為保障京東消費者的購物體驗及合規(guī)經(jīng)營商家的權(quán)益，京東高度重視對違規(guī)商家的預(yù)警及風(fēng)險提示，并持續(xù)治理價格違規(guī)行為。京東將加強對監(jiān)管政策的解讀宣貫，并對違規(guī)店鋪進行定期公示。

典型案例1：

接消費者投訴，在簽收某商品后發(fā)現(xiàn)商品的吊牌標(biāo)價與前臺售賣價格不一致。經(jīng)核實，商品確實存在違規(guī)價格承諾行為，已對商家進行預(yù)警。商家在接收到預(yù)警后及時對違規(guī)商品進行有效整改，經(jīng)再次核驗，已無違規(guī)情況，故未進行處置。

典型案例2：

接消費者投訴，在簽收某商品后發(fā)現(xiàn)商品自身標(biāo)識的售價與前臺售賣價格不一致。經(jīng)核實，商品確實存在違規(guī)價格承諾行為，已對商家進行預(yù)警。商家在接收到預(yù)警后未及時對違規(guī)商品進行有效整改，經(jīng)再次核驗，對違規(guī)商品進行下架處置。

附：《京東開放平臺商品價格管理規(guī)則》-第十一條 價格違規(guī)行為、第十二條 價格違規(guī)處理

第十一條 價格違規(guī)行為

(一)商家需嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，遵循市場規(guī)律，確?？梢蕴峁┤我粌r格的合法依據(jù)或可供比較的出處，不得出現(xiàn)任何欺騙性價格標(biāo)識以及涉嫌價格欺詐的行為，包括但不限于商家利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費者與其進行交易等。

(二)其他價格違規(guī)行為包括但不限于價格虛高、虛構(gòu)被比較價格、虛構(gòu)優(yōu)惠折價、先提價后降價、違背價格承諾、商品價格和運費嚴重不匹配、價格波動異常等價格違規(guī)行為：

【違背價格承諾】：指商家銷售商品和提供服務(wù)時有價格承諾，不履行或者不完全履行的，導(dǎo)致消費者產(chǎn)生投訴的

舉例：承諾商品當(dāng)前價格為全年最低價，但活動后商品價格更低的;商家與消費者約定預(yù)售價格按100元購買該商品，但實際交易時要求消費者支付額外差價，提高現(xiàn)價或拒不交易的。

第十二條價格違規(guī)處理

若商家發(fā)生違反本規(guī)則，或經(jīng)消費者投訴發(fā)現(xiàn)商家存在價格違規(guī)行為的，京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、平臺規(guī)則及協(xié)議等進行處理，并有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于下架違規(guī)商品、限制營銷活動、降低店鋪星級、要求商家支付1萬元以上100萬元以下違約金、搜推屏蔽/降權(quán)、店鋪關(guān)停清退等處理措施。

希望各位商家加強重視預(yù)警及風(fēng)險提示信息，嚴格遵守經(jīng)營規(guī)范，共同營造良好營商環(huán)境，保障消費者合法權(quán)益。

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7月京東官方白條免息活動說明

京東7月官方白條免息活動已開始報名啦!重磅周五免息權(quán)益日滿6天送1天，周五息費0元!L1-L6層級商戶可享受全店優(yōu)惠費率，層級越高費率越低!從未參與過白條免息的新商戶可享7天3期費率0%。

報名路徑：京麥后臺→營銷中心→營銷工具→白條免息→金融官方活動

報名鏈接：https://mkt.shop.jd.com/avtivity/invitedList

活動一：周五免息權(quán)益日0元 滿6天送1天

店鋪類型： 全量POP商戶

報名時間：6月26日-6月29日

活動時間： 6月30日-7月6日

續(xù)約期： 續(xù)約至7月31日，續(xù)約期可隨時取消

活動費率： 6期、12期、24期周五費率0%，周六-周四按照標(biāo)準費率

活動說明： 自定義商品報名，周五費率0%，活動開始后不支持中途退出，續(xù)約期可隨時取消，周六-周四支持PLUS升期。

活動二：白條免息新商戶 3期費率0%

店鋪類型： 僅支持歷史未參與過白條免息活動的pop新商戶

報名時間： 6月26日-7月10日

活動時間： 活動次日生效，活動有效時間報名后的T+7日

續(xù)約期： 90天，續(xù)約期可隨時取消

活動費率： 3期費率0%，續(xù)約期3期費率1.8%

活動說明： 需全店報名，前7天費率0%，活動開始后不支持中途退出，續(xù)約期可隨時取消。

活動三：POP分層商戶 免息優(yōu)惠費率

店鋪類型： POP

報名時間：6月16日-7月10日

活動時間：6月17日-7月31日

活動說明： 6期/12期/24期全店報名;支持PLUS升期;活動開始不支持中途退出。支持續(xù)期至9月30日，續(xù)約期可隨時取消。

活動四：自定義SKU固定費率活動

店鋪類型： POP全品類

報名時間：6月16日-7月10日

活動時間：6月17日-7月31日

指定期數(shù)標(biāo)準費率：

3期-1.8%，6期-4.45%，12期-7.45%, 24期-14.95%

活動說明：自定義報名，活動開始后不支持中途退出，活動支持續(xù)約(續(xù)約期可隨時取消)，支持plus升期。

活動五：白條新客補貼60元

報名時間：6月26日-7月10日

活動時間：6月27日-7月31日

店鋪類型： POP

活動說明： 白條新客券補貼加磅至滿70元減60元，費用金融100%承擔(dān);POP商戶L1-L4可參與;商戶報名之后完成優(yōu)惠券的店鋪裝修即可;活動開始不支持中途退出。

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