淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁手機(jī)號(hào)?怎么注銷?
2023-04-28 | 22:45 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:25
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在淘寶平臺(tái),如果是一般違規(guī),對(duì)店鋪的影響不會(huì)很大,如果是嚴(yán)重違規(guī),那就比較麻煩了,嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被凍結(jié),無(wú)法繼續(xù)在淘寶開店了。那么,這種情況怎么解綁手機(jī)號(hào)呢?
一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁手機(jī)號(hào)?
不能解綁
據(jù)了解,如果店鋪因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被凍結(jié)了,也就是淘寶永久封店了,綁定的手機(jī)號(hào)是無(wú)法解綁的,因?yàn)楸挥谰梅獾甑纳碳沂菬o(wú)法登陸的,更別說(shuō)解綁綁定的手機(jī)號(hào)了。這種情況,我們只能換個(gè)手機(jī)號(hào)來(lái)申請(qǐng)開店了。
如果賬戶被識(shí)別為嚴(yán)重違規(guī),這通常是由于B類違規(guī)扣分達(dá)到或超過(guò)48分,通常不支持上訴和開放,建議重新注冊(cè)淘寶賬戶使用,您可以根據(jù)處罰后的通知郵件和您最近的業(yè)務(wù)行為查看情況
二、嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么注銷?
1、打開淘寶平臺(tái),找到登陸口,進(jìn)行登陸。
2、在淘寶首頁(yè)頂部,找到淘寶聯(lián)系客服按鈕。
3、打開如下窗口,在此窗口中再點(diǎn)擊”聯(lián)系客服“選項(xiàng)卡,也就是點(diǎn)擊淘寶首頁(yè)的”聯(lián)系客服“按鈕后打開的默認(rèn)界面。
在此界面左下方會(huì)有一個(gè)”自助服務(wù)“點(diǎn)擊它,進(jìn)入內(nèi)部進(jìn)行注銷帳號(hào)。
4、點(diǎn)擊后會(huì)打開窗口,在此窗口中點(diǎn)擊”注銷“按鈕。
5、打開如下窗口,在此窗口中,根據(jù)注銷流程進(jìn)行操作就可以了。
如果想要注銷的帳號(hào)內(nèi)有購(gòu)物訂單,當(dāng)天是注銷不了的,這里就不再多說(shuō)了。
據(jù)了解,淘寶店鋪被凍結(jié)后,綁定的手機(jī)號(hào)是無(wú)法解綁的,商家如果想要重新開店,就要用其他的手機(jī)號(hào)來(lái)綁定并申請(qǐng)開店。店鋪被凍結(jié)后,我們就無(wú)法繼續(xù)開店了,可以將賬號(hào)注銷哦。
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