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    做淘寶,必須要理解的三個(gè)底層邏輯

    2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:26



    只需了解了底層邏輯,你才干夠自己去處理在運(yùn)營過程中遇到的各種問題。

    只需把這三點(diǎn)連接起來,每個(gè)環(huán)節(jié)都優(yōu)化到位了,你的店肆才干進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán),安穩(wěn)的出單,并且開端累積忠誠的客戶集體。

    而只需有一個(gè)地方脫節(jié)了,你就會(huì)呈現(xiàn):為什么開了直通車仍舊沒有流量?

    為什么有流量沒有轉(zhuǎn)化?

    為什么做了這么多單仍舊沒效果?

    之類的常見問題。

    下面咱們挨個(gè)來說這三個(gè)板塊的操作邏輯。

    一、曝光曝光的實(shí)質(zhì)是讓人看到,在淘寶,想要讓你的產(chǎn)品取得曝光,或者說讓人看到你的產(chǎn)品,有幾種方法:1、做天然查找排名這個(gè)部分便是咱們常說的查找流量:"買家經(jīng)過在淘寶查找關(guān)鍵詞看到了你的產(chǎn)品,并且發(fā)生了點(diǎn)擊,就帶來了一個(gè)免費(fèi)的天然查找流量"。

    而想要讓買家在查找某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)分看到你的產(chǎn)品,就需求你的那個(gè)關(guān)鍵詞排名足夠高,排名高,才會(huì)在查找結(jié)果頁里更靠前。

    那怎樣才干讓查找排名高?

    往大了說,便是幾個(gè)根底維度:UV價(jià)值,千次展示價(jià)值,人氣值維度是否到達(dá)了必定的標(biāo)準(zhǔn)。

    往細(xì)了說,便是銷量、銷售額、點(diǎn)評(píng)、點(diǎn)擊率、付出轉(zhuǎn)化率、保藏加購率等。

    新店在前期想要提升這些指標(biāo)根本上只能依賴于人為操作,可是這種操作總會(huì)伴隨著風(fēng)險(xiǎn),究竟歸于擦邊球操作,咱們現(xiàn)在根本上不靠這種方法來做排名。

    假如不用這種方法做排名,還可以經(jīng)過經(jīng)過極低的價(jià)格讓利,再用直通車去做曝光來到達(dá)破零的目的。

    別的假如你也不想讓利,那么就非常檢測(cè)你的主圖詳情頁規(guī)劃能力,直通車的運(yùn)營能力,這兩點(diǎn)做好了,也是可以不SHUA一單就完結(jié)根底銷量堆集的。

    2.做付費(fèi)途徑投放淘寶的付費(fèi)推行東西有許多,直通車、超級(jí)引薦、極速推、鉆展、還有最近改版的萬相臺(tái)等等。

    可是他們的根本邏輯便是一個(gè):花錢,將你的產(chǎn)品投放到對(duì)應(yīng)到展示方位上去。

    比如直通車:對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià),出價(jià)越高,你就能在主頁的直通車展示位上排的越靠前,可是用戶點(diǎn)擊一次扣的費(fèi)用也越多;比如超級(jí)引薦:將產(chǎn)品投放到查找過某個(gè)關(guān)鍵詞的用戶的猜你喜愛界面中;比如鉆展:直接投放到淘寶主頁的大屏海報(bào)中。

    經(jīng)過付費(fèi)買曝光的方法是非常粗獷有效的,可是你能不能將這些曝光轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值,仍舊取決于你的產(chǎn)品內(nèi)功是否優(yōu)化到位。

    3.手淘引薦淘寶是會(huì)給每個(gè)買家賬號(hào)打標(biāo)簽的。

    打標(biāo)簽的方法便是經(jīng)過你購買的產(chǎn)品類目份額來做判別。

    你買女裝買的多,那么你可能會(huì)被打上時(shí)尚達(dá)人的標(biāo)簽;你買寵物用品買的多,那么你可能會(huì)被打上鏟屎官的標(biāo)簽;相應(yīng)的,淘寶會(huì)在主頁的猜你喜愛、為你引薦、每日好店、有好貨、淘寶直播、微詳情之類的這些引薦方位上引薦你常購買的產(chǎn)品類型。

