千牛服務(wù)助手在哪里找?怎么設(shè)置?
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:6433
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大伙兒只要一個(gè)腦袋、一雙手,每日能做的工作是較為比較有限的,但是,假使運(yùn)用一些常用工具,就能讓事半功倍。
今日咱們要談的是千牛賣(mài)家服務(wù)幫手。
一、在哪里?
1、最開(kāi)始,商家要到官方網(wǎng)站下載全新升級(jí)的千牛賣(mài)家服務(wù)幫手,一鍵下載完后筆記本電腦鼠標(biāo)點(diǎn)擊挑選“以辦理員身份運(yùn)轉(zhuǎn)”。
之后輸入帳戶登陸密碼登錄千牛賣(mài)家工作上辦理后臺(tái)。
2、找尋【產(chǎn)品小幫手】后,點(diǎn)一下【產(chǎn)品辦理方式】,在其可選項(xiàng)下面點(diǎn)一下【同歩】功能鍵,接著等待一段時(shí)間,店面里的產(chǎn)品便會(huì)與歩到千牛工作臺(tái)這兒。
3、在所有產(chǎn)品中,隨意挑選一件產(chǎn)品,在特色欄中撰寫(xiě)要想撰寫(xiě)的產(chǎn)品。
商家能夠一次性撰寫(xiě)完,展開(kāi)后,再一次點(diǎn)一下【產(chǎn)品辦理方式】下的【遞送】功能鍵,之后商家撰寫(xiě)好的產(chǎn)品信息便會(huì)與歩上傳到千牛網(wǎng)立在。
同歩工作上展開(kāi)后,關(guān)閉小幫手就能夠了,要你是否還記得備份數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)信息。
二、FAQ1、夜間款待記錄第二天怎么處理?
服務(wù)幫手款待過(guò)的顧客會(huì)一致記錄在“設(shè)置“右側(cè)的”線下推廣信息內(nèi)容“tab里(見(jiàn)圖g),僅可用呈現(xiàn)最近一周;如果被服務(wù)幫手款待以后,未被人力過(guò),顧客全是會(huì)記錄在沒(méi)有處理里欄里,你能夠點(diǎn)一下“一鍵分離出來(lái)”分離出來(lái)給在線客服;已處理的代表著早就有人力資源處理過(guò),有或許是顧客第二天自身又積極主動(dòng)聯(lián)絡(luò)了人力資源。
2、為什么打開(kāi)了服務(wù)幫手不能設(shè)置歡迎標(biāo)語(yǔ)?
請(qǐng)清晰是否有登錄千牛賣(mài)家-插件中心-阿里旺旺分離出來(lái)去設(shè)置,是否用了千牛賣(mài)家最新版(非內(nèi)測(cè)版),假使方式和版本信息精確,翔實(shí)入門(mén)教程演測(cè)驗(yàn);假使方式精確,請(qǐng)清晰是否有運(yùn)用有杰出團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)權(quán)限的帳戶設(shè)置;此外,一定要留意,1688帳戶暫兼容問(wèn)題業(yè)務(wù)體系小幫手哦...如以上難點(diǎn)都不容易有,仍無(wú)法設(shè)置,請(qǐng)留言反應(yīng)意見(jiàn)補(bǔ)白名稱(chēng)帳戶。
依照如上步驟,就能夠找尋千牛賣(mài)家服務(wù)幫手并設(shè)置,設(shè)置獲得成功之后,大伙兒就能夠運(yùn)用此常用工具來(lái)和顧客閑談,幫助顧客處理問(wèn)題,還能夠用它來(lái)現(xiàn)場(chǎng)拍攝,其功效是十分完備十分功能強(qiáng)大的。
3、線下推廣信息內(nèi)容無(wú)法分配或分配失利,應(yīng)該怎么辦?
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