店鋪如何提高轉(zhuǎn)化率？有什么解決方案？-

店鋪“沒流量”跟“沒轉(zhuǎn)化”是賣家朋友遇到最多的問題，前段時間為大家解決了“店鋪沒有流量”的問題，今天給大家解決掉比“店鋪沒有流量”更蛋疼的問題——“店鋪轉(zhuǎn)化率低”。

其實，注重成交前的每一個細節(jié)，則轉(zhuǎn)化率高。市場就是一個賽道，拉開差距的是絕大多數(shù)人做不到的或沒注意到的點，細節(jié)決定成敗。

對于一個店鋪來說，值得去優(yōu)化的都是有潛力產(chǎn)品，比如引流款、利潤款等。一些本身就表現(xiàn)很差的產(chǎn)品，即使優(yōu)化了，意義也不大，就算有提升，也達不到標(biāo)。

假如行業(yè)的轉(zhuǎn)換率是5%，你拿一個1%的產(chǎn)品去優(yōu)化轉(zhuǎn)換率，你也是白費功夫。

我總結(jié)歸類了一些轉(zhuǎn)化率的因素，并給出了相應(yīng)的解決方案：

一、產(chǎn)品內(nèi)功。

1、銷量

當(dāng)顧客搜索關(guān)鍵詞“連衣裙”時，會有很多款連衣裙供她選擇，而影響顧客下單的因素也就是影響我們轉(zhuǎn)化率的因素。顧客會在意什么？

少數(shù)顧客會看“標(biāo)題”是否跟自己的購物意向匹配，會不會點擊主要看“主圖”，“銷量”越多，越值得信任，往往評價、問大家也會更多，客戶的試錯成本將會大大降低。

像連衣裙這種非標(biāo)品，在測好圖測好款后，前兩點的競爭格局是差不多的，差異在于銷量。所以一定要把銷量做上去。

有些產(chǎn)品的自然搜索表現(xiàn)很好，同時推廣直通車去推廣同樣的詞，這種情況就會造成轉(zhuǎn)換率下降。

因為直通車屬于插隊行為，你搶到前面的位置，但是銷量卻處于劣勢就相對于遇到了競爭失利，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑。

2、主圖

當(dāng)顧客點擊了你的產(chǎn)品后首先看到的是五張主圖。

非標(biāo)當(dāng)中，款好不好看，占據(jù)很大的一個因素。

而在標(biāo)品當(dāng)中，在五張寶貝圖片已經(jīng)形成了激烈的競爭。

因為標(biāo)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，買家選擇一件商品，能夠最快速的獲取到自己的信息，就是客戶所想的。因此在從主圖開始，就已經(jīng)形成激烈的競爭，各種促銷信息，鋪天蓋地。

所以處于競爭激烈的標(biāo)品類目的產(chǎn)品來說，后面的幾張圖片，也要跟上，做好自己的性價比展示。

3、詳情頁

詳情頁賣點突顯重要的是邏輯，你所謂的賣點與圖片怎樣去匹配、排版，主要的如果做到精簡賣點，而不是你寫一大堆文字，造成視覺疲勞。

通常的、一般的詳情頁，它的賣點往往過多，就是不懂得取舍，把全部的內(nèi)容寫進去，款式啊、價格啊、怎么做的等等亂七八糟，其實不一定是錯的，

但我們要做的是強化其賣點，互聯(lián)網(wǎng)+時代，現(xiàn)在人們的碎片化時間太多了，用戶瀏覽完覺得沒什么不一樣，既無賣點又無新穎，直接跳開，看其他的。

4、評價

在“非標(biāo)”當(dāng)中，買家秀顯得尤其的重要，就比如女裝，一般來說10-20條優(yōu)質(zhì)的買家秀是標(biāo)配，但需要注意買家的體型差異，穿出來的效果，不要過于的夸大，避免不必要的退貨率。

對于“標(biāo)品”而言，評價的重要性主要是圍繞性價比進行建立，標(biāo)品的評價不可能像非標(biāo)那么華麗，更多的是凸顯出自己產(chǎn)品的性價比。

在優(yōu)化評價這一塊，除了可以s以外，還可以做些主題活動，讓更多的客戶來參與寫評價的快感當(dāng)中。

比如“母嬰”產(chǎn)品可以做【曬萌寶奪大獎】，優(yōu)質(zhì)評論選取5位獲得價值299的店內(nèi)產(chǎn)品。這樣顧客會花了很多的心思在拍攝以及評論上。

當(dāng)然做好評價引導(dǎo)，還可以借助短信或者客服引導(dǎo)，再或者包裹里面的小卡片。

5、 短視頻

有短視頻的盡可能的放上去，視頻的效果，相對會更加清晰的傳遞自己的產(chǎn)品信息，從而贏得客戶的青睞，因此就不要再去想上傳了短視頻是不是有加權(quán)之類的話題了，你所做的一切，需要為了轉(zhuǎn)換而存

在，而不是簡單的加權(quán)，加權(quán)只是最終的結(jié)果，而不是你應(yīng)該追求的。

以上聊了產(chǎn)品在內(nèi)功上的優(yōu)化，最重要的一點就是銷量基礎(chǔ)，一方面是因為有很多標(biāo)品類目，確實很依賴銷量來提升轉(zhuǎn)換率，另外一方面就是，你會優(yōu)化頁面，難道別人不會？而這個量才是拉開彼此轉(zhuǎn)換差

距的一個關(guān)鍵因素，是一個超車點。

二、精準(zhǔn)流量。

對于提升寶貝的轉(zhuǎn)換率而言，接下來最重要的一件事情，就莫過于“流量的精準(zhǔn)性”了。

1、關(guān)鍵字

詞如果不精準(zhǔn)，偏離得很遠，可能一個優(yōu)化好的寶貝，也會錯失打爆的機會。

非標(biāo)，很多利用直通車測款的時候，就已經(jīng)確定了流量的精準(zhǔn)性，更多的是對自己的核心詞進行拓展提升。

標(biāo)品，往往是在測詞，建議找到競品，去分析競品的引流詞、成交詞，從而加到自己的直通車推廣計劃里面，進行測試。

2、人群

關(guān)于人群的精準(zhǔn)性，可以在生意參謀的人群畫像里面進行查看，沒有歷史數(shù)據(jù)的，可以利用直通車去找到合適的那個人群。一般來說價格是影響人群最大的一個因素。

以上便是單品轉(zhuǎn)換率影響因素的一個分享，做好了轉(zhuǎn)換率，你所有的推廣方式才會得心應(yīng)手，轉(zhuǎn)換率解決不了，基本上你開直通車會非常痛苦，入不敷出，任何車神都離不開轉(zhuǎn)換率。

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