閑魚是淘寶閑置換錢的二手商品交易平臺，作為閑置物品交易，買家的評價是非常重要的。上面的賣家基本上都是售賣自己閑置的物品，所以買家的買貨體驗以及對商品滿意的程度，會直接影響到買家給予的評價。如果得到不好評價，就會影響到賣家的信譽。那么，閑魚上的評價可以刪除嗎?

　　一.閑魚評價怎么刪除?

　　無法刪除，也隱藏不了，就跟淘寶上差評賣家刪除不了一個道理。評論是買家權(quán)利，賣家和買家雙方都沒有能夠任意刪改評論的權(quán)利，如果可以隨意修改，評論功能就沒有存在的意義了。

　　若買家給出差評，賣家可以聯(lián)系買家，與其協(xié)商后，買家可以寫追評。如果被惡評后無法撤評，但是不會有太大影響，你可以再惡評下?lián)砹?，讓大家知道究竟是怎么回事就可以了，也只能通過這樣的辦法來緩解一下。

　　在閑魚中，如果有惡意評價出現(xiàn)，無論買家和賣家，當(dāng)權(quán)益受到損害時，都可以先和交易對象協(xié)商，協(xié)商不成可以向平臺投訴反應(yīng)。閑魚平臺應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計，并公布買賣雙方的誠信度、信譽值，為其他交易對象提供參考。

　　閑魚一般差評都是單件評價，還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除，發(fā)布的產(chǎn)品刪除，那么下面所有的評論都會被刪除，然后可以重新發(fā)布。買家惡意評價還是少數(shù)，所以做買賣應(yīng)誠實守信，做好質(zhì)量，才是避免買家差評的有效辦法

　　二.如何避免淘寶閑魚禁言?

　　1.在和顧客聊天時，避免敏感詞匯，如補單、仿品、刷贊等不適合的詞匯，如果不得不用的話可以用拼音代替。

　　2.不要老用一個賬號私聊信心，推廣寶貝兒，且戰(zhàn)且走，打游擊站，我一會換個賬號，再一會換個網(wǎng)絡(luò)，更改ip，就是想定位也找不到我們的ip，鎖定無效，也不會判斷我們固定發(fā)一條信息了。

3.不要發(fā)固定的內(nèi)容，老是發(fā)固定的內(nèi)容，也容易判斷你是屬于宣傳類型的，所以也容易禁言，可以沒一次在聊天的時候多一個感嘆號，后者空格，內(nèi)容不一致就行了!

　　4.如果有些賣家擅于p圖，可以把要溝通的話和寶貝介紹通過圖片的形式發(fā)出去，這樣系統(tǒng)無法識別。

　　如果在閑魚上被禁言后可以向平臺申訴，聯(lián)系平臺客服頁面的自助服務(wù)，填寫你的閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容，原因根據(jù)實際情況寫，申訴一定要有相關(guān)的證據(jù)，然后提交閑魚禁言申訴，等待平臺的處理結(jié)果。同時，上網(wǎng)留言評論是一種美德，但也要符合平臺要求才行哦，不可盲目發(fā)表自己的情緒。

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閑魚把支付寶凍結(jié)了怎么辦？凍結(jié)原因是什么？

很多網(wǎng)友喜歡在閑魚平臺交易，我們在這里交易的過程中，如果出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為，可能會導(dǎo)致自己的資金被凍結(jié)。那么閑魚把支付寶凍結(jié)了怎么辦?下面進(jìn)行解答。

閑魚把支付寶凍結(jié)了怎么辦?

如果自己的支付寶因為在閑魚上面被投訴凍結(jié)了，用戶可以先嘗試著聯(lián)系一下官方客服，向官方客服提交材料，申請解封。另外如果是因為發(fā)生了交易糾紛，導(dǎo)致被投訴了，用戶也可以嘗試著聯(lián)系一下對方，積極處理交易糾紛。

聯(lián)系官方客服：

用戶可以先聯(lián)系一下閑魚平臺的官方客服，可以直接打開閑魚軟件，然后點擊【我的】，選擇【幫助與客服】，然后選擇【在線客服】，進(jìn)入到在線客服頁面之后直接召喚人工客服，向人工客服表達(dá)自己的訴求，然后按照要求提交證明材料，申請解封就可以了。另外也可以通過電話的方式聯(lián)系客服，閑魚的官方客服是【9510222】，支付寶的官方客服電話是【95188】。

聯(lián)系對方：

如果是因為交易糾紛被投訴的，用戶也可以先聯(lián)系一下糾紛方，如果對方的要求屬于合理要求，也可以嘗試著積極解決一下糾紛。通常交易糾紛解決之后，系統(tǒng)也會為用戶解封支付寶。

凍結(jié)原因是什么?

1、在閑魚上進(jìn)行的訂單存在交易風(fēng)險，凍結(jié)的目的是為了保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)要求。從歷史的數(shù)據(jù)看，只有極少數(shù)賣家的少部分訂單會遇到凍結(jié)資金的情況。所以只要是誠信經(jīng)營貼心服務(wù)的好賣家，商品質(zhì)量沒出現(xiàn)過重大的問題，是不會被凍結(jié)資金的。

2、還有一種可能是在閑魚交易時，涉及了違反平臺規(guī)定的操作，比如說交易過程中出現(xiàn)了敏感詞語等因素，淘寶為了保護(hù)消費者權(quán)益介入監(jiān)管，臨時進(jìn)行了資金凍結(jié)。

3、最后一種情況是存在收款太快的情況，比如說當(dāng)天賣當(dāng)天收，也不填寫發(fā)貨的單號，寫的是見面交易。這種情況可能會被判定為虛假的交易，或是被判定為詐騙等。

閑魚平臺一般都是使用支付寶進(jìn)行交易的，因為第三方平臺擔(dān)保對于商家和消費者來說會更有安全保障。如果大家支付寶賬號被凍結(jié)了的話，可以參考以上的方法去解決問題。

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