淘寶賣家?guī)滋炜梢允盏藉X?收到錢還扣費(fèi)用嗎?(為什么找不到賣家中心?賣家中心淘寶服務(wù)在哪里?)
2023-04-23 | 18:56 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:29
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淘寶賣家對(duì)店鋪資金的來龍去脈都是很關(guān)心的,而當(dāng)淘寶賣家發(fā)貨之后,一般是多少天賣家賬戶可以收到貨物的錢?下面來對(duì)這個(gè)問題作答。
可能是一兩天,也可能是三四天,只要買家確認(rèn)收貨了,賣家通常就能夠收到錢了。
收到錢還扣費(fèi)用嗎?
不扣。
如果是賣家開通了花唄功能的,訂單交易成功后手續(xù)費(fèi)會(huì)自動(dòng)扣除,并在訂單確認(rèn)收貨后商家會(huì)收到貨款,暫不收費(fèi)的支付服務(wù)類型繼續(xù)保持免費(fèi)。
既然上面提到了花唄,那這里在給大家講講關(guān)于花唄的幾點(diǎn)知識(shí):
1.訂單在交易成功(確認(rèn)收貨)前是不收取花唄手續(xù)費(fèi)的;訂單在交易成功后則收取花唄手續(xù)費(fèi),若發(fā)生售后退款則手續(xù)費(fèi)不退;(按照簽約規(guī)則訂單已經(jīng)享受了花唄付款的服務(wù),所以不予退還。若交易成功后產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)交易糾紛,建議您與買家友好協(xié)商處理;若您后續(xù)訂單不想再承擔(dān)此類手續(xù)費(fèi),建議您關(guān)閉螞蟻花唄服務(wù));
2.已被收取的手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)發(fā)票,請(qǐng)聯(lián)系支付寶在線客服。
3.手續(xù)費(fèi)扣除明細(xì)請(qǐng)登錄支付寶賬單中查看(當(dāng)有支付寶有余額時(shí)會(huì)扣除,若當(dāng)前余額不足會(huì)等到有余額時(shí)扣除)
4.若店鋪沒有開通花唄,但買家使用了花唄付款,原因是買家使用了花唄提供的“限時(shí)花唄支付服務(wù)”,該服務(wù)支持“優(yōu)質(zhì)買家”在商家未開通花唄收款的商家店鋪使用花唄付款,該筆訂單是不會(huì)收取商家的花唄收款服務(wù)費(fèi),因店鋪實(shí)際沒有開通花唄,本次服務(wù)針對(duì)買家,所以商家也無需關(guān)閉。
總之,淘寶賣家會(huì)是幾天收到錢,是沒有規(guī)定的時(shí)間,如果賣家正處于被處罰期間,也是有可能會(huì)影響貨物的錢的到賬時(shí)間,至于具體的到賬時(shí)間,賣家可以訂單頁面提示。
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淘寶賣家在賣家中心可以管理店鋪,也可以及時(shí)了解到淘寶平臺(tái)的最新官方信息,那為何現(xiàn)在手機(jī)淘寶找不到淘寶賣家中心了?下面我來給大家解答。
因?yàn)槭謾C(jī)淘寶確實(shí)無法查看賣家中心,你可以登錄網(wǎng)頁版淘寶,在頁面右上角可以找到賣家中心的入口,點(diǎn)擊即可進(jìn)入,可以通過掃碼登錄或者輸入賬號(hào)密碼登錄。
一、賣家中心淘寶服務(wù)在哪里?
1、首先我們打開淘寶網(wǎng)的官方網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊右上角的千牛賣家,然后登錄上自己開店的賬號(hào)和密碼,這個(gè)時(shí)候我們就進(jìn)入到了新版的千牛賣家中心后臺(tái)了。
2、然后從左側(cè)我們看一下所有的菜單和導(dǎo)航,然后從上到下我們找到服務(wù)這兩個(gè)字,然后我們點(diǎn)擊一下服務(wù)這兩個(gè)字。
3、然后就進(jìn)入到淘寶的服務(wù)市場(chǎng)了,這個(gè)時(shí)候我們想要訂購什么樣的軟件,或者說訂購什么樣的營(yíng)銷工具,我們直接在搜索框里搜索就可以了。
二、賣家中心中的退款管理頁面升級(jí)說明
1、新增數(shù)據(jù)看板模塊:新增商家關(guān)注的售后體驗(yàn)指標(biāo)(退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng));新增進(jìn)行中的退款量數(shù)據(jù)(如24h內(nèi)即將響應(yīng)超時(shí)的退款量、待商家舉證的退款量等),當(dāng)商家點(diǎn)擊【數(shù)字指標(biāo)】,會(huì)快速幫商家完成退款明細(xì)篩選。
2、新增各退款類型篩選項(xiàng):商家可通過“快捷篩選”快速篩選不同退款狀態(tài)、類型的退款單,也可以通過業(yè)務(wù)/規(guī)則等篩選項(xiàng),篩選出如待舉證、閃電退貨、秒退、糾紛判責(zé)的退款單。
3、升級(jí)精準(zhǔn)搜索能力:商家可在“精準(zhǔn)查詢”中,輸入買家昵稱/訂單編號(hào)/退貨運(yùn)單號(hào)/退款編號(hào)4類信息,搜索到對(duì)應(yīng)的退款單號(hào)。
手機(jī)淘寶雖然是支持賣家開店操作的,但是手機(jī)上并沒有賣家中心,大家要從手機(jī)進(jìn)入賣家中心,那賣家需要手機(jī)下載手機(jī)千牛app。
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