京東同城到店商品命名規(guī)范是什么?
2023-04-07|16:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:25
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為規(guī)范同城京東同城到店業(yè)務(wù)商品信息展示合規(guī)性,保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn),根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及京東規(guī)則等,京東平臺(tái)特制訂京東同城到店商品命名規(guī)范。
第一章 概述
第一條 目的
為規(guī)范同城京東同城到店業(yè)務(wù)商品信息展示合規(guī)性,保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn),根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及京東規(guī)則等,特制訂本規(guī)范。
第二條 適用范圍
本規(guī)則適用于入駐京東開放平臺(tái)的京東同城到店商家和門店。
第二章 商品命名規(guī)范
第三條 各類目商品命名規(guī)范
餐飲美食類目:品牌名稱+菜品關(guān)鍵詞+口味+代金券/團(tuán)購券/幾人餐+熱搜詞
合規(guī)案例:云海肴 招牌蒸汽石鍋魚雙人餐 地道云南菜
攝影寫真類目:品牌名稱+服務(wù)地區(qū)
合規(guī)案例:鉑爵旅拍 三亞廈門麗江大理 全款套系
婚慶服務(wù)類目:品牌名稱+系列名稱+城市
合規(guī)案例:sunny喜鋪蔚藍(lán)婚禮套系北京
麗人養(yǎng)生類目:品牌名稱+商品功能性+ 商品品名(類目產(chǎn)品詞)+熱搜詞
合規(guī)案例:皙塑美膚 毛孔清透 舒敏保濕 小氣泡 K3清潔補(bǔ)水
休閑娛樂類目:連鎖寫可用門店數(shù)量/單店寫城市核心商圈門店名稱+套餐內(nèi)容+可用時(shí)間
合規(guī)案例:全國(guó)18店通用 單人洗浴套餐洗浴+搓澡+按摩+泡池+休息大廳 洗盡鉛華 放松身心(全天通用)
第四條 商品命名基本原則
商品命名建議30個(gè)漢字以內(nèi),標(biāo)題組合可依據(jù)商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行順序調(diào)整;
標(biāo)題應(yīng)嚴(yán)格按照寫作建議提出的框架內(nèi)容作為標(biāo)題的組成要素填寫,除有另外規(guī)則,不得超出框架內(nèi)容填寫其他信息;
標(biāo)題中禁止出現(xiàn)與本售賣商品無關(guān)信息,商品中通用標(biāo)題部分,僅可寫 spu下所包含所有商品的通用信息,每個(gè)商品間的差異信息請(qǐng)?jiān)阡N售屬性中體現(xiàn);
不得將在售或已售商品的標(biāo)題從 A 改成 B 致使改前與改后出現(xiàn)信息差異;
標(biāo)題中不得發(fā)布《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī)中明 令禁止的內(nèi)容,不得出現(xiàn)法律、行政法規(guī)及京東平臺(tái)規(guī)則禁止的其他情形;
濫用國(guó)家機(jī)關(guān)與國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義;
妨礙社會(huì)安定,危害人身、財(cái)產(chǎn)安全,損害社會(huì)公共利益;
妨礙社會(huì)公共秩序,違背社會(huì)良好風(fēng)尚;
價(jià)格敏感詞(跳樓價(jià)/虧本甩賣)、營(yíng)銷敏感詞(國(guó)家級(jí)/鎮(zhèn)店之寶)、絕對(duì)化用語(唯一/全網(wǎng) 第一);
包含淫穢、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;
包含民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;
妨礙環(huán)境與自然資源保護(hù);
損害未成年人與殘疾人的身心健康;
法律、行政法規(guī)及京東平臺(tái)規(guī)則禁止的其他情形
第五條 商品命名優(yōu)化原則
格式要標(biāo)準(zhǔn):請(qǐng)優(yōu)先按照規(guī)范中的要求和順序進(jìn)行標(biāo)題的擬定;
表述要清晰:商品標(biāo)題如有斷句,請(qǐng)使用空格;
關(guān)鍵詞要精準(zhǔn):需使用與類目以及用戶關(guān)注、搜索詞相關(guān)的關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)描述商品;
誤區(qū)問題要避免:嚴(yán)禁堆砌不相關(guān)關(guān)鍵詞,出現(xiàn)屬性互斥、規(guī)格型號(hào)堆砌等錯(cuò)誤行為,遵守標(biāo)題規(guī)則,避免商品違規(guī)下架。
第三章 品牌使用規(guī)范
第六條 標(biāo)題需以品牌名稱為起始進(jìn)行撰寫(無品牌類目商品除外)。
第七條 標(biāo)題中的品牌應(yīng)與商家/供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)的品牌保持一致,且與售賣本品相關(guān),詳情如下:
不得以諧音與非正確描述方式使用其他品牌名稱 ;
不得堆砌多個(gè)品牌詞,配件及適用類商品除外,但語義表達(dá)應(yīng)為適用于 XX 品牌 ;
不得以任何語義搭配組合的形式,濫用其他品牌 ;
反例如下:
非 XXX、不是 XXX 觸犯了非正確描述問題;
“A牌同廠出品*第二代*浙江-B牌*豪華液壓搖擺踏步機(jī)”,商品的實(shí)際品牌為“B牌”,所 以不可在標(biāo)題中使用其他品牌“A牌”,且品牌名稱應(yīng)放在標(biāo)題開頭;
XXX品牌刮胡刀手動(dòng)剃須刀手動(dòng)鋒速3經(jīng)典3層刀片非吉利(1刀架7刀頭+50g須泡), 商品實(shí)際品牌為XXX品牌,非吉利觸犯了非正確描述問題 ;
XXX包包同款、XXX大牌平替、XXX品牌風(fēng)格等;
第四章 廣告促銷使用規(guī)范
第八條 標(biāo)題不得發(fā)布營(yíng)銷廣告、促銷信息。包含但不限如下反例:滿 199-100、買一贈(zèng)一、打折、熱賣、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、首發(fā)、讓利、特價(jià)、 今日特惠、隨時(shí)漲價(jià)、僅限今日、明天漲價(jià)等;
第九條 標(biāo)題中不得添加對(duì)贈(zèng)品、獎(jiǎng)品的描述,不得使用與特定資質(zhì)、活動(dòng)相關(guān)的詞匯;
第十條 未經(jīng)授權(quán),標(biāo)題不得借用明星、組織、影視節(jié)目、社會(huì)熱點(diǎn)人物的名義進(jìn)行宣傳。包含但不限如下反例: XX節(jié)目鼎力推薦、XX明星同款、XXX熱播劇同款;
第十一條 標(biāo)題不得在未取得專賣或特約經(jīng)銷商資格的情況下,暗示其與商標(biāo)權(quán)持有人或生產(chǎn)廠家之間存在授權(quán)或合同關(guān)系。包含但不限如下反例:"京東專賣”、“特約經(jīng)銷商”、“官方”、“官方授權(quán)”、“專供”、“特供”、“專用”等;
第十二條 標(biāo)題中嚴(yán)禁出現(xiàn)新品字樣,新品會(huì)通過系統(tǒng)統(tǒng)一識(shí)別進(jìn)行打標(biāo);
第五章 附則
第十三條 京東開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
第十四條 京東可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并以公告的形式向商家公示。
第十五條 商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有約定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無約定的,京東有權(quán)酌情處理。但京東對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
本規(guī)則于2023年3月29日發(fā)布,于2023年4月5日生效。
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