閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨錢(qián)會(huì)退回來(lái)嗎？閑魚(yú)退款給買(mǎi)家方法流程是什么？

　　閑魚(yú)是現(xiàn)在大家使用比較頻繁的二手交易網(wǎng)站，很多網(wǎng)友應(yīng)該都有在閑魚(yú)上買(mǎi)過(guò)二手商品的經(jīng)歷，有的買(mǎi)家拍下商品，但是賣(mài)家好幾天都沒(méi)有發(fā)貨，那么賣(mài)家不發(fā)貨的情況下，閑魚(yú)的錢(qián)可以退嗎？

　　只要賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨，就可以無(wú)條件退款，積極與賣(mài)家聯(lián)系即可。直接跟賣(mài)家溝通不想購(gòu)買(mǎi)了，然后申請(qǐng)退款，取消交易，因?yàn)橘u(mài)家還沒(méi)發(fā)貨，退款速度會(huì)很快的，建議溝通解決。并且，如果等個(gè)四五天賣(mài)家既不發(fā)貨你也聯(lián)系不到，就可以申請(qǐng)退款了，閑魚(yú)會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益。

　　閑魚(yú)退款給買(mǎi)家方法流程是什么？

　　第一：買(mǎi)家/賣(mài)家 在進(jìn)行交易時(shí) ，重點(diǎn)注意旺信的作用。旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買(mǎi)賣(mài)雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。所以在買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請(qǐng)?jiān)谕派细I(mǎi)/賣(mài)家確認(rèn)是否是他的QQ，這樣，出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

　　第二：在買(mǎi)家拍下時(shí)，賣(mài)家要看清楚買(mǎi)家是否付款，如果只是拍下，賣(mài)家千萬(wàn)不要發(fā)貨，否則造成的損失，沒(méi)有人會(huì)賠付給你。

　　第三：出現(xiàn)糾紛要及時(shí)和賣(mài)家/買(mǎi)家溝通，溝通無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)時(shí)再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，淘寶作為一個(gè)平臺(tái)，買(mǎi)家是他們的上帝，即便你賣(mài)家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時(shí)，通常會(huì)更多的維護(hù)買(mǎi)家利益，所以要求淘寶介入時(shí)，證據(jù)要充足。

　　不發(fā)貨一般有兩種情況：1、賣(mài)家沒(méi)看到訂單。因?yàn)殚e魚(yú)上賣(mài)閑物的大多都不是職業(yè)賣(mài)家，所以都不會(huì)天天在網(wǎng)上掛著，有時(shí)一有事忙了就不上來(lái)看了，這也正常，但這種情況他看到了一般都會(huì)發(fā)貨，你可以給他的手機(jī)發(fā)短信說(shuō)一下情況催一下。2、賣(mài)家沒(méi)貨或已賣(mài)出但沒(méi)有及時(shí)下架商品。

　　閑魚(yú)維權(quán)處理大多數(shù)情況是套用淘寶規(guī)則的，按淘寶規(guī)則來(lái)，如果賣(mài)家實(shí)際未發(fā)貨，買(mǎi)家有權(quán)申退退款，賣(mài)家不能強(qiáng)行發(fā)貨，如果賣(mài)家強(qiáng)行發(fā)貨，買(mǎi)家拒收后所有損失由閑魚(yú)賣(mài)家承擔(dān)。

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