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    拼多多僅退款怎么操作?流程是什么?(拼多多僅退款50元警察處理嗎?如何申請僅退款?)

    2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:39

    在拼多多上很多人可能知道有僅退款的相關(guān)操作,但是這樣操作可能會讓商家很難受的,所以大部分的人是不好去操作僅退款的,但是依舊有些人想要薅商家的羊毛,那么拼多多僅退款是怎么操作的呢?

    拼多多僅退款怎么操作?

    1、用戶提交僅退款申請的時限為訂單確認后至下列時間中較晚者為止:

    1)確認收貨滿15天;

    2)平臺其他規(guī)則另行規(guī)定或商家自行承諾的售后有效期屆滿之日。

    2、若用戶提交僅退款申請時商家尚未發(fā)貨(訂單狀態(tài)及發(fā)貨時間以平臺系統(tǒng)記錄為準,下同),商家應(yīng)在用戶提交僅退款申請后24小時內(nèi)進行處理,逾期未處理的,系統(tǒng)將默認商家同意該僅退款申請,并自動退款給用戶。拼多多有權(quán)基于用戶申請、用戶投訴和/或店鋪售后等因素自行決定適當縮短商家處理時限,但縮短后商家的剩余處理時限不得少于12小時。

    3、若用戶提交僅退款申請時商家已發(fā)貨,商家應(yīng)在用戶提交僅退款申請后36小時內(nèi)進行處理,逾期未處理的,系統(tǒng)將默認商家同意該僅退款申請,并自動退款給用戶。拼多多有權(quán)基于用戶申請、用戶投訴和/或店鋪售后等因素自行決定適當縮短商家處理時限,但縮短后商家的剩余處理時限不得少于24小時。

    4、若用戶提交僅退款申請時商家尚未發(fā)貨,且商家超過承諾發(fā)貨時限仍未處理的,系統(tǒng)也將默認商家同意該僅退款申請,并自動退款給用戶。

    5、如商家拒絕用戶的僅退款申請,用戶可以在5日內(nèi)做如下任一項處理:

    (1)修改信息并再次提交,則該僅退款申請將視發(fā)貨情況進入2.2條或2.3條規(guī)定的流程;

    (2)申請平臺介入處理。

    6、用戶在商家拒絕僅退款申請后5日內(nèi)未做處理的,則視為用戶逾期未處理。在2.1.條規(guī)定的時限內(nèi),用戶仍可以重新提交申請。

    7、用戶可以在退款成功前的任一環(huán)節(jié)撤銷僅退款申請。

    8、如商家同意用戶的僅退款申請,系統(tǒng)將退款給用戶。

    拼多多僅退款的操作就介紹到這里了,其實現(xiàn)在拼多多上很多商家已經(jīng)和平臺反映這類僅退款的情況了,而平臺也開始處理這些薅羊毛的賬號了,所以不想讓自己的拼多多賬號黑號的話最好不要操作。

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    拼多多僅退款50元警察處理嗎?如何申請僅退款?

    我們在拼多多購物了以后,如果不想要這個商品的話,一般都是申請退貨退款的,在退款的界面中有個僅退款的選項,有很多的消費者會選擇這個。拼多多僅退款50元警察處理嗎?

    拼多多僅退款50元警察處理嗎?

    如果只是50元的話,警察處理的可能性不大。

    如何申請僅退款?

    打開拼多多APP 點擊想要操作的訂單,點擊【申請退款】。

    選擇【我要退款】 在該頁面中點擊【我要退款】。

    輸入【申請金額】 再點擊【提交申請】即可。

    拼多多退款規(guī)則是什么?

    1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時。

    2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

    3、7天無理由退貨,買家需要承擔退貨運費。

    4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

    5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。

    6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

    7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。

    8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

    一般來說,50元還達不到請警察來處理的標準,對于拼多多商家來說,一個50元不會造成什么太大影響,不過大家都這么做的話,拼多多店想運營下去肯定是不行的。

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