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    京東湊單為什么不能單獨退?是怎么回事?

    2023-05-04|20:09|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:33

    在京東平臺經常會有一些優(yōu)惠活動可以參與,有的時候因為商品的價格達不到包郵條件,所以需要去湊單。那么京東湊單了以后為什么不能夠單獨退款了?下面了解一下。

    京東湊單為什么不能單獨退?

    在京東上湊單后想退掉一部分產品或單個產品是不能夠退款的,主要是因為京東的系統機制會檢測出消費者是否在產品未收到貨時就提交退款請求,若檢測出消費者在未收到貨狀態(tài)就取消訂單,則會將湊單的訂單全部取消,那么部分退款、單件退款直接退這條路走不通。

    只能選擇在商品到貨后拒收,再向店家申請退款退貨。不想等商品到貨再退款的,可以在產品下單后找店家交流一下。只要店家同意退款就可立刻申請退款。如若不然,也只能靜候產品的到來。

    一般來說,正常一個月三四次有退款記錄是正常的。但一個月七八次且不間斷催商家退款,賬號很容易被平臺認為是惡意退款,擾亂平臺秩序違反退款規(guī)則。

    輕則賬號會被平臺降級,如白條不能用、信用分數降低等。重則賬號會被拉入黑名單,也就是黑戶賬號,短期內是不能使用賬號也不能享受活動優(yōu)惠。大家購買湊單產品,盡量選擇自己喜歡,不要盲目購買,更不要常常為了湊單而購買。

    京東訂單取消規(guī)則:

    1、在商品還未發(fā)貨時取消訂單。當商品還沒有發(fā)貨時,想要取消訂單時首先你需要進入訂單詳情查看,要是訂單跟蹤那一欄顯示的物流信息是待出庫,你就可以在訂單的右上方選擇取消訂單即能完成取消訂單的操作。

    2、在商品已發(fā)貨時取消訂單。在快遞已經在運送途中,提交取消訂單的申請后,平臺會確認快件所在的位置,知道成功攔截包裹之后才會為你辦理退款。一般來說,自營店鋪的商品直接拒收,不需要你付郵費;但若商家是京東平臺的非自營賣家,那么有可能需要你承擔來回郵費。

    3、已經簽收的商品取消訂單。如果是已經簽收了的商品,這個訂單就已完成,因此不可取消。但是你依然可以選擇申請退貨,并且和賣家協商來退回貨款。

    根據了解得知,京東湊單是可以單獨退款的。大家申請退款退貨的時候,直接勾選要退款的產品就行了。另外在申請退款的時候,需要勾選合適的理由才能夠退款成功。

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