淘寶做好粉絲運營？有什么經(jīng)營的方法？-

一、什么是店鋪粉絲? 當顧客關注你后他就成為你的店鋪粉絲了

粉絲分為兩大類：

一部分是你忠實的顧客，這類粉絲是口碑傳播的主要源頭。

一部分是潛在顧客，他們可能關注你店鋪許久，但是需要搜集更多信息后才采取行動。

二、店鋪粉絲有什么作用?

1.增加顧客與店鋪的粘度，提高購買轉化率;

2.及時與顧客進行互動，減少信息溝通成本;

3.減少引進新顧客的成本，口碑傳播讓所有買家都成為潛在客戶。

三、店鋪粉絲的來源有哪些?

1、大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

收藏過本店鋪的用戶

分享過店鋪商品的用戶

平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶

本文版權歸店老師小編所有，獨家授權于店老師：www.kodai.vip，任何形式轉載請聯(lián)系作者。淘寶開網(wǎng)店教程，幫你入職電商運營、提升運營能力

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