淘寶人群標簽優(yōu)化的核心方法-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀：6172
前期做電商排位機制比較單一，就靠銷量，但是計算機系統(tǒng)在不斷進化，現(xiàn)在電商已經(jīng)進入了千人千面的時代，人群和產(chǎn)品都有了自己的標簽，只有標簽匹配了才能形成精準轉(zhuǎn)化。如果標簽打?qū)α?，流量就會精準，點擊率和轉(zhuǎn)化率就會提高，銷售額就會像滾雪球一樣越滾越大；如果人群標簽不對，流量進來了都不轉(zhuǎn)化，最終銷量就會每況愈下。那么我們?nèi)绾蝺?yōu)化人群標簽?zāi)兀拷裉煳覀兙蛧@人群標簽校正來給大家進行講解。
我們都知道人群標簽很重要，但是人群標簽在產(chǎn)品的生命周期里面優(yōu)化的內(nèi)容都是一樣的嗎，今天我們將重點從新品期和成熟期兩個方面給大家分享：
- 1、產(chǎn)品新品期人群標簽優(yōu)化。
- 2、產(chǎn)品成熟期人群標簽優(yōu)化。
一、產(chǎn)品新品期人群標簽優(yōu)化：
1、新品期人群標簽重點關(guān)注點：如果一個店鋪基礎(chǔ)相對比較薄弱，且沒有任何的人群標簽作為基礎(chǔ)參考，那在新品期我們需要重點關(guān)注寶貝的核心詞，優(yōu)先圍繞核心詞背后的人群畫像進行調(diào)整，如果權(quán)重起來之后，最終的反饋權(quán)重不錯，也即是流量轉(zhuǎn)化都表現(xiàn)較好的情況下，那系統(tǒng)就會針對該新品打上一個明確標簽，最終依據(jù)該標簽去分發(fā)流量。
2、人群出價策略：那么針對新品的關(guān)鍵詞選擇人群、和如何出價呢，出價的策略有兩種：
- （1）新品主推關(guān)鍵詞可以低出價高溢價；引流款可以高出價低溢價。
- （2）如果新品做基礎(chǔ)分，建議多做自定義人群。需要注意的一點就是有可能有的產(chǎn)品做自定義人群一直很難有效果數(shù)據(jù)，那這時我們需要調(diào)整一下人群策略，選擇智能拉新人群。
二、產(chǎn)品成熟期人群標簽優(yōu)化
1、成熟期的產(chǎn)品，權(quán)重基本都起來了，這個時候我們需要關(guān)注的是持續(xù)獲客以及盈利的問題，我們可以降低關(guān)鍵詞出價，降低分時折扣，同時針對人群溢價，篩選制定人群，觀察一段時間之后做出抉擇，數(shù)據(jù)好的進行保留提升，數(shù)據(jù)差的進行優(yōu)化調(diào)整。如下圖
需要注意的是成熟期的產(chǎn)品流量可能會比較大，所以調(diào)整這塊需要縮短調(diào)整時長，實時進行關(guān)注。
調(diào)整策略：
- （1）主推款由關(guān)鍵詞高出價人群低溢價改為為關(guān)鍵詞低出價人群高溢價，目的為了將優(yōu)化方向轉(zhuǎn)移到人群上去，提升人群標簽的增量，達到校正標簽，并且能提高店鋪流量精準度，拉動免費搜索流量的目的。
- （2）實時關(guān)注調(diào)整出價。關(guān)注主推款的roi和點擊轉(zhuǎn)化率、加購收藏以及間接成交數(shù)據(jù) ，并且關(guān)注店鋪自然流量曝光轉(zhuǎn)化金額數(shù)據(jù)。如下圖
方法論：
- 1、產(chǎn)品不同階段用到的人群優(yōu)化方法不一樣，利用什么方法去做人群的校正，都需要不斷持續(xù)優(yōu)化的過程，不僅是一個技術(shù)活還是一個細致活，并不是一蹴而就的。
- 2、矯正人群標簽最終的目的是為了找到更精準的人群標簽，從而實現(xiàn)單品快速成長，店鋪的成交額提升。在校正人群過程中，一定要結(jié)合自身的情況來設(shè)置合理的預(yù)算以及節(jié)奏，切記盲目跟風(fēng)。
- 3、優(yōu)化人群標簽要結(jié)合工具，然后要進行數(shù)據(jù)分析、市場分析，我們要靠腦袋篩選判斷，減少試錯的時間和成本。我們選擇的人群標簽，都要投入市場測試、跑數(shù)據(jù)，這個過程需要時間和資金投入，如果我們每個人群標簽都盲目去測試，費時費力很不劃算，所以我們在做之前要用數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗先判斷一下，感覺有效果的人群標簽優(yōu)先測試，感覺沒效果的人群標簽可以延遲測試，如果感覺明顯沒用的標簽可以不用測試了。
