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    京東自營晚送貨一天怎么賠償?最晚送到幾點?

    2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:23

    京東自營晚送貨一天,對于客戶來說可能會帶來一些不便和不滿,不過大家若是發(fā)現(xiàn)京東自營晚送了可以要求賠償,那晚送一天是怎么賠償?shù)?

    30元/單補(bǔ)償。

    您選購有“晚必賠”標(biāo)識的自營商品時,如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補(bǔ)償:

    1、未按照商品詳情頁中說明的-服務(wù)時效提供服務(wù)。

    2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務(wù)或擅自更改上門時間未能與您達(dá)成一致。

    3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

    申請服務(wù):

    (1)自助申請:微信關(guān)注“京東服務(wù)+”公眾號,點擊“服務(wù)進(jìn)度查詢”,找到對應(yīng)訂單號,進(jìn)入“服務(wù)詳情”頁,點擊對應(yīng)服務(wù)后點擊【申請】,自助申請補(bǔ)償。

    (2)電話申請: 400-610-3600(服務(wù)時間:9:00-21:00)。

    最晚送到幾點?

    一般是晚上九點,不過有些站點下午6:00至7:00就可以完成派送,但也有些站點在晚上8:00之前就能送達(dá)。每個站點的送貨時間各不相同,具體還需與當(dāng)?shù)貭I業(yè)點或派送快遞員進(jìn)行溝通。

    在基于京東自營物流配送的基礎(chǔ)上,京準(zhǔn)達(dá)提供了精確到兩小時內(nèi)的專項服務(wù)。你可以根據(jù)自己的行程自由選擇京東快遞上門送貨的具體時間,最早可選為9:00,最晚為22:00。

    京東作為一家有良好聲譽(yù)和顧客服務(wù)的電子商務(wù)平臺,他們有責(zé)任確??蛻舻臐M意度,并提供相應(yīng)的賠償政策,不過需要大家自己要主動提出賠償申請哦!

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