淘寶和京東哪個(gè)靠譜?哪個(gè)好?
2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:4116
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對(duì)于想要開網(wǎng)店的朋友來說,在面對(duì)現(xiàn)在這么多的電商平臺(tái),比如說天貓?zhí)詫毱炊喽嗑〇|商城,不知道該怎么選擇,會(huì)非常糾結(jié)淘寶和京東哪個(gè)靠譜?的問題,今天用一篇文章來解決大家心中的疑惑!
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一大電商平臺(tái),淘寶上的商品非常的豐富,價(jià)格也相對(duì)便宜,畢竟淘寶的模式是B2B和B2C,平臺(tái)為入駐的商家提供了銷售產(chǎn)品的平臺(tái)和服務(wù),同時(shí)也和平臺(tái)上的其他商家一樣面向消費(fèi)者,提供購物服務(wù),對(duì)比淘寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,京東的模式比較單一,商品的出售,售后和物流都是京東負(fù)責(zé),兩大平臺(tái)的差異主要這幾個(gè)方面。
在物流速度上,由于京東的長(zhǎng)期投入,在各線城市都有自營(yíng)的廠庫,所以在運(yùn)送快遞時(shí),物流速度很快,而且服務(wù)水平優(yōu)于淘寶,反之淘寶,運(yùn)送快遞的都是商家選擇的第三方快遞,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)暴力分揀快遞等行為,快遞一般三到四天才能送達(dá)。所以在快遞方面,這是京東的一大優(yōu)勢(shì)。
從商品售后的比較來看,京東自營(yíng)在售貨后做得很好,只要東西符合退貨條件,都能上門退貨,雖然國(guó)家規(guī)定了強(qiáng)制7天無理由退貨的條件,但是由于一些商家的刁蠻和退件的麻煩,很多人都只能吃虧。
從售賣商品的豐富度上對(duì)比都說淘寶是萬能的,除去國(guó)家規(guī)定不能售賣的東西之外,其他的東西在淘寶上都能夠買到,而京東自營(yíng)的進(jìn)貨渠道都非常嚴(yán)格,京東的第三方賣家也都有企業(yè)資質(zhì),所以從售賣的商品豐富度來說,淘寶完勝京東。
從商品售后上對(duì)比要說商品售后,京東自營(yíng)做的非常不錯(cuò),只要東西沒有損壞,京東都是無理由退貨,雖然現(xiàn)在淘寶也強(qiáng)制規(guī)定商家7天無理由退貨,但是在退貨中還是會(huì)遇到一些刁鉆的商家,讓你沒辦法順利退貨。
總的來說,京東和淘寶都各有各的優(yōu)勢(shì),只是看網(wǎng)友們自己如何選擇了,一般在買大品牌的時(shí)候會(huì)選擇在京東購買,因?yàn)榫〇|可以保證正品,而一般衣服,日用商品等都會(huì)選擇在淘寶進(jìn)行購買。
到底是選擇淘寶或是京東,都是各有各的看法,畢竟大家的消費(fèi)方式有一定的區(qū)別,所以在購物時(shí),可以根據(jù)自己喜歡的商品而在兩平臺(tái)多做比較再選擇,就可以用最劃算的價(jià)格買到心儀的寶貝啦!
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