淘寶店鋪如何打造高點擊率主圖?有什么方法?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6218
優(yōu)化標題、報名活動和渠道推廣,是為產品爭取到了更多展現機會,至于有多少展現會最終轉化成流量,還有一個非常關鍵的影響因素,那就是展現的承接入口—主圖。主圖想要獲得高點擊率,背后的邏輯是買家需求。對于買家來說,他只關心一件事,那就是你的產品能不能滿足他的需求,能不能解決他想解決的問題,或者達到他想要達到的狀態(tài)。
要準確傳達,首先要知道買家的需求究竟是什么,需要借助一些渠道來了解買家,比如旺旺聊天中和買家的對話、評價及問大家板塊買家的評價關注點和提問重點,以及買家進店的長尾關鍵詞。
透過這些信息,我們首先能夠畫出買家畫像。
注意,這里說的買家畫像不是“女,25~35歲,居住上?!边@種信息,而是買家點開你的產品時,他所扮演的角色和身份。
比如女性,在搜索“通勤套裝”時,她的身份是“白領”,在搜索“男童鞋”時,她的角色是“媽媽”。
只有知道他當下所扮演的角色,才能更好地把握她的消費心理。因此,做策劃之前,首先要熟悉買家,鎖定他當下的角色,推導、分析出他對于產品的核心訴求。
了解了買家訴求,接下來就要想辦法用圖片來準確呈現。
一、事實證明
適用于功能型產品和實用性的產品。如果你的產品在材質上和設計上有明顯優(yōu)勢,那就要想辦法向買家證明產品優(yōu)秀的事實。
比如把紅棗和雞蛋放在一起,證明紅棗的大,把雨傘放在冰雹下證明傘骨的堅固,用釘子戳手套以證明手套的結實。
除此以外,還有一些產品的特點很難通過圖的形式來表達,比如防臭襪。這個時候可以利用數據的力量,例如在主圖上寫“抗菌率>99%”。
二、理想描述
適合體驗型產品和改善型產品。比如裝飾品并非剛需,買了生活會有小的改善,不買問題也不大。
這樣的產品,我們要在主圖上想辦法提高買家對產品的欲望,讓他從可買可不買,變成一定要買。
不過多糾結產品本身,直接通過圖片來展示買家拿到產品后的美好狀態(tài),以這種理想狀態(tài)來吸引買家點擊圖片,向他的理想生活邁進。
家居家具、家紡布藝、裝飾品等都適用于這種方法。一套咖啡杯,純產品圖和場景圖之間,有時候隔的是十萬月銷!
對于這一類體驗型產品來說,買家買的不是產品,而是一種生活狀態(tài)。理想描述,就是展示出買家想要的那種生活狀態(tài),激發(fā)他擁有產品的欲望。
三、突出差異
適合在功能上有一定升級的產品,且能解決在使用競品時產生的痛點。
比如免打孔掛鉤,主要賣點是免打孔,好處是“不傷墻”??吹竭@里買家就會聯想到自己之前用過的一些需要釘在墻上的掛鉤,拿下來時墻壁上會留下一個很難看的窟窿,想到這,點進來就是下意識的動作了。
久吹不頭痛的小風扇,不容易拉斷的釣魚竿,不會彈窗的充電線,以及不會讓宿舍跳閘的電飯煲,都是通過直擊競品痛點的形式,讓自己的產品優(yōu)勢更加突出,從而吸引買家的注意。
四、贏得信任
除了大品牌,絕大多數的線上產品缺乏足夠的知名度,尤其是高客單的產品,畢竟高價意味著更高的購物風險,對于這樣的產品來說,如何贏得買家的信任就成了重點解決的問題。
買家證言、權威背書、售后承諾,這些都是銷售常用的方法,而且這些方法也同樣適用于電商。
比如這個抗敏感產品,如果它僅僅是寫中間的文案,敏感肌、紅血絲、角質層薄,買家敢用嗎?越是皮膚敏感的買家在挑選產品時會越謹慎。這個賣家也做了很多思考,他在文案上用大字強調,這個產品是“醫(yī)用級別”。
