淘寶保險(xiǎn)服務(wù)有什么用?淘寶保險(xiǎn)服務(wù)在哪里?(淘寶延長(zhǎng)保修服務(wù)誰負(fù)責(zé)?如何申請(qǐng)保修?)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:6453
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現(xiàn)在入駐淘寶平臺(tái)的商家是越來越多,而淘寶平臺(tái)里的功能也是越來越齊全了,最近有小伙伴問,淘寶保險(xiǎn)服務(wù)有什么用呢?那么接下來,我們就來跟大家具體的講解一下。
1. 更有利于吸引買家們來瀏覽和購(gòu)買我們的店鋪產(chǎn)品
因?yàn)槲覀兊奶詫毜赇佉惨呀?jīng)開通了淘寶保險(xiǎn)這一項(xiàng)服務(wù)了,所以相對(duì)而言的話,如果淘寶買家們?cè)谖覀兊牡赇伬锩孢M(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買的話,自然也是會(huì)更加的具有保障性的,這樣一來的話,對(duì)于淘寶買家們而言,可能就會(huì)因?yàn)檫@樣的一個(gè)優(yōu)勢(shì)而愿意來瀏覽和購(gòu)買你的淘寶店鋪里面的產(chǎn)品。
2. 有利于提高寶貝被搜索到的幾率
如果開通了淘寶保險(xiǎn)這樣的一項(xiàng)服務(wù)的話,那么這些淘寶店鋪在被買家們進(jìn)行搜索時(shí)的排名其實(shí)也是會(huì)相對(duì)于比較靠前的,這樣一來的話,自然也就會(huì)有利于提高店鋪的寶貝被買家們搜索到的幾率了,并且同時(shí)對(duì)于提高淘寶店鋪的曝光度和銷量等方面也是會(huì)有一定的幫助的。
3. 有利于推進(jìn)與供應(yīng)商的合作
現(xiàn)在其實(shí)有很多的供應(yīng)商與淘寶店鋪賣家們進(jìn)行合作的時(shí)候也都是要看一看淘寶賣家們有沒有進(jìn)行消保服務(wù)的,所以如果我們開通了淘寶保險(xiǎn)的話,那么也有利于推進(jìn)我們與供應(yīng)商之間的合作。
淘寶保險(xiǎn)服務(wù)在哪里?
1、首先大家登陸淘寶,登陸成功后,回頭淘寶主頁面上,再在右邊的位置,找到“便民服務(wù)”下面的“保險(xiǎn)”選項(xiàng)。
2、用鼠標(biāo)輕輕移上去,可以看到會(huì)出現(xiàn)一個(gè)窗口,在這里可以根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊操作。
3、也可以直接點(diǎn)擊“保險(xiǎn)”按鈕,會(huì)直接打開如下圖的一個(gè)主窗口。
4、這里可以看到左側(cè)與上部,都會(huì)有相應(yīng)的分類,根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊點(diǎn)選。
如下圖點(diǎn)擊左側(cè)相應(yīng)的分類,可以在右側(cè)看到相關(guān)的下拉列表,點(diǎn)擊里面的相關(guān)選項(xiàng)。
5、根據(jù)步驟進(jìn)行操作,以及挑選商家即可。
其實(shí)淘寶保險(xiǎn)就是為了維護(hù)消費(fèi)者的利益而推出的一項(xiàng)服務(wù),在淘寶店鋪賣家開通了淘寶保險(xiǎn)這樣的一項(xiàng)服務(wù)之后,消費(fèi)者們?cè)谔詫毜赇伬锩鎭磉M(jìn)行購(gòu)物,也會(huì)給消費(fèi)者帶來保證的。
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在淘寶平臺(tái)購(gòu)買了手機(jī)電腦等產(chǎn)品,都會(huì)提供保修服務(wù),如果是品牌商品,一般都會(huì)有全國(guó)聯(lián)保。為了以防萬一,大家還可以購(gòu)買延長(zhǎng)保修服務(wù)。淘寶延長(zhǎng)保修服務(wù)誰負(fù)責(zé)?
淘寶延長(zhǎng)保修服務(wù)誰負(fù)責(zé)?
淘寶延長(zhǎng)保修服務(wù)由賣家負(fù)責(zé)。
淘寶延保服務(wù)是淘寶為解決商品,如大小家電、數(shù)碼和醫(yī)療設(shè)備等)售后無法保證維修的問題,為消費(fèi)者推出的延保服務(wù)。
如何申請(qǐng)保修?
淘寶保修是各個(gè)店鋪?zhàn)约阂?guī)定的,一般分為聯(lián)保和店保兩種,聯(lián)保就是憑發(fā)票到任何一個(gè)品牌售后點(diǎn)維修,只要在質(zhì)保期間都是免費(fèi)。店保就是店鋪?zhàn)约贺?fù)責(zé),那要把東西寄回給店鋪了。聯(lián)保購(gòu)買的時(shí)候價(jià)格會(huì)貴一些,會(huì)給聯(lián)保發(fā)票。另外可以保留聊天記錄和快遞底單,萬一有糾紛也便于投訴。
淘寶申請(qǐng)售后保修,按照以下步驟操作處理:
1.在交易成功的0—15天內(nèi),可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:
選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修。
以【僅退款】為例:申請(qǐng)服務(wù)類型選擇【僅退款】后,還需要選擇【是否收到貨】,并按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中*號(hào)為必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。
2.如果交易已經(jīng)過了15天,優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理,如無法協(xié)商處理,建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理。
淘寶延長(zhǎng)保修服務(wù)是由賣家負(fù)責(zé)的,因?yàn)楣俜奖P薜臅r(shí)間是固定的,對(duì)于消費(fèi)者來說,如果希望自己購(gòu)買的產(chǎn)品能夠保證的時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn),那就去購(gòu)買延保服務(wù)吧。
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