淘寶有一個違規(guī)評價會降權(quán)嗎?評價降權(quán)怎么回事?(淘寶已處理評價3個嚴重嗎?是降權(quán)了嗎?)
2023-04-16 | 18:05 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:32
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淘寶違規(guī)評價這個是商家們最怕遇上的,如果真的有了一個違規(guī)評價,那會被降權(quán)嗎?這對于權(quán)重不高的商家們來說,就是個風險,所以,想找有經(jīng)驗的人了解下,淘寶有違規(guī)評價的處罰是怎么樣的?
一、淘寶有一個違規(guī)評價會降權(quán)嗎?
不一定。
如果你發(fā)現(xiàn)這個評價本身是不屬實的可以進行申訴,當然,有時候會降權(quán),具體要看當下的規(guī)則和違規(guī)的原因來定。
二、淘寶的評價降權(quán)怎么回事?
就是在系統(tǒng)的約束下判定某些行為違規(guī),將展示結(jié)果置后的方式。刪評就是刪除評論。所以,評價降權(quán)也會刪掉評論。
所以,如果被系統(tǒng)識別到有違規(guī)的操作,那你的這些銷量和評價就不會算真的,這時候平臺就會對評價進行處理。會造成降權(quán)的可能,所以,商家們要特別小心補單的時候,不要出問題。
三、被降權(quán)了會有什么后果?
當發(fā)現(xiàn)店鋪流在逐漸減少或急速下降時,就要特別注意是否是店鋪被降權(quán)了。
先檢查店鋪是否被降權(quán)了,然后找到降權(quán)原因按照小二提示及時修正,若不行建議直接刪除。
查詢店鋪降權(quán):賣家—寶貝管理—體檢—違規(guī),查看是否存在待處理項?如果有就可以盡快的去處理好。
被降的常見原因:
1、太多頻繁改標題、描述、屬性;濫用、堆砌詞;
2、假交易,有監(jiān)控的賬號(黑號)購買了這個寶貝,被判斷有補量的嫌疑。
3、頻改價;郵費、價格嚴重不符。
4、寶貝的轉(zhuǎn)化率,支付寶的使用率,是按售價計算的,如果常調(diào)價太多也會影響使用率。
5、類目錯放;屬性與發(fā)布商所放置的類目不一致,與發(fā)布所設(shè)置的不一致。
6、標題、圖片、描述等都不相符,識別后立降。
7、滯銷的出現(xiàn),如果90天都零銷量,就要考慮重新下架或者通過關(guān)聯(lián)搭配來提升銷量。
8、重鋪貨,系統(tǒng)識別后立降;重開店,保一個主營店,其余店鋪屏蔽。
所以,不想被降權(quán),大家就需要注意這些方面的問題。
淘寶有一個違規(guī)評價不一定會被降權(quán),這個具體看違規(guī)評價的內(nèi)容,當然,如果大家覺得是系統(tǒng)誤判的,那就可以跟平臺這邊進行申訴,說明情況,最好要提供有利的證據(jù)。這樣可以幫助清楚掉違規(guī)方面的記錄。
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淘寶平臺,如果懷疑淘寶賣家有虛假評價的行為,淘寶會對這些虛假平價進行屏蔽的,而且同時賣家在后臺也能看到淘寶已處理評價的信息,那當賣家收到3個已處理評價時算嚴重嗎?
嚴重,因為會降低商品的可信度和轉(zhuǎn)化率,會導致店鋪購買量下降等問題。
已處理評價是降權(quán)了嗎?
不一定是,所以賣家也不用太擔心,而賣家如果有以下行為是會被降權(quán)的:
1、重復鋪貨
很多商家利用淘寶平臺對新品的扶持政策而選擇重復鋪貨,這樣可能會幫助到各位搶占更多的流量,但是同時也觸犯了淘寶平臺的相關(guān)規(guī)則,如果被發(fā)現(xiàn)就得致使店鋪降權(quán),同時該款寶貝還得下架。
2、類目錯放
商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致,商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致,錯放類目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
3、濫用關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞一定要符合寶貝屬性,突出寶貝的特色和亮點,但是堅決不能夠濫使用關(guān)鍵詞,也就是一些商品可能設(shè)置關(guān)鍵詞時投機取巧,就是不管買家怎么去搜索這款寶貝都能搜索到他家的,其實這樣就給買家?guī)砹死_,而很難找到自己想要的寶貝。另外也有一些商家會使用一些敏感詞或者禁詞來做關(guān)鍵詞。
4、寶貝標題
寶貝的標題決定買家是否愿意通過標題進入看內(nèi)容,但是有些商家可能喜歡標題黨,標題取得很好,但是進去看內(nèi)容卻發(fā)現(xiàn)題文不符,這對消費者是非常受傷的,甚至會讓他們的購物體驗很差,所以淘寶當然也會對其寶貝降權(quán)了。另外還有一些廣告語或者是詳情頁內(nèi)容等,反正只要是涉及了虛假銷售的,統(tǒng)統(tǒng)都會被降權(quán)。
如果店鋪的商品本身評價就很少很少,而一下子的功夫,賣家就有了三個已處理評價,那這是嚴重的,但如果商品評價很多很多,那這3個已處理評價的影響就沒有那么的大。
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