看到“醫(yī)用級別”時我們會想到專業(yè)、安全。所以,如果你的產品沒有強大的品牌支撐,不妨從產品的成分、產地、工廠的合作商等角度,深入挖掘它所具有的權威背書,從而通過這些買家熟知的權威機構,來增加買家對產品的信任。
五、制造稀缺
對于很難差異化,買家對價格敏感度又比較高的產品,我們要盡可能地通過“制造稀缺”激勵買家盡快點擊。
比如在活動期“限購一件”,或者縮短活動的期限“前十分鐘搶半價”、“前50名49.9元”等限時限量的方式,營造出購物緊迫感,從而激勵買家從“等會再看”到“先看這個不然可能會后悔”,從而獲取更高的點擊幾率。
但是在這個環(huán)節(jié)也要提醒大家,促銷的文案一定要真實,不能為了博眼球而虛假宣傳,觸碰到法律條款。
主圖策劃的3個誤區(qū)
最后講3個主圖優(yōu)化中容易掉入的誤區(qū):降權誤區(qū)、高點擊誤區(qū)和美觀度誤區(qū)。
No.1,降權誤區(qū)
換主圖會降權?首先“換”這個動作不會導致產品降權。但是為什么經常有賣家說自己換主圖被降權了呢?
其實不是因為換主圖降權了,而是因為新換的主圖,點擊率不如老的主圖。
比如老的主圖點擊率5%,一天有500個流量,新主圖點擊率3%,一天流量只有300個,一下子降低了200個流量,就好像被降權了一樣。
遇到這種情況,怎么辦?第一時間先把主圖換回去。為了不對流量造成不好的影響,下次換圖之前,先上直通車對新的主圖進行測圖,確認點擊率高于老的主圖,然后再替換上去。
很多賣家不知道如何查看主圖點擊率,在生意參謀的取數里面,可以查看到產品PC端的曝光數和點擊數,通過這兩個數值,我們就可以計算出圖片的點擊率數據。(公式:點擊率=點擊數÷曝光數)
值得注意的是,由于這里只能看到PC端,暫不支持無線端,所以對于流量集中在無線端的產品,想要快速對比圖片點擊率數據,最好還是通過直通車來進行測試。
No.2,高點擊誤區(qū)
主圖是不是在所有的情況下都是點擊越高越好呢?這是我之前在淘寶上隨意瀏覽時看到的一個產品,這張圖上被畫了一筆,為什么會有這樣的東西?是刻意為之。之前曾經在賣家間相互轉發(fā)的暴走漫畫的主圖,都屬于此類。
這樣的圖究竟好不好?短期數據好看,長期來看舍本逐末。
剛開始,這樣的圖確實能獲得好的點擊,很多買家在瀏覽時可能都誤以為手機屏幕上有臟東西,手指一劃就點進去了,這時主圖的點擊率數據很好看,也會有大量流量進來。
但是,這部分流量會轉化嗎?恐怕不會!絕大多數買家發(fā)現上當受騙之后,第一反應都是退出來,也就是說跳失了。因此,這個產品隨之會迎來轉化率的大幅度下跌,轉化率下跌會造成免費流量的下滑!
為什么?因為無論是搜索還是手淘首頁的流量,考核的一個關鍵指標就是產品的轉化能力,當一個產品轉化能力變差的時候,自然會失去優(yōu)先展示的機會!
因此,脫離了產品賣點而盲目追求高點擊率的主圖,長期來看都是本末倒置!
No.3,美觀度誤區(qū)
主圖一定要設計得很好看嗎?追求美是人的天性,但這并非電商產品主圖的必選項。除非你的產品賣的就是顏值,否則其他時候,不需要對美有極致的要求。
我們現在看很多行業(yè)的TOP商品,從美觀度來講主圖都談不上好看,但是這并不影響產品賣得好。
店老師總結
做主圖的核心,一定是賣點的準確傳達,只要你講的東西能夠觸動買家,他就會點進來看。
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