    一起淘寶還會(huì)依據(jù)你近期閱讀過的產(chǎn)品來給你做相應(yīng)的引薦。

    咱們可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn),你去淘寶查找人參這個(gè)關(guān)鍵詞,然后隨便點(diǎn)擊幾個(gè)人參,在寶物頁面至少逗留30秒以上。

    然后回到淘寶主頁,改寫,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)最少有2-3個(gè)板塊在給你引薦人參這個(gè)產(chǎn)品。

    曾經(jīng)的玩法便是找人閱讀競(jìng)品的產(chǎn)品,再不斷的刷猜你喜愛,直到刷到你的產(chǎn)品再點(diǎn)擊進(jìn)去進(jìn)行成交,這樣可以增加你的猜你喜愛曝光率。

    可是現(xiàn)在咱們都不這么干了,一是由于太麻煩,二是由于淘寶現(xiàn)已給手淘引薦入池留了接口。

    你只需把白底圖做好,在賣家后臺(tái)的詳情頁裝修把對(duì)應(yīng)的資料都提交完畢,那么就可以大大的進(jìn)步手淘引薦的抓取幾率。

    上面根本上便是現(xiàn)在淘系的三個(gè)主要曝光方法了。

    你要是有閑心,可以自己再做做站外推行,比如說抖音、小紅書,做做內(nèi)容,然后引薦下自己的產(chǎn)品之類的。

    這個(gè)版塊觸及到站外途徑的玩法,這里不多說。

    二、點(diǎn)擊曝光的實(shí)質(zhì)是讓人看到,點(diǎn)擊的實(shí)質(zhì)是把看到的人招引進(jìn)來。

    無論是做查找排名,仍是付費(fèi)推行,終究都只能給你供給曝光。

    終究能決定你流量巨細(xì)的,是你的點(diǎn)擊率。

    "就類似你的線下實(shí)體店開在市中心步行街,每天的人流量特別多,這是曝光,可是進(jìn)店的人沒幾個(gè),那便是沒點(diǎn)擊"。

    下面我要分享的,是教咱們?nèi)绾稳ププ☆櫩托乃紒硪?guī)劃主圖。

    首先我想先讓咱們回想一下,假如你預(yù)備做一款產(chǎn)品,你會(huì)從什么視點(diǎn)去做你的主圖?

    如何去表現(xiàn)你的產(chǎn)品功能?

    需求?

    賣點(diǎn)?

    主圖只需那么大,表現(xiàn)哪些內(nèi)容最合適?

    其實(shí)你只需記住一句話:不要指望在一張主圖上表現(xiàn)出你一切的產(chǎn)品賣點(diǎn),由于這相當(dāng)于沒有賣點(diǎn)。

    不同的賣點(diǎn),競(jìng)賽的賽道就不同。

    當(dāng)然不是。

    賣點(diǎn)不同,賽道就不同,由于對(duì)應(yīng)的受眾集體就不同。

    先想清楚你的產(chǎn)品是賣給哪一類人群的,再依據(jù)這類人群來做對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn)刻畫,才干帶來有效的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。

    待機(jī)長(zhǎng),主要是針對(duì)商務(wù)人士來做的賣點(diǎn);攝影和音樂,主要是針對(duì)校園學(xué)生做的賣點(diǎn);他們?cè)诟髯缘娜巳菏袌?chǎng)中,都占有了必定的市場(chǎng)份額。

    我在選品的內(nèi)容里經(jīng)常講標(biāo)品和非標(biāo)品的不同邏輯。

    但其實(shí)就算是樸實(shí)的標(biāo)品,也可以做出非標(biāo)品的玩法。

    比如說微波爐。

    有的微波爐主打高顏值招引女人人群;有的微波爐主打功能性的差異比如說:智能變頻、超大容量、10秒速熱、燒烤微波二合一、一扭解凍。

    不同的賣點(diǎn),招引的人群也是不同的。

    有的人就對(duì)變頻和超大容量感興趣,有的人就對(duì)燒烤感興趣,不同的賣點(diǎn),對(duì)不同人群的點(diǎn)擊率也不同。

    所以假如你想要讓自己的產(chǎn)品有調(diào)性,就必定要去挖掘你這個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)集體是誰。

    咱們輔導(dǎo)過許多線下的實(shí)體店老板,他們有很典型的線下產(chǎn)品思維。

    認(rèn)為只需產(chǎn)品好,功能強(qiáng),就能賣貨。

    可是這在線上行不通,光有產(chǎn)品力,在線上是很難做出效果的。

    你的產(chǎn)品力必定要去打一個(gè)顧客的痛點(diǎn),才干帶來好的結(jié)果。

    假如你沒有找到你的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)集體是誰,也不知道他們介意的是什么,那你就很簡(jiǎn)單墮入到標(biāo)品的競(jìng)賽形式中去。

    什么是標(biāo)品的競(jìng)賽形式?

