淘寶《新內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》1月1日實施！最高可罰48分-

對于2023年，有個說法叫：“它是近十年來最難的一年，也可能是未來10年最容易的一年?！?br>
身邊掌柜都感嘆，以前賺錢靠產(chǎn)品、靠價格，現(xiàn)在內(nèi)容營銷成了各大賣家的“心頭好”。

消費者們也癡迷于通過看內(nèi)容來找到優(yōu)質(zhì)商品，平臺也每時每刻在強調(diào)內(nèi)容的重要性。

但隨著內(nèi)容營銷的崛起，“翻車”、“野蠻生長”的負面消息接踵而至，這些問題都必須有明確的規(guī)范去制約。

2023年12月24日，淘寶將淘寶直播平臺規(guī)則、阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則，合并成了一篇:《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》。

各項違規(guī)的處置力度，仍將遵循“首犯從輕，累犯從重”原則。新規(guī)于2023年1月1日生效。

所以，今天就幫大家對《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》進行梳理：

一、該新規(guī)適用范圍

該規(guī)則是基于《淘寶平臺規(guī)則總則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》的補充規(guī)定。

適用于：在阿里創(chuàng)作平臺、淘寶直播平臺發(fā)布文字、圖片、音視頻等內(nèi)容進行推廣的賣家及達人。

二、違規(guī)計分體系的變化

創(chuàng)作者違規(guī)計分體系，以前是只要累計40分就清退，現(xiàn)在新規(guī)按違規(guī)情形的影響程度，分成了3類處罰：

1.一般違規(guī)（A類違規(guī)）

每12分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布3天；

2.嚴重違規(guī)行為（B類違規(guī)）

每12分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布7天；

每24分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布14天；

每36分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布28天；

達48分，清退創(chuàng)作者身份；

3.推廣假冒商品（C類違規(guī)），三振出局

每12分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布7天；

每24分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布14天；

每36分，限制圖文、短視頻、直播內(nèi)容發(fā)布28天；

達48分，清退創(chuàng)作者賬戶；

這三類違規(guī)，獨立扣分、分別累計，處罰分別執(zhí)行。C類和B類還有一個不同之處在于：售假只要滿3次，不管扣分多少，直接清退。

4.清零機制

針對這三類違規(guī)，平臺也人性化的提供了清零機制。

A類和B類違規(guī)，每年12月31日24:00清零，處罰依然到執(zhí)行期滿結(jié)束；

C類，也就是售假違規(guī)，未滿24分：12月31日24:00清零。24分以上2年清零，處罰依然到執(zhí)行期滿結(jié)束。

三、需特別注意的違規(guī)情形

在此次新規(guī)中，各位掌柜需要特別注意以下4項違規(guī)情形：

1.推廣假冒商品違規(guī)

①通過信息層面來判斷創(chuàng)作者推廣商品為假冒、盜版商品的

假如嘴上提到了，情節(jié)比較輕，沒帶來特別大的影響，每次扣C2分；

如果是在一個或多個直播間發(fā)布大量假冒商品信息，就算商品沒直接掛出來，也是推廣假冒商品。由于情節(jié)嚴重，每次扣C24分；

②推廣商品確實是假冒、盜版商品的

經(jīng)司法、行政機關(guān)、權(quán)利人認定為假冒商品，但尚未構(gòu)成嚴重后果或未被追責的，每次扣C12分；

如果給消費者造成人身或財產(chǎn)損害的，商品經(jīng)品牌及抽檢鑒定為假冒盜版的，即視作情節(jié)嚴重情形，每次扣C24分；

如果影響惡劣、售假達三次，視作情節(jié)特別嚴重情形，每次扣C48分；

2.發(fā)布平臺不允許發(fā)布的信息

定義：發(fā)布阿里創(chuàng)作平臺、淘寶直播平臺、阿里媽媽等平臺不允許發(fā)布的信息。

需要特別注意的情形：
①未經(jīng)許可，不可發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事、境外節(jié)目等；
②未經(jīng)允許，創(chuàng)作者不得在推廣平臺限制推廣的商品；
③多個賬號不得發(fā)布相同的直播內(nèi)容，看多了消費者也審美疲勞；
④空置鏡頭不可以超過15分鐘以上；
情節(jié)一般，第一次不扣分；第二次起每次扣A6；情節(jié)嚴重，每次扣B6；情節(jié)特別嚴重，每次扣B12，扣4次你就被清退了。

3.濫發(fā)信息

有些主播會把其他平臺的二維碼發(fā)布在直播間，這些都是不可以的，平臺會去用算法進行識別。

平臺會對你做A2-A12的扣分，第一、第二次不扣分，第三次開始，每次扣A12分。

4.虛假承諾

發(fā)布消息時，不要去夸大、過度或虛假承諾商品的效果。

如果有虛假承諾行為，第一次不扣分，第二次起扣A2分，情節(jié)嚴重的話每次扣A12分。

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