- 4、要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，當我們測試一段時間后，哪些人群標簽效果好，哪些人群標簽效果差，我們心里應(yīng)該有個底了，這個時候我們可以記下來這些參數(shù)，等下一個款式新上車的時候，我們就可以直接使用了，進而減少了前期的測試時間成本和經(jīng)濟成本。
不管對于大店還是小店，老店還是新店，全靠免費流量肯定不現(xiàn)實，多多少少要補充一些付費流量，這就涉及到了付費推廣，直通車是付費推廣中一個常用的重要工具，它不但可以帶來流量和成交，還可以幫助我們優(yōu)化人群標簽。對于一個成熟的運營來說，肯定不會一上來就做付費推廣，他們一般會對產(chǎn)品做點基礎(chǔ)銷量和評價再推廣。這就涉及人工干預(yù)單了，如果你不懂，去我的首頁加我咨詢吧。
我們可以做個補單計劃表。這個表里，我們一定要控制好支付轉(zhuǎn)化率、加購率、收藏率等數(shù)值，不能太高，也不能太低，要參考競品的平均值，做到跟競品差不多。一般前面三天可以比類目競品平均值高一點，但是到了第四天一定要跟競品的率值一致。比如，
第一天，率值設(shè)置為競品的1.5倍;
第二天，率值設(shè)置為競品的1.3倍;
第三天，率值設(shè)置為競品的1.1倍;
第四天-第七天，率值設(shè)置為競品的1倍，并且以后都是1倍;
我們要根據(jù)這個率值和期望坑產(chǎn)倒推出每天應(yīng)該補單數(shù)量和流量。
一般7天為一個周期，逐步做坑產(chǎn)遞增銷量提升：
首先，計算總單量。找到競品，計算對手近7天總產(chǎn)出，我們的目標是要用少量的成本去達到這個坑產(chǎn)，計算出總產(chǎn)出后，你所需要的7天的總單數(shù)就是：競品的7天的坑產(chǎn)/你產(chǎn)品的客單價。找競品要遵循的原則是：
- 1.類目一樣；
- 2.在同一個價格帶；
- 3.產(chǎn)品功能和風(fēng)格等相同。
人工干預(yù)補單操作拆解
第一天：操作全標題+半標題(2單左右)；
第二天：操作全標題+半標題+目標詞+倍數(shù)詞(4單左右)；
第三天：操作全標題+半標題+目標詞+倍數(shù)詞(8單左右)；
第四天到第七天：第四天后我們的店鋪就會有一些自然搜索流量進店，這個時候我們可以操作操作目標詞+倍數(shù)詞+實時來源詞(每天10單)，同時必須保持數(shù)據(jù)跟競品一致，即轉(zhuǎn)化，收藏，加購的數(shù)據(jù)。
后面就會到爆發(fā)期了：這個時候淘寶會給我們一些展現(xiàn)了，展現(xiàn)就會帶入訪客。因此我們需要根據(jù)產(chǎn)品的情況去維護轉(zhuǎn)化率、UV價值、人氣指標等，讓各維度的數(shù)據(jù)都符合行業(yè)正常的數(shù)值。
當做了一些基礎(chǔ)銷量和評價后，可以進行付費流量的銷量提升，付費流量我們可以開啟直通車和引力魔方，建議款式穩(wěn)定后人群標簽清晰后，才開引力魔方，因為展現(xiàn)類推廣的是根據(jù)我們現(xiàn)有產(chǎn)品的人群基于千人千面原理系統(tǒng)自主分析，來圈定人群，所以建議人群標簽清晰、穩(wěn)定后再去操作!（只有真實成交達到一定體量了人群標簽才會清晰。）
通過上面這些分析，我們應(yīng)該有所啟發(fā)吧!當然，我們只是起個拋磚引玉的作用，更高的修行造詣還是要靠個人。只要你虛心學(xué)習(xí)，不斷去實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，允許適度的試錯，肯定會有成功的一天。最怕的就是知難而退，半途而廢。做電商沒有捷徑可走，歸根到底還是要腳踏實地做好每一個細節(jié)，才能長久!
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