ebay好評(píng)率重要嗎?好評(píng)率低有影響嗎?
2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:175
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對(duì)很多ebay賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的好評(píng)率,但是這個(gè)到底重不重要呢?如果好評(píng)率低的話,會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪有影響呢?我馬上就來給各位賣家們介紹。
ebay好評(píng)率很重要,如果你店鋪好評(píng)率高就會(huì)給店鋪帶來更多的流量以及點(diǎn)擊。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,最看重的是產(chǎn)品的性價(jià)比,如果收到的產(chǎn)品超出自己的預(yù)期,那么給好評(píng)也會(huì)更加容易。
當(dāng)然,并不是每一件產(chǎn)品的質(zhì)量都會(huì)過關(guān),這就需要客服耐心與客戶溝通,了解客戶需求,看是否需要再發(fā)一件或者進(jìn)行退款,積極解決問題,而不是推卸責(zé)任。并且為了增加好評(píng)率,可以給消費(fèi)者發(fā)貨時(shí)放一個(gè)小禮物,讓消費(fèi)者能夠感受到店家的用心,這樣好評(píng)也會(huì)更容易。
好評(píng)率低有影響嗎?
ebay好評(píng)率低影響肯定大的,作為網(wǎng)店的賣家特別是ebay賣家對(duì)好評(píng)率這個(gè)概念肯定不陌生,產(chǎn)品和的好評(píng)率直接影響的轉(zhuǎn)化和銷售額,進(jìn)化影響到店鋪和產(chǎn)品的搜索排名。
好評(píng)率過低的店鋪產(chǎn)品還會(huì)被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名,如果你店鋪的好評(píng)率低的話,平臺(tái)活動(dòng)肯定是報(bào)不上的。因此商家一定要提升好評(píng)率:
1、好的產(chǎn)品和服務(wù)
假如顧客對(duì)產(chǎn)品十分滿意的話大部分都會(huì)自動(dòng)去評(píng)價(jià),所以要說增加好評(píng)率一定要提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。大家平常在購(gòu)物的時(shí)候假如買到很超值的東西也會(huì)想快點(diǎn)給一個(gè)好評(píng),這是給賣家的一個(gè)肯定。
2、好評(píng)優(yōu)惠或者小禮物
在寄出快遞包裹中可以放置一張卡,在產(chǎn)品詳情或者產(chǎn)品主圖參與好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)的促銷信息,在主圖上也可以起到很好的促銷效果。買家在收到貨之后或許原本不是很想去評(píng)價(jià),但看到這樣的好評(píng)卡之后有更大的可能去做產(chǎn)品評(píng)價(jià)。一般獎(jiǎng)勵(lì)可以要求買家好評(píng)字?jǐn)?shù)到達(dá)多少以上或者給予動(dòng)態(tài)評(píng)分五分截圖給賣家。
3、商品包裝
包裝這個(gè)東西有多重要,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代,會(huì)被提高一個(gè)層次。你包裝的是否用心,意味著你對(duì)產(chǎn)品是否重視,對(duì)消費(fèi)者是否重視,你在包裝上所花費(fèi)的心思,在某種程度上是會(huì)被消費(fèi)者看到的。
在eBay開店的國(guó)內(nèi)商家已經(jīng)有不少了,不少人也看到了eBay平臺(tái)的發(fā)展前景,所以也想去上面開店,但是對(duì)于eBay平臺(tái)還不夠了解,不知道在上面開店需要什么樣的條件,下面就說說eBay開店的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
ebay開店的條件是什么?
a、合法登記的企業(yè)用戶,并且能提供eBay要求的所有相關(guān)文件,如身份證資料、個(gè)人近照、地址證明資料;
b、須注冊(cè)為商業(yè)賬戶;
c、每一個(gè)賣家只能申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)入駐通道賬戶;
d、申請(qǐng)賬號(hào)需通過eBay賣家賬號(hào)認(rèn)證;
e、要有PayPal賬號(hào);
f、需一張雙幣信用卡。
ebay開店費(fèi)用是多少?
a、刊登費(fèi)用
當(dāng)您在eBay美國(guó)站刊登物品時(shí),eBay會(huì)向您收取一定比例的刊登費(fèi);物品售出后,將需繳付小額比例的成交費(fèi)。因此,在eBay進(jìn)行銷售所產(chǎn)生的基本費(fèi)用即為刊登費(fèi)加上成交費(fèi)。根據(jù)您選擇的物品刊登形式的不同—— 拍賣方式還是一口價(jià)方式,產(chǎn)生的費(fèi)用也會(huì)有所區(qū)別。
注意:listing刊登超過了免費(fèi)刊登數(shù)量,才會(huì)收取每條0.3美金的刊登費(fèi)。對(duì)于免費(fèi)的部分,有些品類或產(chǎn)品是不參加的。
b、成交費(fèi)用
eBay成交費(fèi)基于買家支付的費(fèi)用來計(jì)算,包含了產(chǎn)品費(fèi)用和物流費(fèi)用。在沒開店鋪的情況下,絕大部分產(chǎn)品的成交費(fèi)是收取銷售總額的10%,但最高不超過750美元。注意:在美國(guó)站,如果您的賬號(hào)銷售表現(xiàn)跌落到below standard seller,則成交費(fèi)收取的費(fèi)率會(huì)有一定比例的上漲哦!
c、PayPal費(fèi)用
銷售額收取一定比例的PayPal費(fèi)用。月銷售額在不同區(qū)間,則按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率或優(yōu)惠費(fèi)率進(jìn)行收取。
d、其它可選費(fèi)用
不同等級(jí)店輔,收取費(fèi)用不同。費(fèi)用有月度和年度兩種收費(fèi)方式,而不同等級(jí)的店鋪,每月免費(fèi)listing的刊登數(shù)量、刊登費(fèi)及成交費(fèi)收取的比例均不相同。但店鋪等級(jí)越高,免費(fèi)刊登數(shù)量越多,且其他費(fèi)用的費(fèi)率越低。如果說你想增開額外的店輔功能,需要額外再交錢。
eBay開店的條件并不復(fù)雜,只要是企業(yè)用戶就可以了,然后提供開店的一些必備的資料就可以了,具體所需要的條件和資料在上面已經(jīng)介紹完了,實(shí)際注冊(cè)過程中可能還需要?jiǎng)e的,大家按照提示準(zhǔn)備就可以了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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