幕思城 > 電商行情 > 運營 > 淘寶運營 > 京東商家被扣分影響以后退保證金嗎?扣分情況有哪些?(京東店鋪扣25分罰多少?商家如何處罰?)

    京東商家被扣分影響以后退保證金嗎?扣分情況有哪些?(京東店鋪扣25分罰多少?商家如何處罰?)

    2023-04-11 | 11:44 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:41

    在京東上開店的商家如果不遵守平臺的規(guī)則可能會面臨扣分的處罰,而扣分其實如果不是很多的話,那么暫時不會造成什么影響的,但是如果累計扣分達到100分就會面臨關(guān)店了,那么會影響退保證金嗎?

    京東商家被扣分影響以后退保證金嗎?

    要看是多少分。京東違規(guī)扣100分不交罰款不能退押金。

    京東扣分情況有哪些?

    (一)虛假發(fā)貨

    京東認(rèn)定虛假發(fā)貨的情形包括但不限于:

    1、商家填寫了物流單號后查詢不到物流信息;

    2、物流攬收后超24小時未更新;

    3、物流填寫無效或者錯誤的單號;

    4、上傳跟實際收貨地址不相符的物流單號;

    5、上傳空包或低值贈品的物流單號,主品訂單未發(fā)或者延遲發(fā)貨,或消費者收到商品與下單商品不一致;

    對于違規(guī)商品,一旦發(fā)現(xiàn),京東有權(quán)視具體違規(guī)程度采取包括但不限于商品下架、限制再上架、屏蔽商品、刪除商品以及取消相關(guān)標(biāo)識等處理。同時,根據(jù)違規(guī)程度,輕微的,扣12分;嚴(yán)重的,比如造成投訴、舉報、行政機關(guān)的處罰調(diào)查或訴訟等情況,扣25分;商家多次違規(guī)程度嚴(yán)重,京東有權(quán)執(zhí)行店鋪清退。如商家存在利用廠家自送模式虛假發(fā)貨的,京東有權(quán)視商家違規(guī)程度關(guān)閉商家后臺廠家自送的發(fā)貨功能并對商家款項進行延期結(jié)算。

    (二)京東延遲發(fā)貨

    延遲發(fā)貨指商品超48小時未發(fā)貨、超Promise承諾發(fā)貨時效、超約定/大促時效等。

    規(guī)則生效后首次違規(guī)的7天內(nèi),商家享有1次考試機會,考試通過后本次違規(guī)免處理且不計入違規(guī)次數(shù),未通過考試則扣2分;考試通過后再次違規(guī),將按照以下處理措施執(zhí)行。

    (三)未發(fā)貨訂單積壓

    商家在經(jīng)營過程中,所售商品量超出自身發(fā)貨能力,造成未發(fā)貨訂單積壓時,京東有權(quán)視積壓程度對全店所有商品進行限售或搜索降權(quán)。

    (四)缺貨/無貨

    訂單延遲發(fā)貨后48小時內(nèi)無攬件信息的,或商家自主承認(rèn)缺貨/無貨/要求加價發(fā)貨的,視為缺貨/無貨,除對違規(guī)商品進行下架外,違規(guī)程度輕微的,扣4分,如引起消費者投訴或違規(guī)程度嚴(yán)重的,扣8分。

    (五)少件

    商家未按照訂單明細(xì)和網(wǎng)頁商品描述或者商品實際重量/配件等打包發(fā)送訂單商品,消費者投訴收到的訂單商品存在少配件、少贈品,少商品的(簡稱“少件”)。違規(guī)程度輕微的,每個訂單扣2分,每周不超過8分;違規(guī)程度嚴(yán)重的,扣8分。

    京東商家被扣分100的話就會影響退保證金的,因為如果你不支付京東平臺違約金的話,那么平臺就會去凍結(jié)收繳你的保證金了,所以在京東上保證金的作用就是防止商家隨意的違規(guī)的。

    推薦閱讀:

    京東店鋪扣分影響大嗎?有什么影響?

    京東快車點擊率多少正常?怎么提升點擊率?

    京東店鋪扣分100是重罰嗎?扣分規(guī)則是什么?



    京東店鋪扣25分罰多少?商家如何處罰?

    在京東上有些商家心存僥幸經(jīng)常違規(guī),導(dǎo)致店鋪經(jīng)常受到處罰,這種情況下店鋪的扣分累計會比較多的,一旦累計到100分后店鋪就會被關(guān)店了,那么京東店鋪被扣了25分后會罰多少錢呢?下面介紹下。

    京東店鋪扣25分罰多少?

    果是普通違規(guī)扣25分,那么京東賣家需要向京東支付6000元的罰款。

    京東違規(guī)也分為普通違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),但這兩種違規(guī)都會被扣除和累積。 但是,它們是分開執(zhí)行的,但對一件事情只采取一個動作,不涉及重復(fù)動作。

    如果賣家的行為嚴(yán)重違規(guī),京東將采取以下措施進行處理:

    1. 如果賣家嚴(yán)重違規(guī)總分25分,賣家將被限制發(fā)布商品/限制開新店7天,限制參與營銷活動10天,限制社區(qū)功能和公眾警告7天 ,并支付京東10000元的處置罰款。

    2. 如果賣家因嚴(yán)重違規(guī)被扣50分,賣家將被限制發(fā)布產(chǎn)品/開新店14天,限制參與營銷活動20天,限制社區(qū)功能和宣傳警告14天。 將所有產(chǎn)品下架并封鎖門店,并向京東支付2萬元的處置罰款。

    3. 嚴(yán)重違規(guī)扣分75分的賣家,21天限制發(fā)布產(chǎn)品/開新店,30天限制參與營銷活動,21天限制社區(qū)功能和宣傳警告。 將所有產(chǎn)品下架并封鎖門店,并向京東支付3萬元的處置罰金。

    4. 如果賣家因嚴(yán)重違規(guī)被扣100分,京東有權(quán)對賣家進行清算; 賣家為相關(guān)店鋪支付的平臺使用費,到期前不退還,賣家不予退還。 應(yīng)向京東支付的違約金還包括10萬元人民幣或全部保證金(以較高者為準(zhǔn))(銷售假冒商品有特殊約定)。

    5. 如果賣家銷售假冒商品,必須向京東支付違約金100萬元或店鋪累計銷售額的10倍。 如果上述違約金不能彌補京東的損失,賣家仍應(yīng)賠償。

    京東店鋪被扣25分罰多少錢也要看是普通違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī),普通違規(guī)需要罰6000,如果是嚴(yán)重違規(guī)就要罰1萬了,所以無論是什么樣的違規(guī),罰錢都是不低的,然后還會附帶其他的處罰措施。

    推薦閱讀:

    京東商家被扣分影響以后退保證金嗎?扣分情況有哪些?

    京東店鋪扣分影響大嗎?有什么影響?

    京東店鋪扣分100是重罰嗎?扣分規(guī)則是什么?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666