淘寶投訴賣家有用嗎？有哪些投訴原因？

                   買家在淘寶上購物今后對產(chǎn)品不滿意的，那么可以投訴淘寶賣家，讓淘寶賣家作出相應(yīng)的補償。

那么淘寶投訴賣家有用嗎?投訴通道是為了維護個人的權(quán)益而存在的，作為專業(yè)的電商渠道，淘寶在重視消費者體會的一起，自然也不會疏忽淘寶商家。當(dāng)買家對淘寶商家進行投訴今后，淘寶渠道就會有專門的工作人員介入處理。而在這個處理過程中，就需要買賣雙方提供依據(jù)，以便淘寶小二進行判斷。那么預(yù)備滿足有利的依據(jù)，這樣就可以讓我們占據(jù)更多的優(yōu)勢。

有哪些投訴原因?

1、淘寶賣家未按成交價格買賣：淘寶賣家拒絕給予買家在買賣過程中與之達成的對產(chǎn)品價格的單個優(yōu)惠或扣頭;淘寶賣家未按約好時刻發(fā)貨：買家付款后，淘寶賣家未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨(買賣雙方無約好的，買家付款后淘寶賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨);自行約好發(fā)貨時刻的，淘寶賣家須在買家付款后依照約好在承諾的時刻內(nèi)發(fā)貨。

3、買賣雙方違反支付寶買賣流程：在此條款中指淘寶上正常的支付寶買賣。假如買家的訂單已經(jīng)【買賣成功】，是沒有【投訴賣家】進口的，假如有售后問題未能處理，可以聯(lián)絡(luò)淘寶人工客服處理。假如淘寶賣家存在延遲發(fā)貨、違反承諾等行為，建議您請求訂單退款，在訂單買賣封閉的15天內(nèi)(買家操作付款后請求退款成功且買賣狀態(tài)為“買賣封閉”的0-15天)，經(jīng)過登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶物】，找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁面挑選投訴原因，發(fā)起投訴即可。

一般情況下淘寶渠道會傾向消費者，可是前提條件是要有依據(jù)來證明是賣家的過錯，假如是歹意打擾淘寶賣家的，那么投訴必定不會成功。                

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