淘寶三包商品有衣服和鞋子嗎?多久可以退貨?(淘寶不能發(fā)大于15秒的視頻嗎?視頻沒聲音咋回事?)
2023-04-16 | 18:05 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:32
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為了吸引更多的消費(fèi)者來淘寶購買,讓消費(fèi)者買得放心,淘寶平臺不斷推出了新的服務(wù),比如淘寶三包服務(wù)。只要在三包期內(nèi),有質(zhì)量問題的產(chǎn)品都可以進(jìn)行維修、換貨或者退貨。那么,三包商品有沒有衣服和鞋子呢?
一、淘寶三包商品有衣服和鞋子嗎?
有
據(jù)了解,衣服和鞋子也是有三包服務(wù)的,商家如果加入了三包服務(wù),在一定的期限內(nèi),要給出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的商家提供你維修、退貨或者換貨的服務(wù)。具體如下:
自銷售之日起7天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,買家可選擇退貨、換貨或維修。產(chǎn)品售出后15天內(nèi),如果出現(xiàn)性能故障,買家可以選擇換貨或維修。換貨時,賣方應(yīng)免費(fèi)為買方調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
在三包有效期內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)憑修理者提供的修理記錄和證明,免費(fèi)為買方更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。
如果買方要求退貨,則應(yīng)根據(jù)第5條的規(guī)定退貨。在三包有效期內(nèi),自送修之日起超過90天,生產(chǎn)廠家未提供零配件且未修理的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀態(tài)中注明,銷售者應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上為購買者免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。因修理者自身原因造成修理期超過30天的,修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為購買者更換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。
二、三包商品多久可以退貨?
7日內(nèi)
淘寶產(chǎn)品自售出之日起的7日內(nèi),發(fā)生了性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時,賣家應(yīng)按發(fā)票價格一次性退清貨款。
在淘寶的三包政策里面,是有衣服和鞋子的,如果我們購買的衣服或者鞋子是加入了三包服務(wù)的,在規(guī)定的期限內(nèi),如果衣服或者鞋子有質(zhì)量問題,可以要求賣家退貨、換貨或者維修。
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打從淘寶支持發(fā)布視頻以來,無論是給評價或是商品有了問題,有的買家更加樂意使用視頻呈現(xiàn)出來,那在淘寶視頻是不能發(fā)布大于15s時長的視頻嗎?
是的。
淘寶旺旺和淘寶評論都不支持大于15秒的視頻。
目前評價上傳視頻時長不能超過15秒哦,上傳后平臺會進(jìn)行審核,審核時效3個工作日;審核期間,該視頻暫不會展示在商品頁面,待視頻審核通過后,該視頻會在商品評價詳展示,若審核未通過,則視頻不被展示哦。
下面來了解旺旺的視頻功能:
一、啟動視頻功能,有兩種方式:
1、在主界面右擊聯(lián)系人,選擇“語音/視頻聊天”下“開始視頻聊天”:
2、點(diǎn)擊聊天窗口上方“視頻聊天”按鈕:
二、視頻聊天
1、點(diǎn)擊“視頻聊天”后,等待對方確認(rèn):
2、對方接受視頻聊天后,小窗口會出現(xiàn)對方狀態(tài):
結(jié)束:點(diǎn)擊則結(jié)束此次視頻。
邀請:點(diǎn)擊“邀請”出現(xiàn)如下界面,邀請更多人加入多方視頻聊天。
(1)選擇聯(lián)系人,點(diǎn)擊“添加”,聯(lián)系人即可出現(xiàn)在右邊菜單中;也可以點(diǎn)擊已選中的聯(lián)系人,點(diǎn)擊“移除”,即可移除已選擇的聯(lián)系人,選擇完點(diǎn)擊“確定”即可:
(2)選擇完多方視頻聊天的聯(lián)系人,機(jī)會出現(xiàn)多方視頻聊天的新窗口:
(3)點(diǎn)擊聊天窗口“記錄”可查看聊天記錄,點(diǎn)擊“退出”或右上角關(guān)閉,則退出該次多方視頻聊天。
3、斷開視頻聊天
(1)點(diǎn)擊視頻聊天小窗口的“結(jié)束”按鈕,即可退出視頻聊天。
(2)直接關(guān)閉聊天窗口也可斷開視頻聊天。
視頻沒聲音咋回事?
應(yīng)該是你拍攝的時候沒有把設(shè)置里的聲音開關(guān)打開。點(diǎn)擊右下角我的淘寶,點(diǎn)擊右上角的設(shè)置圖標(biāo),點(diǎn)擊下面的音效與通知,在鈴聲提醒或者振動提醒右邊打開或者關(guān)閉設(shè)置即可。
淘寶發(fā)布視頻的時長是有限制的,所以希望各位伙伴在拍攝視頻是要把握好時間,而如果視頻拍攝得太長,大家可以利用手機(jī)自己帶的視頻剪輯功能,來剪輯視頻。
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