為什么淘寶月銷量一直減少?一人買多個算銷量嗎?(淘寶有月銷量但沒評價怎么回事?有月銷量但0人付款咋回事?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:37
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淘寶商品月銷量不在顯示具體的銷量數(shù)據(jù),不過這對商品的展示并無影響,那為何淘寶月銷量會一直在減少呢?此時,有疑惑的伙伴,一定一定到下文找答案。
因?yàn)樵落N量統(tǒng)計(jì)的是最近30天的銷量,如果接下來,商品還是沒有成交,那么之后是月銷量會比前一天的更加少,直至為零。
一、一人買多個算銷量嗎?
不算銷量,因?yàn)榻?0天該寶貝買家確認(rèn)收貨人數(shù),是去除重復(fù)購買人數(shù),去除退貨退款, 去除虛假交易等這些訂單的。
二、月銷量高了轉(zhuǎn)化率才會高嗎?
是的。
你的轉(zhuǎn)化率是隨著你的銷量不斷變化的,換句話說,寶貝的銷量影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率。試想:一個銷量為0的寶貝頁面其轉(zhuǎn)化率不會很高;相反,一個月銷過千過萬寶貝的頁面,其轉(zhuǎn)化率應(yīng)該達(dá)到了一個峰值(這時的轉(zhuǎn)化率就非常高)。
從經(jīng)驗(yàn)來看,轉(zhuǎn)化率跟銷量是成正比的,即寶貝賣得越好、銷量越大,寶貝的轉(zhuǎn)化率就越高。
不過,這種正比關(guān)系有兩個特殊點(diǎn)的例外:-個是銷量為0的那個點(diǎn);另一個是百分之百的那個點(diǎn)。
第一個特殊點(diǎn):銷量為0的時候,實(shí)際上你的轉(zhuǎn)化率并不為0,這個時候?qū)氊惖霓D(zhuǎn)化全靠寶貝描述的功夫。只有寶貝描述做得好,才會有銷量。
試想,如果說銷量為0轉(zhuǎn)化率就為0,那就太可怕了,似乎永遠(yuǎn)也跳不出這個泥潭了(轉(zhuǎn)化率為0的含義是沒人買,而且一直沒人買,一直下去)。常識告訴我們,這是不可能的。
第二個特殊點(diǎn)是百分之百的轉(zhuǎn)化率。
實(shí)際上,這個點(diǎn)是不存在的。無論你的寶貝描述寫得有多好,無論你的銷量有多大,你的轉(zhuǎn)化率都不會達(dá)到百分之百。因?yàn)榘俜种偈莻€極限值,只能夠無限地接近卻永遠(yuǎn)也達(dá)不到。
淘寶商品假如近幾天都沒有成交,那月銷量會一天比一天少,而如果之后每天都有成交,那么月銷量有可能就有會慢慢的升上來了。月銷量對轉(zhuǎn)化的影響是大的,所以賣家要維護(hù)好月銷量。
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不少買家在淘寶網(wǎng)購的時候,先會看看產(chǎn)品的性能是否符合自己的需求,然后會查看產(chǎn)品的銷量和評價,之后才會決定是否要購買。但是,有的朋友卻發(fā)現(xiàn)淘寶的銷量很高,卻沒有評價,這是怎么回事呢?
一、淘寶有月銷量但沒評價怎么回事?
1.產(chǎn)品上傳之后,短時間之內(nèi)比如一兩天賣出去了很多的產(chǎn)品,這個時候其他買家查看到了這個產(chǎn)品,就會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量很高,但是評價較少,這是因?yàn)楫a(chǎn)品才剛剛發(fā)貨,很多人還沒有收到貨。
2.商家通過虛假的手段請人做了很多銷量,并沒有讓對方確認(rèn)收貨,這就會導(dǎo)致銷量很大,但是,卻沒有什么評價的情況。
3.的確是真實(shí)銷量,但是買家都沒有來評價,這種可能性最小。
二、有月銷量但0人付款咋回事?
1、月銷量是一個內(nèi)賣出商品總數(shù),和付款人數(shù)一般都不一樣的,比如100人買這款商品,其中50人每人買一件。另外50人每人買2件,那么月銷售量就是150件,而付款人數(shù)依然是100人。
2、淘寶付款人數(shù)是一直在變化的,每天都有增加。交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明,10個買家,每個人買了1件商品。但都還沒確認(rèn)收貨的話。這個商品就會顯示,付款人數(shù)10,交易成功0,月銷量10。如果過兩天還有1個人買了5件東西的話,而且這個時候有3個買家確認(rèn)收貨了。
那么就會顯示,付款人數(shù)11,交易成功3,月銷量15。另外付款人數(shù),交易成功數(shù),和月銷量數(shù)都是浮動的,不是一成不變的,浮動30天的的變化。
例如你3月2號看到的銷量,其實(shí)就是2月2號到3月2號之間的成交量,你3月3號看到的,就是2月3號到3月3號之間的成交量的了。是一直浮動變化的。
3、有些商品可以會有人一個帳號購買了數(shù)件產(chǎn)品。比如這個月,淘寶用戶A購買了1件產(chǎn)品,用戶B買了100件,用戶C買了2件。那么這個月的月銷量就是103件,購買付款人數(shù)也僅是3個人,這樣的情況就是你所描述的。就是一個人可以買多個同一件商品,這時候付款人數(shù)就至于1,而月銷量就有很多,畢竟,這兩個指標(biāo),考核的都是不同類型的指標(biāo)。
現(xiàn)在有很多人都是直接下單,收到貨之后也不會去進(jìn)行評價,除非是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不好,實(shí)在氣不過,就會去寫差評,所以,就會出現(xiàn)有月銷量但沒有評價的情況,也有可能是商家做了銷量。
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