千牛怎么不填單號發(fā)貨?單號填不上怎么辦?
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:32
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淘寶商家有訂單之后,劇需要進入千牛后臺,去點擊發(fā)貨。發(fā)貨需要選擇物流公司、填寫物流單號,核實地址。有商家問,千牛怎么不填單號發(fā)貨?
一、千牛怎么不填單號發(fā)貨?
可以不填單號發(fā)貨,目前在用淘寶千牛賣家版支持以下三種發(fā)貨方式:
1、 在線發(fā)貨,即通過在線下單,讓快遞員上門收取包裹。
2、自行發(fā)貨,即自己通知快遞員取件,快遞員將包裹取走后,將快遞單號填入自行發(fā)貨的選項中。
3、 商家無需單號發(fā)貨。此方式一般為商家自行送貨給買家或與買家協(xié)商好的其它情況。
二、千牛單號填不上怎么辦?
要么就是單號有誤。要么,就是單號被使用過了。如果千牛輸入不了,你可以在賣家中心那里試一下。如果還是不行,就直接發(fā)單號給買家,然后千牛上面,單號修改掉一個數(shù)字。然后跟買家說,不好意思,單號弄錯了,超過了修改時間,這個才是單號,這樣就可以了。
三、千牛發(fā)貨顯示運單號不符合規(guī)則怎么辦?
1、首先對訂單號碼進行檢查,是否有輸入錯誤以及前后有空格或者符號等問題,然后對快遞公司進行查看是否出現(xiàn)快遞公司填寫不正確的情況,各個跨地公司的運單號碼是不互通的,對于淘寶運單已被使用如何處理?淘寶運單不符合規(guī)則怎么辦,這個問題還有疑問的話,可以加入學得起課堂免費學習。
2、在淘寶平臺中同一個快遞運單號碼只能使用一次,是否有重復復制的問題,若為一件代發(fā)的商家可以聯(lián)系供應商拿到單號并需和對方再次確認單號正確性。切勿進行虛假交易,不要使用無效的物流運單號碼,防止被他人投訴而被處罰。
3、若都無法解決,建議聯(lián)系物流公司,是否為物流公司的紕漏。修改運單號以后也要通過旺旺的方式告知消費者,避免因為長期沒有物流走件數(shù)據(jù)更新導致退款退貨。
4、不是物流公司、商家、供應商的原因,需及時和淘寶小二聯(lián)系,并反映情況以便尋求幫助。
5、若使用的手機千牛進行發(fā)貨,可以嘗試使用pc網(wǎng)頁端或者千??蛻舳诉M行發(fā)貨操作。
總的來說,千牛不填單號發(fā)貨的方式有三種,分別是在線發(fā)貨、自行發(fā)貨以及無需物流方式發(fā)貨。
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