    打價(jià)格戰(zhàn)!打價(jià)格戰(zhàn)!打價(jià)格戰(zhàn)!一旦墮入到價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)賽環(huán)境中去,你根本上就完了。

    后續(xù)你店肆里引來的全部都是價(jià)格敏感度高的用戶,只需產(chǎn)品沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),就沒有人買單。

    由于你的產(chǎn)品跟其他人的產(chǎn)品沒有什么區(qū)別。

    你沒有刻畫出差異化的賣點(diǎn),沒有依據(jù)你產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)集體做出的對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)性,那么就沒有粘度,沒有品牌認(rèn)知度,咱們就只看價(jià)格。

    這是一個(gè)惡性循環(huán),低價(jià)賣吧,賺不到錢,進(jìn)步價(jià)格吧,又賣不動(dòng)。

    你后期想要換形式,人群又要從頭堆集。

    所以必定要在最開端,就定位好你的人群,不要腦子里只需價(jià)格,要看你的人群需求什么,你能給什么。

    找到你的產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)人群的那個(gè)需求重合點(diǎn),你才干將你的產(chǎn)品做起來。

    還有許多產(chǎn)品例子,這里就不舉了,假如你實(shí)在抓禁絕自己的產(chǎn)品特性,對(duì)應(yīng)的人群,后續(xù)可以了解咱們的1對(duì)1輔導(dǎo)。

    咱們會(huì)協(xié)助每一位參與輔導(dǎo)的賣家理清自己的產(chǎn)品定位,運(yùn)營思路,磨出一套歸于你自己的商業(yè)形式。

    三、轉(zhuǎn)化當(dāng)你經(jīng)過付費(fèi)途徑,或者查找途徑做到了必定的曝光,主圖也依據(jù)人群做好了對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn)打造,提升了點(diǎn)擊率,帶來了必定的流量。

    剩余的便是如何讓更多進(jìn)店的用戶下單了。

    做轉(zhuǎn)化的邏輯和上述做主圖的邏輯類似,都是要去抓買家的需求痛點(diǎn)。

    從整體結(jié)構(gòu)來說,影響買家下單決策的點(diǎn)有:根底銷量、點(diǎn)評(píng)、問咱們、詳情頁的產(chǎn)品刻畫。

    不同的產(chǎn)品對(duì)根底銷量和點(diǎn)評(píng)的要求數(shù)量也不一樣。

    比如服飾類目,一款產(chǎn)品有個(gè)20-30單銷量也能賣貨。

    由于這種非標(biāo)品非常看款,只需對(duì)上眼了,有一點(diǎn)點(diǎn)根底銷量也能促進(jìn)顧客買單,而假如沒對(duì)上眼,你有1000+銷量該不買仍是不買。

    非標(biāo)品,具有差異化,不完全需求靠銷量來做轉(zhuǎn)化。

    可是標(biāo)品類目就不一樣了,比如說化妝品、口紅、以及家電之類的。

    這類產(chǎn)品現(xiàn)已嚴(yán)峻的依賴品牌背書了,你賣阿瑪尼,我也賣阿瑪尼,那怎樣搶客戶?

    要么比你便宜,要么比你銷量高。

    又回到了上述說過的標(biāo)品競(jìng)賽環(huán)境中去了。

    所以,對(duì)根底銷量有依賴性的大都是標(biāo)品類產(chǎn)品。

    而我在第二階段的"點(diǎn)擊"層面現(xiàn)已提醒過咱們,即便是標(biāo)品類的產(chǎn)品,也能做出非標(biāo)品的玩法。

    便是在功能上去做差異化,針對(duì)人群做不同的賣點(diǎn)刻畫。

    在賣點(diǎn)上去做區(qū)分,在詳情頁中去圍繞這個(gè)賣點(diǎn)做規(guī)劃。

    一張圖,一個(gè)賣點(diǎn),避免亂七八糟。

    只需這樣,你才干找到自己的那條小眾賽道。

    找對(duì)了賽道,才干用最少的投入,取得最多的回報(bào)。

    最終給咱們總結(jié)一下。

    點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化這兩個(gè)部分,比起曝光來說,要更燒腦也更重要。

    由于做曝光最簡(jiǎn)略的方法是做付費(fèi)推行,可是然后呢?

