拼多多如何防止同行下單？如何投訴訂單？

在拼多多平臺中同行一抓一大把，難免有一些同行惡意競爭，這種行為是非常不道德的，但是我們又無法制止這類行為。那么拼多多如何防止同行下單?下面為大家進行解答。

拼多多如何防止同行下單?

無法防止同行下單。

商家如果遇到惡意下單可以向平臺舉報，平臺經(jīng)過核實確認屬實之后訂單將不會受到平臺的虛假交易違規(guī)處理，該訂單也不被記入店鋪的銷量。

惡意訂單一般是針對低價產(chǎn)品，尤其是低價又搞活動的產(chǎn)品，遇到這種情況，最好用第三方軟件設置限拍件數(shù)，可以自動攔截超拍訂單，還過濾一些拍單的不健康的小號。

投訴訂單的方法是什么?

若您發(fā)現(xiàn)買家非正常消費目的下單或買家原因?qū)е聼o法正常發(fā) 貨，您可以進行如下申訴，申訴步驟如下：

第一步：進入商家后臺，【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發(fā)貨】頁面【去申訴】。

第二步：填寫相應異常訂單訂單號，選擇申訴原因，提交相關(guān)證據(jù)。需注意的是申請不發(fā)貨需要在訂單成團后24小時內(nèi)。向平臺申請不發(fā)貨后，如果平臺通過，訂單將自動退款;如果申請未通過，訂單需要正常發(fā)貨。申請過程中如果訂單超時未發(fā)貨需要商家自行承擔后果。因此，如遇異常訂單，有證據(jù)的情況下，需及時申請不發(fā)貨。

第三步：審核完成后，可在【申訴記錄】中查看審核情況。

正所謂防不勝防，各位拼多多商家在運營店鋪的過程中，如果發(fā)現(xiàn)店鋪的訂單數(shù)量突然異常增加，那么就要謹防一下是同行是在惡意下單，留個心眼對自己更有保障。

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