淘寶運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)你踩過(guò)哪些坑？-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀：6171
在這個(gè)電商遍地的時(shí)代，很多賣(mài)家朋友開(kāi)店鋪，或多或少都踩過(guò)一些坑，有些商家在一款產(chǎn)品上面砸了大量推廣費(fèi)用，但是訪客極少，一單也沒(méi)成交，因?yàn)橐粋€(gè)商品違規(guī)導(dǎo)致店鋪直接沒(méi)有流量和銷(xiāo)量，導(dǎo)致前面的辛苦全部白費(fèi)，因?yàn)橐恍┰?，?dǎo)致訪客和銷(xiāo)量大幅下跌，店鋪?zhàn)霾黄饋?lái)。
我把踩過(guò)的一些總結(jié)出來(lái)，希望各位商家朋友不要再踩坑。
一、做品牌產(chǎn)品不能沒(méi)有授權(quán)
很多商家在選品的時(shí)候想要賣(mài)品牌的東西，如果你想賣(mài)品牌的東西，一定要獲得品牌供應(yīng)商的授權(quán)才可以去賣(mài)。如果你沒(méi)有授權(quán)的話，即使你花費(fèi)很大的精力和金錢(qián)將這款產(chǎn)品推起來(lái)了，被投訴售假的概率依然很大，一旦處罰成立，那之前花費(fèi)的所有的心血基本就白費(fèi)了。
中小賣(mài)家沒(méi)有品牌授權(quán)的話，最好不要碰品牌產(chǎn)品，非標(biāo)品的東西以款式為主，不一定非得是品牌別人才會(huì)購(gòu)買(mǎi)，標(biāo)品多一個(gè)功能，即使它不是大牌，它也能受到部分消費(fèi)者青睞。
為了避坑，在選品的時(shí)候，不要選擇侵權(quán)商品、沒(méi)有條件做商品認(rèn)證、競(jìng)爭(zhēng)力大、市場(chǎng)容量小、被“壟斷”的市場(chǎng)，否則很難做。
產(chǎn)品選的好，也就相當(dāng)于成功了50%，與其進(jìn)入到一個(gè)沒(méi)有掙錢(qián)可能的方向去花時(shí)間、花精力，那不如花精力投入其他有增量的方向，這才是最明智的選擇。
二、市場(chǎng)分析與策劃
市場(chǎng)分析和策劃一開(kāi)始不重視，而把精力放在推廣上的，后面在推廣的時(shí)候怎么砸錢(qián)都不行，這是很多賣(mài)家常踩過(guò)的坑。開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作是要花費(fèi)我們70%的精力，包含市場(chǎng)、競(jìng)品分析；產(chǎn)品策劃準(zhǔn)備工作占10%，主要是主圖、頁(yè)面、評(píng)價(jià)策劃；接下來(lái)才是推廣，占20%，包含基礎(chǔ)銷(xiāo)量、廣告投放。前期準(zhǔn)備工作做不好，后期的推廣肯定事倍功半。
如何做好銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)，提高權(quán)重？分析市場(chǎng)要想清楚9個(gè)問(wèn)題：
- 1、市場(chǎng)容量有多大？
- 2、我們立足的最低份額是多少？
- 3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多強(qiáng)？
- 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)劣在哪里？
- 5、競(jìng)品是如何去定價(jià)的？
- 6、利潤(rùn)空間是多少？
- 7、我們運(yùn)營(yíng)的話，有哪些費(fèi)用來(lái)支持？
- 8、平臺(tái)有哪些支持力度？
- 9、有沒(méi)有運(yùn)營(yíng)以外的競(jìng)爭(zhēng)壁壘來(lái)保護(hù)？
這些問(wèn)題想明白了，才能避免走彎路，制定完選品上架后的售賣(mài)計(jì)劃，接下來(lái)就是優(yōu)化產(chǎn)品鏈接，優(yōu)化鏈接的方法，重點(diǎn)是優(yōu)化標(biāo)題、主圖跟評(píng)價(jià)，保證點(diǎn)擊率跟轉(zhuǎn)化率；
接下來(lái)，就是推廣：推廣一般是先做基礎(chǔ)銷(xiāo)量，好評(píng)要花點(diǎn)心思，一定要讓客戶(hù)寫(xiě)出來(lái)使用這個(gè)產(chǎn)品的場(chǎng)景，故事，細(xì)節(jié)。
產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，賣(mài)點(diǎn)各方面盡可能做的比同行好，給顧客更加直觀、真實(shí)的感受，拍攝一些產(chǎn)品對(duì)比的視頻上傳到主圖視頻上，促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品策劃，都是先定位人群，再對(duì)比同行，然后圍繞人群的需求以及跟同行做區(qū)分來(lái)設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)。
三、關(guān)于標(biāo)題
