拼多多商家發(fā)貨要注意哪些規(guī)則？附注意事項(xiàng)

拼多多的發(fā)貨規(guī)矩非常的嚴(yán)格，稍不注意可能會(huì)呈現(xiàn)即將發(fā)貨、攬件超時(shí)的預(yù)警，所以作為一名拼多多商家，肯定要深化了解發(fā)貨注意事項(xiàng)，這樣不僅能預(yù)防自己違規(guī)，還能夠獲得顧客好評。

那么拼多多商家發(fā)貨時(shí)有什么需求注意?

拼多多活動(dòng)商家要注意哪些發(fā)貨規(guī)矩?

1、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨不管你是參與秒殺活動(dòng)、9.9特賣還是其它活動(dòng)(大促除外)，寶物的發(fā)貨時(shí)效和普通寶物是一致的，即慣例寶物需在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，直郵直供寶物需在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

賣家要確保在活動(dòng)報(bào)名時(shí)允諾的庫存，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

拼多多活動(dòng)2、按實(shí)發(fā)貨活動(dòng)寶物什物應(yīng)與活動(dòng)申請時(shí)描繪的寶物信息相符，不得呈現(xiàn)貨不對板或質(zhì)量問題寶物。

不管是因?yàn)樵诨顒?dòng)前跟出產(chǎn)上說好出貨期，但到期沒出貨或出貨質(zhì)量不佳，賣家現(xiàn)已發(fā)貨了等是出于第三方的問題，最終賣家都是要自己背鍋的，所以一定要防止夸大描繪。

3、關(guān)于貨源假如是新手賣家，在初度參與拼多多活動(dòng)時(shí)，主張活動(dòng)寶物庫存一次不要報(bào)太多，要結(jié)合店肆的發(fā)貨人力和貨品出廠狀況合理提報(bào)庫存。

假如廠商是初度協(xié)作的話，千萬不要只和對方做口頭交易，一定要簽訂合同為活動(dòng)供貨時(shí)效做保障。

拼多多活動(dòng)4、關(guān)于物流在選擇快遞公司前，賣家要先對快遞公司進(jìn)行調(diào)查，了解清楚如走件周期、當(dāng)天件是否能在24小時(shí)內(nèi)走完等。

主張賣家找2-3家物流公司協(xié)作，這樣防止一家快遞公司呈現(xiàn)問題后，導(dǎo)致發(fā)貨延誤。

在協(xié)作之后，賣家也要密切留心快遞物流的記載，批量查詢悉數(shù)訂單，確保在成團(tuán)的48小時(shí)內(nèi)有物流信息。

發(fā)貨注意事項(xiàng)：1、許諾發(fā)貨，就一定要依照許諾的時(shí)刻點(diǎn)正常發(fā)出，因?yàn)槿粑匆勒赵S諾時(shí)刻發(fā)出，就會(huì)判延遲發(fā)貨。

拼多多渠道發(fā)貨規(guī)矩寫的很具體，發(fā)貨時(shí)刻日常有48小時(shí)，若呈現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違的可觀要素，渠道才會(huì)對發(fā)貨規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整。

2、防止提早點(diǎn)發(fā)貨，只要在許諾發(fā)貨的時(shí)刻內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨，就不會(huì)有處分，所以沒有必要在顧客剛下單就點(diǎn)發(fā)貨，當(dāng)然若后期快遞很給力，攬收沒問題，為了提高顧客購物體會(huì)能夠提早點(diǎn)發(fā)貨，但在沒有掌握的狀況下盡量不要提早點(diǎn)擊發(fā)貨。

3、一旦點(diǎn)擊了發(fā)貨，就必須要確保24小時(shí)內(nèi)有攬收信息，攬件后的24小時(shí)內(nèi)，一定要有物流更新信息，不然會(huì)形成虛偽發(fā)貨。

4、多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的發(fā)貨僅僅，防止被體系認(rèn)定虛偽發(fā)貨，一旦被認(rèn)為虛偽發(fā)貨，可能會(huì)面對店肆二級約束，被處分，禁止上新，禁止上架，店肆被降權(quán)，店肆扣分等。

5、若因?yàn)樽匀粸?zāi)害等一些不可抗力的要素導(dǎo)致無法按約好發(fā)貨，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)刻跟顧客交流，告知其真實(shí)狀況，以免收到投訴。

若遇到無法交流，可到“拼多多商家服務(wù)”大眾號咨詢，看怎么處理。

別的，產(chǎn)品發(fā)布后，第一時(shí)刻告知客戶，提高他們的消費(fèi)體會(huì)，防止收到差評。

6、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板假如部分區(qū)域無法發(fā)貨，那么就盡快設(shè)置好運(yùn)費(fèi)模板，并匹配到產(chǎn)品鏈接中，防止發(fā)生更多無法發(fā)貨區(qū)域的訂單;

若有無法發(fā)貨區(qū)域的訂單發(fā)生，要先跟顧客交流，然后向渠道客服進(jìn)行咨詢處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶直播方案策劃的案例有哪些-淘寶問答電商問答

淘寶沒有流量怎么補(bǔ)單?-淘寶問答電商問答

拼多多的月銷量是什么?-拼多多問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。