    假如你的主圖不能抓住顧客的心思,詳情頁不能影響買家的下單決策點(diǎn),那這個(gè)曝光便是白燒錢。

    所認(rèn)為什么咱們總是說內(nèi)功很重要,每個(gè)人都知道內(nèi)功很重要,可是他們便是沒法做好內(nèi)功。

    由于這個(gè)極度花時(shí)間,需求不斷的去研討你地點(diǎn)職業(yè)的顧客心思。

    只需把你所做類目的顧客心思研討透了,那你開直通車就能投對(duì)人群,你的主圖就能找準(zhǔn)賣點(diǎn),你的詳情頁就能影響消費(fèi)。

    只需內(nèi)功做好了,人群找準(zhǔn)了,運(yùn)營起來是很簡(jiǎn)略的。

    咱們最大的優(yōu)勢(shì)是有豐厚的市場(chǎng)分析經(jīng)歷,咱們觸摸的類目太多了,輔導(dǎo)的每一個(gè)學(xué)員咱們都可以快速的找到他地點(diǎn)類目的對(duì)應(yīng)人群是哪些,經(jīng)過這人群屬性再去調(diào)整他的運(yùn)營打法。

    現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上到處都是單點(diǎn)的運(yùn)營技巧,直通車怎樣操作,查找怎樣操作。

    這些操作都只是讓你的產(chǎn)品獲取更多曝光的方法罷了,但我仍是要問你一句:然后呢?

    有曝光之后你認(rèn)為就會(huì)有流量了嗎?

    即便有流量了,你認(rèn)為就必定會(huì)有訂單了嗎?

    顧客需求什么,你真的知道嗎?

    底子沒打好,做再多的曝光營銷都沒有用。

    有的人可能會(huì)覺得這是我個(gè)人的主觀想法,跟途徑的操作邏輯無關(guān)。

    那你就真的錯(cuò)了,淘寶在查找的各項(xiàng)維度上都擺明了告訴你:誰可以承接住途徑給的流量,途徑就給誰更多的流量;誰可以留住顧客,讓顧客給途徑創(chuàng)造更多的銷售額,淘寶就喜愛誰。

    所認(rèn)為什么你的轉(zhuǎn)化率沒控制好,流量馬上就下滑;為什么你的銷售額不夠高,流量便是有瓶頸。

    這些指標(biāo)代表的,都是顧客對(duì)你產(chǎn)品的反應(yīng)。

    留意,這個(gè)反應(yīng),是真實(shí)的反應(yīng)。

    靠"SHUA"帶來的反應(yīng)淘寶是一眼就能看出來的。

    由于淘寶會(huì)給每一個(gè)新店新品必定的展示和曝光,然后看點(diǎn)擊的數(shù)據(jù),也便是說,你有多少曝光和展示,淘寶是一覽無余的。

    所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)分查找某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)分,一些沒有開直通車又是0銷量的產(chǎn)品,竟然會(huì)排在前面。

    這便是淘寶給這個(gè)產(chǎn)品的一部分展示。

    當(dāng)你改寫的時(shí)分,這個(gè)產(chǎn)品就不見了。

    所以內(nèi)功尤其重要,假如你沒有把內(nèi)功做好,那你根本上就只能一直依賴SHUA這種小道手法了。

    而咱們現(xiàn)在現(xiàn)已越來越不重視SHUA這個(gè)操作了,僅僅只是用于前期做一些根底銷量和點(diǎn)評(píng)來進(jìn)步信任度罷了,并且許多單品僅僅只操作3單,就可以經(jīng)過直通車?yán)檎摇?/p>

    這便是內(nèi)功優(yōu)化好之后的運(yùn)營打法。

    希望你可以好好了解這全篇內(nèi)容,找準(zhǔn)自己的人群定位,選好自己的賽道。

    不要盲目從眾,相信捷徑,迷戀SD,那很簡(jiǎn)單把自己帶進(jìn)溝里。

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