新開淘寶20%要優(yōu)化寶貝嗎?店鋪如何做基礎(chǔ)優(yōu)化?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6221
想要開好一家淘寶新店,我們后期的運營是至關(guān)重要的,一個好的運營可以給店鋪帶來大量的流量。那么我們淘寶新店要怎么做好運營呢?在我和一些賣家的接觸當中,我發(fā)現(xiàn)很多的新賣家在經(jīng)營店鋪的過程當中都有一個很明顯的特點。那就是沒有一個明確的思路,還有就是過于激進。只注重于靠一些推廣工具來引流,不懂的如何去提升店鋪的免費流量,不會做一個長久的規(guī)劃。在經(jīng)營店鋪的過程當中呢,最不可忽略的就是店鋪最基礎(chǔ)的東西。1:根據(jù)店鋪的產(chǎn)品來確定店鋪風(fēng)格,進行裝修
現(xiàn)在淘寶的發(fā)展趨勢就是店鋪精細化,風(fēng)格化,不能雜亂,不能既賣女裝又賣男裝,還有童裝,現(xiàn)在只能有一個主營類目,主營類目需占比95%以上。在千人千面的今天,我們要讓淘寶能夠確定你的產(chǎn)品人群個性化標簽,這樣他才可以給你精準的個性化流量,而且整店的產(chǎn)品必須要有自己的風(fēng)格。確定了產(chǎn)品你的拍攝風(fēng)格之后,我們最后就要確定好產(chǎn)品定價和人群定價,產(chǎn)品定價不是說算自己的利潤多少,而是給產(chǎn)品擬定一個價值,畢竟有價值的東西我們才會比較懂得珍惜。最后確定人群,什么年齡、性別、消費層級等等,這樣方便我們能夠更精準的有效引流,生成個性化標簽。
2:店鋪產(chǎn)品的布局及上新計劃
關(guān)于產(chǎn)品布局這個問題我們可以通過幾點詳細的分析下
1>首先我們店鋪需要有一個引流款,比較有吸引力,需求量強或者實惠的產(chǎn)品,對店鋪進行一個引流,帶動全店的動銷率。
2>選品方面我們一定要注意季節(jié)性,你不能冬天去賣夏天的東西,夏天去賣冬天的東西。
3>選擇有行業(yè)潛力能持久帶來銷量,帶來利潤的品種,避免大眾化。
4>產(chǎn)品的利潤空間一定要把握好,如果客單價太低,忙活半天掙幾個錢,到頭來也得不償失。
5>如果打算長期做的話,產(chǎn)品的質(zhì)量一點要有保障,你不能賣出去一件東西,就被差評一次,這對店鋪的排名也會有影響。
6>產(chǎn)品優(yōu)勢要做好,與同行相比較,我們要更能體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,有賣點,這樣才能吸引消費者購買。
最后我們需要定制一個合理的定時上新計劃,大家都知道新品會有一定的扶持權(quán)重。另外就是不要讓客戶每次進到店鋪之后看到的都是相同的產(chǎn)品,這樣對老客戶的體驗不好。
3:搜集各方面的數(shù)據(jù),了解競爭對手。
強者生存,弱者淘汰,這是生存法則,同樣也適用于競爭激烈的淘寶。而想要戰(zhàn)勝競爭對手最終生存下來,那么我們就要知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。如何鎖定競爭對手進行分析?如何分析后制定相關(guān)的對戰(zhàn)策略?
第一:知己
怎么找到自己的競爭對手?首先我們要了解自己,所謂的先知己,如果你連自己都不清楚自己的店鋪和產(chǎn)品定位,那么你就輸在了起跑線上。
我們就以這家店鋪為例,從寶貝信息中可以看到,這一家主打復(fù)古風(fēng)格,客單價在100-200之間中高端的女鞋。那么以這家店鋪為例,我們要怎么找出他的競爭對手呢。
第二:知彼
我們可以在生意參謀里面看見自己的競爭對手,有兩種途徑可供參考。
一是我們可以直接在生意參謀首頁的競爭情報里面就可以看見競爭店鋪。
還有一個方法就是可以在生意參謀、流量、流量去向里面可以看到我們的流失竟店。
第三:分析
鎖定競爭對手之后需要分析競爭對手的哪一方面呢?
