京東訂單異常是怎么回事？如何解決？

                   JD.COM的訂單通常是正常運輸?shù)?，但有時會發(fā)現(xiàn)訂單反常。

這是怎樣一回事?以及如何處理?下面跟我們跟談?wù)劸〇|訂單反常的內(nèi)容，想知道的小伙們跟我一同往下看吧。

京東訂單反常怎樣回事?怎樣處理這個狀況? 洽談客戶贊同刪單，然后商家后臺提交刪單懇求，具體內(nèi)容如下：

①僅支撐“貨到付款”訂單，有必要與客戶達(dá)到一致可懇求(包含：客戶自動聯(lián)絡(luò)商家要求刪去訂單、商家自動聯(lián)絡(luò)客戶洽談刪去訂單);

②客戶表示無異議48小時自動刪去;

③操作路徑：商家后臺-訂單管理-刪單懇求，點擊“添加刪單”按鈕，添加新的刪單懇求。

二、在線付出反常訂單處理計劃 在線付出的訂單如需懇求取消訂單，需聯(lián)絡(luò)客戶洽談;用戶贊同后聯(lián)絡(luò)商家支撐客服幫忙處理，商家支撐電話4006229068。

三、呈現(xiàn)標(biāo)錯類事件需求刪單怎樣辦?

四、貨到付款&在線付出反常訂單 洽談客戶不贊同刪單處理計劃，懇求京東商家支撐客服團(tuán)隊介入處理，注意!此場景下請勿自行提交刪單懇求;商家支撐客服收到幫忙懇求后，會在48小時內(nèi)承認(rèn)是否能夠刪單并反應(yīng)至商家處理; 我們遇到了京東訂單反常的狀況時，首先是要沉著鎮(zhèn)定，然后我們在想方法的處理這些問題。期望這些問題以及處理計劃能夠協(xié)助到賣家朋友們。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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