標(biāo)題不能隨便抄，有些商家不管三七二十一，逮著個(gè)同行的標(biāo)題就直接抄了，在推廣產(chǎn)品時(shí)，也是憑感覺(jué)操作關(guān)鍵詞，1個(gè)星期訪客上不去，就開(kāi)始著急了，把他們的店鋪拿過(guò)來(lái)一分析，不出意外是關(guān)鍵詞出現(xiàn)很大的問(wèn)題，進(jìn)店關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)，關(guān)鍵詞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大；
得學(xué)會(huì)制作標(biāo)題的方法并運(yùn)用，如果想節(jié)省一些時(shí)間，可以參考同行的標(biāo)題，但是也得學(xué)會(huì)找關(guān)鍵詞、篩選關(guān)鍵詞、組合關(guān)鍵詞，有理論支撐，才能真正意義上的做到靈活應(yīng)對(duì)。
四、關(guān)于定價(jià)
不要盲目的定價(jià)，得根據(jù)自己的目標(biāo)人群和產(chǎn)品成本去定價(jià)，去看看同行的銷(xiāo)售價(jià)格，賣(mài)法，賣(mài)點(diǎn)，自己再制定出一個(gè)計(jì)劃，以什么價(jià)格，什么組合，什么賣(mài)點(diǎn)去定位，然后詳細(xì)規(guī)劃，這樣做是為了讓我們自己能知道，利潤(rùn)、投入是多少，怎么樣做才能做到持平；定價(jià)一定要留有空間，價(jià)格卡的太死，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，價(jià)格也不能定的太高，比如一雙沒(méi)有品牌的鞋子，賣(mài)的比一線品牌的還貴，是很難成交的。
五、關(guān)于寶貝信息
寶貝信息不能隨意修改，比如說(shuō)，你的寶貝的一個(gè)賣(mài)的很好的sku沒(méi)有用了，直接把他刪了，會(huì)有什么后果呢？
像這種原來(lái)賣(mài)的還不錯(cuò)的sku是不建議刪的，sku可以添加，可以更改，但是不能刪，如果這個(gè)sku你實(shí)在不想要了，可以把庫(kù)存設(shè)置為1，讓人把它拍掉就可以，千萬(wàn)不能刪，刪了的話會(huì)導(dǎo)致你的寶貝的權(quán)重掉一半，訪客直接腰斬。
舉個(gè)例子，一款有銷(xiāo)量的寶貝，類(lèi)目放錯(cuò)了，你想要修改這個(gè)寶貝的類(lèi)目，可以嗎？
淘寶官方的規(guī)則是修改錯(cuò)誤類(lèi)目的寶貝為正確類(lèi)目的話是沒(méi)有影響的，修改正確類(lèi)目到正確類(lèi)目對(duì)搜索是有影響的，事實(shí)證明，修改錯(cuò)誤類(lèi)目寶貝為正確類(lèi)目依然會(huì)有影響。
想要修改類(lèi)目無(wú)非是淘寶對(duì)放錯(cuò)類(lèi)目的商品有流量限制，但是這款寶貝也能為你的店鋪帶來(lái)訪客和銷(xiāo)量，這個(gè)時(shí)候我們不建議直接修改寶貝的類(lèi)目，可以上一款新的鏈接，把新鏈接放到正確的類(lèi)目，再慢慢將重心轉(zhuǎn)移到新鏈接。
六、如何做店鋪動(dòng)銷(xiāo)
競(jìng)品分析：
影響顧客購(gòu)買(mǎi)的因素是多方面的，想要產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析就不可或缺，利用看店寶可以輕松把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，明確產(chǎn)品核心人群、客戶(hù)需求、產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)理由等，做的比對(duì)手更好，如果你不去對(duì)比分析，就難以得知你的產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)是什么，產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)陷入為什么我推廣了卻不出單的煩惱中。
找到適合自己的銷(xiāo)售策略：
競(jìng)品分析不僅可以幫助我們定位人群、優(yōu)化產(chǎn)品策劃，同時(shí)銷(xiāo)售策略也是圍繞競(jìng)品的數(shù)據(jù)展開(kāi)的，要確定主推的關(guān)鍵詞，再到淘寶上搜索這個(gè)關(guān)鍵詞，按照銷(xiāo)量排名去找跟我們定價(jià)、品牌等定位一致的，選段位稍微比我們高一些的、能夠追趕上的作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量渠道、日訪客、進(jìn)店關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)，再去制定我們的銷(xiāo)售策略，確定補(bǔ)單的主要關(guān)鍵詞，直通車(chē)的主推詞，制定這些關(guān)鍵詞要達(dá)到的坑產(chǎn)，訪客人數(shù)，轉(zhuǎn)化率等目標(biāo)，有計(jì)劃的去落實(shí)，實(shí)操過(guò)程中再及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋進(jìn)行調(diào)整，從而讓業(yè)績(jī)逐步攀升。
產(chǎn)品本身能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值僅僅只是前提，能夠讓消費(fèi)者感受到價(jià)值才會(huì)促使他們購(gòu)買(mǎi)。
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