拼多多0元試用退貨包運(yùn)費(fèi)嗎？有哪些規(guī)則？

在拼多多，大家購(gòu)買(mǎi)了商品之后，有很多種玩法，比如說(shuō)拼多多是有0元試用了，如果大家收到貨不滿意可以選擇退貨，不過(guò)退貨需要通過(guò)物流，拼多多0元試用退貨包運(yùn)費(fèi)嗎?

一、拼多多0元試用退貨包運(yùn)費(fèi)嗎?

不需要。

拼多多平臺(tái)為用戶提供了一項(xiàng)【退貨包運(yùn)費(fèi)】服務(wù)，如果訂單頁(yè)面上有這個(gè)標(biāo)志，那么用戶在退貨完成之后，就可以向平臺(tái)申請(qǐng)退貨補(bǔ)貼。

如果沒(méi)有這幾個(gè)字，那么退貨的時(shí)候產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)就需要由用戶自己來(lái)承擔(dān)。另外如果退貨是由商家方面的因素產(chǎn)生的，比如商品存在質(zhì)量問(wèn)題或者是描述不一致，這種時(shí)候退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需要由商家負(fù)擔(dān)全部。

另外平臺(tái)提供的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼通常是首重費(fèi)用的補(bǔ)貼，如果實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用高于平臺(tái)提供的補(bǔ)貼，對(duì)于超出來(lái)的部分平臺(tái)會(huì)根據(jù)雙方的責(zé)任進(jìn)行判定;

如果是由于商家方面因素導(dǎo)致的退貨，比如商品存在質(zhì)量問(wèn)題，運(yùn)費(fèi)當(dāng)中超出來(lái)的部分由商家來(lái)承擔(dān)，反之則需要由消費(fèi)者自己承擔(dān)。

但是無(wú)論是何種方式用戶在申請(qǐng)退貨的時(shí)候都需要提前墊付運(yùn)費(fèi)，拼多多平臺(tái)并不支持墊付運(yùn)費(fèi)，用戶只能等待退貨成功之后向平臺(tái)客服主張運(yùn)費(fèi)。

二、拼多多退貨規(guī)則：

1、必須在收到之日起七天內(nèi)提出。

2、退款金額不得高于實(shí)際支付金額。

3、如果是七天無(wú)理由退貨，那么買(mǎi)家要承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

4、如果產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、錯(cuò)誤、零件丟失等原因被退回，退貨運(yùn)費(fèi)將由商家承擔(dān)。如果因?yàn)橘I(mǎi)家個(gè)人原因拒收水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮果蔬/熟食等食品，店主有理由拒絕退款。

5、收到產(chǎn)品后超過(guò)7天不聯(lián)系平臺(tái)客服或處理退貨需求的，有權(quán)不予處理。

6、如果在收到產(chǎn)品之日起的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收的退回商品后三天內(nèi)沒(méi)有退款，拼多多有權(quán)介入進(jìn)行退款，所以店家也必須同意。

拼多多零元試用退貨是不包運(yùn)費(fèi)的，那么具體包不包運(yùn)費(fèi)，需要大家自己去看，如果這個(gè)商品，他有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么大家退貨的時(shí)候就不需要承擔(dān)任何的運(yùn)費(fèi)喲!

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