閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理怎么辦?退款有哪幾種情況?(怎樣搞垮一個(gè)人的閑魚(yú)號(hào)?閑魚(yú)規(guī)則有哪些?)
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:42
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閑魚(yú)是一款二手閑置物品交易平臺(tái),很多人都會(huì)選擇在閑魚(yú)上購(gòu)買(mǎi)東西,因?yàn)橛行┒稚唐穬r(jià)格會(huì)比較便宜。雖然是二手的,但也能淘到一些好貨。但是也會(huì)遇到一些不合心意的商品,這時(shí)很多人就會(huì)申請(qǐng)退款,但是遇到閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理怎么辦呢?
一、閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理怎么辦?
1、如果賣(mài)家一直未處理, 交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家,錢(qián)就會(huì)從支付寶擔(dān)保賬戶(hù)退還。
2、如果賣(mài)家一直拒絕退款,可以考慮淘寶客服介入,需要拿出有說(shuō)服力的證據(jù),比如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,平臺(tái)核實(shí)真實(shí)情況后,讓閑魚(yú)法庭和淘寶客服判定勝訴,錢(qián)也會(huì)退還給原支付方同時(shí),也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣(mài)家拒絕退款,也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)。
二、閑魚(yú)退款有哪幾種情況?
1、如訂單狀態(tài)為【買(mǎi)家已付款】,表明該訂單賣(mài)家并未發(fā)貨。賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間是90天,如您的訂單在此時(shí)間內(nèi),請(qǐng)您耐心等待。
2、如您需要申請(qǐng)退款,可進(jìn)入閑魚(yú)APP,點(diǎn)擊【我買(mǎi)到的】頁(yè)面找到相應(yīng)訂單,并點(diǎn)擊【退款/退貨】,申請(qǐng)后48小時(shí)如賣(mài)家仍未發(fā)貨,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。
3、如訂單狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨”,表明賣(mài)家已在電腦頁(yè)面操作發(fā)貨,您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚(yú)APP,點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【查看物流】進(jìn)度。
4、如賣(mài)家點(diǎn)擊了發(fā)貨,但24小時(shí)后您查詢(xún)不到物流流轉(zhuǎn)信息,可以聯(lián)系物流公司確認(rèn)物流進(jìn)度。如您仍未查到物流信息,可以關(guān)注訂單頁(yè)面超時(shí)提醒,在訂單自動(dòng)“確認(rèn)收貨”前,及時(shí)申請(qǐng)退款或延長(zhǎng)收貨時(shí)間。
5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”,表明該筆訂單錢(qián)款已打給賣(mài)家,請(qǐng)您首先確認(rèn)是否收到貨物。如您未收到貨,建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商。閑置交易成功后,不支持售后維權(quán)。
閑魚(yú)這個(gè)平臺(tái)確實(shí)給我們的二手物品提供了一個(gè)非常好的交易平臺(tái),不過(guò)在交易的過(guò)程中難免會(huì)遇到買(mǎi)賣(mài)糾紛。此外,在閑魚(yú)購(gòu)買(mǎi)商品,在看中便宜價(jià)格的同時(shí),我們也要查看商品的質(zhì)量問(wèn)題,通過(guò)閑魚(yú)驗(yàn)貨。畢竟平臺(tái)商品五花八門(mén)魚(yú)龍混雜,如果遇到假貨問(wèn)題,一定要投訴保護(hù)自己的權(quán)益。
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現(xiàn)在玩閑魚(yú)的人還是挺多的,對(duì)于商家們來(lái)說(shuō)在閑魚(yú)平臺(tái)開(kāi)店沒(méi)有任何的門(mén)檻。不僅在這里可以交易二手物品,還可以在這里賣(mài)一些新商品。大家知道怎樣搞垮一個(gè)人的閑魚(yú)號(hào)嗎?
怎樣搞垮一個(gè)人的閑魚(yú)號(hào)?
直接去投訴,但是一定有證據(jù)才行。
閑魚(yú)規(guī)則有哪些?
1.違禁品類(lèi):虛擬品類(lèi)、藥品、醫(yī)療器械 、演唱會(huì)門(mén)票(限制數(shù)量)、嬰幼兒食品、酒類(lèi)產(chǎn)品、票據(jù)、發(fā)票、高仿假貨。
2.違禁詞 :高仿、精仿、原單、發(fā)票、頂級(jí)、最好、最佳、最強(qiáng)、論文、影視資源、百度云、遠(yuǎn)程、課程、培訓(xùn)等,高危型詞匯會(huì)第一時(shí)間檢測(cè)。
3.聊天違禁詞:微信、QQ、電話(huà)(連著11位數(shù)字)會(huì)被禁止發(fā)言,廣告、招聘、低俗信息、二維碼、鏈接會(huì)被禁止發(fā)言。
4.閑魚(yú)潛規(guī)則:相同的WiFi下可以使用多個(gè)閑魚(yú)(30~50),不插卡連無(wú)線(xiàn)同樣可以做閑魚(yú),普通賬號(hào)不能上架超過(guò)40個(gè)產(chǎn)品,錯(cuò)放、分類(lèi)也會(huì)違規(guī)。
5.芝麻信用分:芝麻信用分越高,排名越靠前。也不是絕對(duì),但是盡量保證芝麻信用良好以上。
6.上架的產(chǎn)品銷(xiāo)量越好,推薦頁(yè)排名越靠近前端,越容易獲取較高流量。
7.關(guān)于產(chǎn)品我想要,曝光,瀏覽量的問(wèn)題。這是一個(gè)被很多朋友誤解的問(wèn)題,曝光量完全可以通過(guò)自己的操作來(lái)達(dá)到幾萬(wàn)十萬(wàn)的曝光量。但是虛假的信息對(duì)成交率并沒(méi)有什么好處,所以剛開(kāi)始玩的朋友不要把精力放在曝光上,多去研究主圖,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,文案。
總之,想要搞垮一個(gè)人的閑魚(yú)號(hào),最快的方式就是去投訴,若是想要投訴成功,那么一定要提供相關(guān)的證據(jù),所以大家可以去收集一下,平臺(tái)對(duì)于違規(guī)的商家整治還是挺嚴(yán)格的。
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