店鋪保證金怎么被扣了？不交可以嗎？

淘寶賣家在淘寶店鋪保證金頁面可以清楚的看到保證金的余額，那為什么出現店鋪淘寶證金被扣的情況?遇到這個問題的賣家還真的不少，現在大家到下文了解吧。

賣家經營期間發(fā)生交易爭議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的，淘寶網有權根據相關規(guī)則及協議劃扣部分或全部保證金，用于退款或賠付消費者、支付平臺違約金或其他應由賣家支付的違約款項或費用。

一、保證金不交可以嗎?

可以的，賣家開店后無成交的，基礎額度為0，暫無需繳存保證金基礎額度。而保證金相關的保險是用于保障賣家按照規(guī)則如約履行消費者保障服務承諾的一種綜合性保證保險。保險公司會根據賣家店鋪營狀態(tài)綜合評估是否可以投保，非所有賣家都可購買。

二、保證金額度具體是怎么計算的?

若有成交的，則基礎額度為開店后出現的首個成交日當天，訂單商品對應的類目額度取最高值。之后在每月6號，基礎額度將根據賣家店鋪上個自然月成交訂單商品對應的類目額度取最高值作為其最新額度，若上個自然月無成交則以1000元作為其最新額度。

若賣家經營期間發(fā)生違規(guī)行為的，淘寶網視情節(jié)嚴重程度對賣家保證金額度進行提升，即增加風險額度，直至違規(guī)風險消除。

此時需要繳存的保證金額度為基礎額度與風險額度的總和。

同時，若賣家準入了特殊的產品或市場的，此時需要繳存的保證金額度為基礎額度、風險額度與特殊額度的總和。

淘寶店鋪保證金被扣的情況有幾種，當店鋪保證金不夠時，平臺不醒賣家補繳，賣家只需要把保證金繳足就行了，如果補繳，平臺也會從支付寶劃扣。

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