淘寶店鋪如何提高轉(zhuǎn)化率?有哪些方法和技巧?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6221
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和不同階段的社會發(fā)展歷程一樣,淘寶的流量時代也經(jīng)歷了一段野蠻到瘋狂,最后惶惶然結(jié)束的過程。
現(xiàn)如今流量獲取成本越來越貴,當(dāng)你通過各種優(yōu)化調(diào)整,各種渠道找流量,結(jié)果流量引來了沒轉(zhuǎn)化問題是不是更大了?
提高轉(zhuǎn)化始終是一個難題,每一個商家都在煞費苦心去找方法,轉(zhuǎn)化率是店鋪提升的重要因素,此篇文章老花來分享如何提高轉(zhuǎn)化,馬上進入金九銀十,好好把握。
1. 基礎(chǔ)銷量
所謂經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,在淘寶里,寶貝的基礎(chǔ)會影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化,這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關(guān),贏在起跑線,讓寶貝開始處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
很多賣家做基礎(chǔ)銷量不會考慮產(chǎn)品能否帶來良性發(fā)展,于是選擇以下比較無腦的方式:
發(fā)鏈接、微淘、淘口令、淘寶客,在各個群、論壇、貼吧、百度SEO,甚至找朋友;
這個方式累且效果甚微。
上面我提到,“是否能帶來良性發(fā)展”,才是做基礎(chǔ)銷量的核心,關(guān)鍵在于積累關(guān)鍵詞的權(quán)重:
我建議將自身的朋友、同學(xué)、親戚,甚至是他們的身邊資源,整合起來,看看自己能調(diào)動多少;再來規(guī)劃產(chǎn)品后續(xù)的增長情況。
這里得符合幾個標(biāo)準(zhǔn)點:
當(dāng)買家通過搜索某個關(guān)鍵詞時,看到了你的產(chǎn)品,產(chǎn)生點擊,甚至是收藏、加購,這個關(guān)鍵詞產(chǎn)生一定的“人氣權(quán)重”。
當(dāng)買家通過某個關(guān)鍵詞提交訂單付款了。就會給你這個關(guān)鍵詞產(chǎn)生“銷售額權(quán)重”。
當(dāng)你的買家下單,確認(rèn)收貨五星好評之后,就會產(chǎn)生了相關(guān)的“服務(wù)權(quán)重”。
如果曾經(jīng)沒有購買過相似產(chǎn)品的賬號,強制性打標(biāo)一下。參考生意參謀關(guān)鍵詞查找,找不到關(guān)鍵詞就延伸屬性。
最后要注意層級的爬坡,每個店鋪的成長速度都是有個模型的,不是今天s多少、明天s多少,都回到以上我講到的匹配、符合“標(biāo)準(zhǔn)”。
2. 主圖差異化
主圖的主要作用是點擊率,因為碎片化趨勢,時間碎片、行為碎片、消費者耐心減少,所以主圖承擔(dān)了不小比例的轉(zhuǎn)化職能。那么,在主圖設(shè)計的時候,你就應(yīng)該把消費者想看到的信息盡可能的展示出來。
這個是要看產(chǎn)品所面對的人群的,不同的消費者購買商品時,他們想看到的東西一定是不一樣的。
比如同樣是T恤,如果是19.9包郵的T恤,
消費者想看到的就是這個東西的上身效果,所以主圖主要展示模特的上身效果。
但如果是國外大牌的T恤呢?
消費者想看到的就是正品承諾,如果是假貨怎么辦!所以你就應(yīng)該有一張主圖,說假一賠十。
3. 詳情頁的價值塑造
詳情頁影響著轉(zhuǎn)化率,如果你在前三屏不能吸引消費者,現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者可以迅速的關(guān)掉你,然后打開其他的商品。
前三屏到底放什么,沒有一定之規(guī),但是有一點可以確定:
必須跟運營重心,跟產(chǎn)品賣點緊密結(jié)合在一起。
不要看別人設(shè)計什么,你就設(shè)計什么,你得看你所面對的消費者,想看到什么。你的一款連衣裙,主打收腰的效果。
消費者也是搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞進來的,那么你的詳情頁設(shè)計前三屏,毫無疑問,一定要把漂亮的收腰效果展現(xiàn)出來。
4. 消除顧客疑慮
很多顧客遲遲不下單,很大程度上是因為他們怕自己買的東西吃虧了,或者不好用。
雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨,但是還是麻煩,并且無理由退換貨其實也是有條件的。
比如你買了一個化妝品,不好用,你還能退么?只要不是假的,肯定沒戲。
你買的大米,你覺得不好吃,你還能退么?
所以,怎么去降低這種購物風(fēng)險,從消費者的角度出發(fā),就成為了一個非常重要的課題。
在這里給大家提供一個比較有效的解決方法,但是這個方案建立的基礎(chǔ)就是你需要對你自己的產(chǎn)品是足夠自信的。
我們拿大米舉例:
做好一些小包裝,里面放上100g就差不多,夠做一頓飯或者熬一頓粥了。你在詳情頁第一屏,放上海報:
大米不好吃,全額退款。
然后你隨著正式售賣的商品,把贈品贈送過去,告訴顧客收到大米的時候,先吃贈品,如果贈品不好吃,把售賣品寄回,然后全額退款。注明:售賣品破損不可退!
這樣就打消了消費者的購物疑慮,一旦大米他真的不喜歡,也是完整的退回售賣品,店家遭受的損失會很小。但是轉(zhuǎn)化率大幅度提升了。
你不用擔(dān)心會有很多人白吃你一份贈品,然后把東西退回來。除非你的產(chǎn)品確實非常的差。
5. 設(shè)置價格“小陷阱”
這個陷阱不是騙顧客,而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們在這里給大家舉個小例子:
比如你賣牛肉干,有500g包裝的,還有1000g包裝的。
500g包裝的你準(zhǔn)備賣65g,那么1000g包裝的賣多少錢?理論上來說,肯定應(yīng)該比兩個500g便宜才對是吧!
不,你把1000g包裝的價格設(shè)置成138g,也就是1000g的大包裝反而比兩個500g的小包裝價格要貴。
換句話來說,這個設(shè)置一定要是個人就能看出來。
那么大家會想,這個消費者肯定會買500g的,不買1000g的啊,如果想買1000g,干脆買兩個500g不就行了。這樣設(shè)置有什么意義呢?
還有,你再設(shè)計一個活動:
全場滿135元贈送價值XX元的XX東西,這個東西一定要好,要能吸引消費者。
這回看出貓膩了么?
消費者如果想得到這個東西,買兩個500G包裝的,不夠135,買一個1000G包裝的,雖然夠了,但是不合適,如果他想得到贈品,只能買3個500g包裝的。
轉(zhuǎn)化率在提升的同時,你的客單價還相應(yīng)的提升了!
以上就是今天分享的一個有關(guān)提升轉(zhuǎn)化率的小技巧。希望各位是真的理解了。提高轉(zhuǎn)化率,就是提高銷售額、層級;層級上去了,流量還會遠(yuǎn)嗎?
當(dāng)然,要轉(zhuǎn)化下單還得有一定的流量基礎(chǔ),沒有流量也是一個非常痛苦的事。
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