淘寶商品過期不存在怎么回事?付款后商品過期還能收到貨嗎?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6207
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不知道這是怎么回事?那么接下來,就來講解一下淘寶商品過期不存在怎么回事
有些 新手開店的商家發(fā)現(xiàn)自己的商品過期不存在很是擔(dān)心。?
淘寶商品過期不存在因為商品賣完沒貨了已經(jīng)下架了也有可能是賣家店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶賞罰屏蔽或查封,導(dǎo)致商品下架。
淘寶的店鋪因大量的舉報,投訴,及退款申請,或小二介入等被淘寶扣24分以上 會導(dǎo)致店鋪被查封及屏蔽,商品也會被下架不存在
付款后商品過期還能收到貨嗎?
先聯(lián)系賣家詢問一下情況,聯(lián)系不上就等等,如果您不想等或一直沒有物流信息,一定要在默認確定收貨時限(虛擬3天,快遞10天 自確認訂單開始)之前申請退貨,賣家6天內(nèi)未處置懲罰淘寶會自動返還貨款,所以不要擔(dān)心。
而且已經(jīng)付款了產(chǎn)品,可以在淘寶,買到寶貝里看??梢詸z查到商品當(dāng)時購買的快照。泛起這樣的情況一般是因為賣家沒有庫存了并且將商品下架或刪除了這樣并不影響已經(jīng)購買了訂單發(fā)貨的如果跨越24小時沒發(fā)貨,可以找賣家協(xié)商。
商品過期了如何退款?
商品過期或不存在淘寶店鋪也不存在也能退款的前提是該筆訂單沒有過售后服務(wù)期。售后服務(wù)期是訂單交易勝利后15天內(nèi)。買家在訂單交易勝利后的15天內(nèi)申請售后服務(wù)。
訂單確認收貨前申請?zhí)詫毻丝?,操作如下?/p>
1打開“淘寶”點擊“已買到寶貝”
2進入“已買到寶貝”頁面,找到對應(yīng)的訂單,點擊“退款/退貨”
3進入“退款/退貨”頁面,點擊“僅退款”
4未收到貨”和“已收到貨”選擇其中一個,然后點擊“提交申請”等賣家點擊同意退款,賣家同意退款后,申請退的款項到買家賬戶上。
若訂單已確認收貨,也就是交易勝利,交易勝利15天內(nèi)申請售后退款。
如果消費者們已經(jīng)付了款了之后發(fā)現(xiàn)商品不存在先不要慌張,趕緊跟商家們溝通,看看應(yīng)該怎么處置懲罰,如果實在不行的話,可以跟商家商量退款。最后,希望文章能夠幫忙到大家。
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