如何在別人之前率先搶占手淘流量

更何況跟著科技的興旺，電腦能做到事情手機(jī)也能夠做到這就招引了一些有眼光的人，就拿 手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮?工具。

手機(jī)淘寶來說，現(xiàn)在人看手機(jī)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比用電腦的時(shí)間長得多，手淘基本上占有了淘寶中心。

手淘流量已經(jīng)成為一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，大大小小的淘寶賣家為了打的不可開交，所以今日小編就來教你如安在一些人沒有反應(yīng)過來之前首先搶占手淘流量 1交心的售前服務(wù) 千萬不要小看這一步，許多買家經(jīng)常會(huì)盲買，不出事還好，出完事麻煩一大堆，所以要做好售前服務(wù)，有顧客來問一定要快速答復(fù)即使一起有許多顧客問詢，客服這邊也要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并且客服方面要對(duì)自家產(chǎn)品有足夠的解，不能一問三不知，這樣的話也會(huì) 給顧客留下欠好的印象!

2優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量 這也是最重要的一點(diǎn)，不論你前期宣傳有多不著邊際，客服小姐姐有多么溫暖交心，只要你產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，有著大大小小的問題，不只會(huì)讓買過你家東西的顧客絕望乃至進(jìn)顧客 黑名單，還會(huì)損壞路分緣，讓本來有點(diǎn)心動(dòng)你家東西的路人收起心思轉(zhuǎn)戰(zhàn)別家!

經(jīng)過降低產(chǎn)品質(zhì)量交換較高利潤的這種做法就像是殺雞取卵，最蠢的做法，期望各個(gè)賣家注意著點(diǎn)!

3高效的 售后服務(wù) 講過售前服務(wù)，那么相同的有關(guān)售后服務(wù)的問題也不能小覷。

前面說過，有的買家會(huì)盲買出完事才會(huì)找客服解決，舉個(gè)比如吧：買化妝品的顧客不看成分不看概況頁，稀里糊涂的買了不適合自己膚質(zhì)的化妝品，之后過敏了臉上長東西了;

來找你怎么辦?

要是客服好聲好氣的同顧客解決問題，有點(diǎn)賠償什么的那還好說;

換成客服態(tài)度欠好什么的直接被這位顧客拉進(jìn)黑名單，然后這位顧客再與親戚朋友那么一說一傳十十傳百，嘖嘖嘖。

或許有那種快遞方面的問題，及時(shí)與快遞公司洽談，催一催，顧客也會(huì)很感激你 好了以上便是小編講述的有關(guān)如安在別人之前首先搶占手淘流量的相關(guān)內(nèi)容，更多的概況內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注幕思城電商課!

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