淘寶買家熱線是多少？打不通怎么辦？

現(xiàn)在的淘寶發(fā)展前景是十分不錯(cuò)的，因此加入淘寶的商家也不少，淘寶渠道現(xiàn)已包容了十分多的店肆，因此有一些店肆服務(wù)不是很好，這時(shí)分我們都可以投訴，淘寶買家熱線是多少呢?

一、淘寶買家熱線是多少?

1、淘寶顧客熱線：9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家：0571-88157858。

3、天貓顧客：9510211、400-860-8608。

4、天貓商家：400-860-8608。

5、天貓國(guó)際：400-843-2288。

二、打不通怎么辦?

1、通過檢查寶貝詳情頁的一些信息或者是主動(dòng)回復(fù)來了解咱們需求的信息關(guān)于現(xiàn)在一般的淘寶店肆來說，由于在經(jīng)營(yíng)店肆的時(shí)分或許也會(huì)遇到一些由于信息回復(fù)不過來的情況，所以也都會(huì)挑選設(shè)置一些主動(dòng)回復(fù)，里邊也都會(huì)有一些關(guān)于發(fā)貨時(shí)刻、派送的快遞之類的信息，因此假如咱們?cè)谟龅揭恍┫襁@樣的問題想要了解，可是客服卻沒有回復(fù)的時(shí)分，那么咱們也就可以從淘寶店肆的產(chǎn)品詳情頁和淘寶聊天界面里邊的主動(dòng)回復(fù)來找到咱們所需求的信息。

2、給淘寶店肆進(jìn)行留言假如在咱們進(jìn)行購物的時(shí)分遇到一些問題，然后淘寶店肆的客服也沒有回復(fù)，咱們也并不著急想要知道這樣的問題的答案，以及這樣的情況該如何來進(jìn)行處理的話，那么咱們其實(shí)也無妨挑選給淘寶店肆里邊的客服來進(jìn)行留言，一般來說，假如由于信息回復(fù)不過來的話，那么當(dāng)客服注意到了你的信息之后，一般也都會(huì)給出回復(fù)，到時(shí)分咱們也就可以得到咱們想要知道的內(nèi)容了。

3、淘寶店肆遇到膠葛，淘寶店肆客服不回復(fù)，可以申請(qǐng)讓淘寶官方介入當(dāng)咱們?cè)谶M(jìn)行購物和淘寶店肆發(fā)生了一些膠葛，導(dǎo)致兩邊都不可以洽談成功，而且淘寶店肆的客服也都挑選不回復(fù)咱們的信息的話，那么咱們面對(duì)這樣的一種情況的話，其實(shí)也可以挑選讓淘寶官方渠道介入來處理咱們的問題，只要咱們?cè)谔詫毥槿氲臅r(shí)分可以展示出依據(jù)的話，那么一般來說淘寶渠道也可以圓滿處理顧客的問題。

4、挑選退款：當(dāng)咱們?cè)谔詫毶厦孢M(jìn)行購物，而且買家還沒有發(fā)貨，可是在咱們發(fā)消息的時(shí)分卻歷來都沒有回復(fù)，那么咱們也可以挑選在咱們的淘寶個(gè)人中心里邊找到相關(guān)的訂單，然后挑選點(diǎn)擊退貨，這樣一來咱們也就可以由于在購物的時(shí)分關(guān)于咱們想要找到的產(chǎn)品信息了解不清楚，而買到不符合咱們預(yù)期的產(chǎn)品。

淘寶買家熱線就給我們介紹到這兒了，我們?cè)谔詫毲蕾徫飼r(shí)發(fā)生了膠葛，或者是需求處理什么問題都可以撥打這個(gè)熱線，淘寶渠道會(huì)十分樂意，為我們處理的小伙伴們要勇于維護(hù)自己的權(quán)益。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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