guān)鍵證據(jù)，人工客服會(huì)對(duì)此進(jìn)行人工判定。

二、閑魚小法庭輸了復(fù)審會(huì)翻盤嗎？

一般來說，閑魚小法庭輸了復(fù)審不會(huì)翻盤，除非有更有利的證據(jù)忘記提交了，復(fù)審時(shí)重新上交新證據(jù)，那就有機(jī)會(huì)翻盤。根據(jù)官方給出的信息，閑魚小法庭在訴訟提出的72小時(shí)之內(nèi)就會(huì)處理，買家和賣家都提供相應(yīng)證據(jù)，到時(shí)候評(píng)審員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)給出專業(yè)判斷。

其實(shí)就經(jīng)驗(yàn)來說，大部分閑魚小法庭糾紛在24小時(shí)內(nèi)就可以出結(jié)果了，如果長時(shí)間沒得到響應(yīng)，還能聯(lián)系淘寶小二介入。當(dāng)然，賣家上了閑魚小法庭也不用怕，只要商品沒問題，肯定不會(huì)輸?shù)?，但是也要第一時(shí)間上傳相關(guān)證據(jù)。

閑魚小法庭敗訴了之后，大家是可以申請客服介入的，但是一般閑魚小法庭已經(jīng)敗訴了之后，客服也會(huì)一樣的結(jié)果，所以在閑魚購物的話沒辦法像其他電商平臺(tái)那樣。

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閑魚小法庭如何勝訴？小技巧分享

閑魚小法庭的流程是在“開庭”前72小時(shí)內(nèi)提供憑證，然后挑選17個(gè)V4且芝麻分650以上的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行投票，9票就算勝利。那閑魚小法庭如何勝訴?

1、我們無論是在出售商品還是購買商品的時(shí)候，我們都應(yīng)該事先問好，能不能退款，什么情況下能退款，要得到肯定的回答才可以，不能是那種模棱兩可的回答。

2、無論后續(xù)有什么不愉快的地方都不能拉黑對(duì)方，一旦拉黑就代表心態(tài)崩了。

3、無論是買家還是賣家，我們都應(yīng)該拍攝開箱視頻或者包裝視頻。

4、不要有任何辱罵人的字眼。一旦有就理虧了。

5、交談的時(shí)候不要脫離閑魚平臺(tái)，如果脫離了閑魚平臺(tái)利用了別得平臺(tái)進(jìn)行交談都是不作數(shù)的，也不要私下去接聽對(duì)方的電話。

6、一切對(duì)自己有利的證據(jù)截圖都要把握好，省的到最后被對(duì)方反咬一口!

注意：我們在日常購買商品的時(shí)候，也要注意，不要只看價(jià)格不考慮到商品的質(zhì)量，一分價(jià)格一分貨，這句話存在還是有存在的道理的。我們要仔細(xì)辨別對(duì)方是不是一個(gè)靠譜的賣家。

如果我們是商家，那日常我們就要注意了，閑魚有很多的手刀黨，防不勝防，辨別不了的時(shí)候，我們只能做好防護(hù)，謹(jǐn)防對(duì)方侵犯到自己的利益。

總的來說，閑魚小法庭要想勝訴的話，就一定要保證自己提交的證據(jù)是對(duì)自己有禮的，是能夠證明對(duì)方有問題的。全程聊天記錄最好都有截圖。

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