除了用一些軟件得知對手的推廣情況之外,最直觀的了解方式就是點擊進去觀察對手詳情頁和賣家評論,我們就以下面店鋪舉例分析。
1>從寶貝信息分析:與對手相比,在銷量、評價方面都處于弱勢,SKU也只有一種顏色。第一家店鋪在鞋碼方面齊全度也高一點,通過初步分析,之所以銷量方面處于劣勢,尺碼、SKU的齊全性也占了一方面的原因。
2>從詳情頁分析:詳情頁的長度一般是在10-15張圖片,這么多的內(nèi)容,內(nèi)容是不可能全部記住的。那么顧客在進店之后印象最深刻、最集中的是哪里呢?答案就是首屏。第一家店鋪的詳情頁做的明顯比第二家店鋪做的好,這點我們從他們兩個的首屏也就是黃金展示位就可以明顯看到差別,如下圖所示。
在詳情頁的首屏位置,我們要設(shè)置一個能讓用戶記住的東西。還是拿上面的兩家店鋪舉例吧,圖一中的首屏產(chǎn)品信息會更加豐富一點,而圖二中的首屏可以說是毫無內(nèi)涵,就是一張圖片拍好直接放上去的。那么我們換位思考一下,如果你是顧客你會對哪個詳情首屏的印象更加深刻一點呢?當然我們的細節(jié)圖也要做好嗎,詳情頁的優(yōu)化可以降低店鋪的跳失率。
3>從評論分析:競爭對手的評論是了解店鋪類似人群需求點的一個比較好的途徑,是一個值得研究的地方。
我們可以看到第一家店鋪的評論里面就提到了對于產(chǎn)品的舒適度、質(zhì)量、款式、服務(wù)這些都是比較滿意的,還有配圖,評論也是非常多的,而第二家店鋪的評論就比較少了。我們一定要維護好寶貝的評價,他對我們店鋪的投產(chǎn)影響是很大的,如果有差評不愿意修改的情況下,我們就要在評價下面做解釋,另外我們也可以在好評下面解釋做答謝話語。
從以上的對比分析,我們就可以看到店鋪目前比起店鋪的弱勢點,第一就是鞋碼還有SKU的齊全性這方面的問題,這個我們除了多和廠家溝通之外,另一方面也要通過客服來了解寶貝的情況進行改善,爭取給買家推薦最合適的鞋碼。第二就是我們的主圖詳情頁需要優(yōu)化一下,主圖可以提高我們的點擊率,詳情頁可以提高我們的轉(zhuǎn)化率。
競爭對手分析主要就是這三個步驟,知己知彼是很重要的,這樣我們才可以在淘寶這個大平臺生存下去。
4:店鋪的滯銷款
我們要把滯銷款全部消滅,有以下途徑可以使用。
1>通過滿就送的方式加強顧客的粘度,或者是為低價區(qū)搭配推出,起到促進銷量的作用,減少這樣的滯銷。
2>如果寶貝成本不高,可以將寶貝設(shè)置為禮品贈送給買家,在賣家購買寶貝的同時拍下滯銷寶貝,突破零銷量,還可以增加一個信譽。
3>可以參加限時折扣,在該產(chǎn)品下架時間前會優(yōu)先把該寶貝的列目靠前頁面,如果這個時候價格和搜索排名有優(yōu)勢,寶貝的售出機會就大大增加了。
有必要的時候我們要進行清倉處理,提高店鋪的動銷率。
5:必須要有付費推廣
主要的付費推廣途徑有:超級推薦、直通車、鉆展、淘寶客等,這些賣的好的賣家都有在做,付費流量一般占店鋪整體流量的30%左右,做好付費數(shù)據(jù),他會提升我們的免費搜索流量。
6:標題的優(yōu)化
標題優(yōu)化這個過程也不是三言兩語就可以說清楚的,需要不停地去優(yōu)化,有一個很重要的點就是標題一定要夠30個字,不能太過簡短,有空的話我會專門的做一期如何優(yōu)化標題的文章,來為大家詳細講解。
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