淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁手機號?怎么注銷?
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:32
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在淘寶平臺,如果是一般違規(guī),對店鋪的影響不會很大,如果是嚴(yán)重違規(guī),那就比較麻煩了,嚴(yán)重的可能會導(dǎo)致店鋪被凍結(jié),無法繼續(xù)在淘寶開店了。那么,這種情況怎么解綁手機號呢?
一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁手機號?
不能解綁
據(jù)了解,如果店鋪因為嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了,也就是淘寶永久封店了,綁定的手機號是無法解綁的,因為被永久封店的商家是無法登陸的,更別說解綁綁定的手機號了。這種情況,我們只能換個手機號來申請開店了。
如果賬戶被識別為嚴(yán)重違規(guī),這通常是由于B類違規(guī)扣分達到或超過48分,通常不支持上訴和開放,建議重新注冊淘寶賬戶使用,您可以根據(jù)處罰后的通知郵件和您最近的業(yè)務(wù)行為查看情況
二、嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么注銷?
1、打開淘寶平臺,找到登陸口,進行登陸。
2、在淘寶首頁頂部,找到淘寶聯(lián)系客服按鈕。
3、打開如下窗口,在此窗口中再點擊”聯(lián)系客服“選項卡,也就是點擊淘寶首頁的”聯(lián)系客服“按鈕后打開的默認(rèn)界面。
在此界面左下方會有一個”自助服務(wù)“點擊它,進入內(nèi)部進行注銷帳號。
4、點擊后會打開窗口,在此窗口中點擊”注銷“按鈕。
5、打開如下窗口,在此窗口中,根據(jù)注銷流程進行操作就可以了。
如果想要注銷的帳號內(nèi)有購物訂單,當(dāng)天是注銷不了的,這里就不再多說了。
據(jù)了解,淘寶店鋪被凍結(jié)后,綁定的手機號是無法解綁的,商家如果想要重新開店,就要用其他的手機號來綁定并申請開店。店鋪被凍結(jié)后,我們就無法繼續(xù)開店了,可以將賬號注銷哦。
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