京東退換隨心?如何使用?操作流程是什么?
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:35
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在京東上想要提高店鋪內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化率的話,那么開通京東推出的退換隨心服務就很有必要,因為它們可以有效的打消買家的下單顧慮,在這個服務中包含了多種保險服務,那么具體如何使用它呢?
京東退換隨心如何使用?
1、保險出單規(guī)則
商家開通險種后,符合承保類目的每件商品出具一張保單,不可選擇性投保。
2、保險單查詢方法
商家可通過PC端【京麥商家中心】-【服務】-【保險服務】-【我簽約的保險】查詢,進入頁面后:
(1)價保險:【保險機構(gòu)】選項選擇“京東安聯(lián)保險”、-【查詢】-【價保險】-【承保數(shù)據(jù)】
(2)其他產(chǎn)品:【保險機構(gòu)】選項選擇“京東保險經(jīng)紀”、-【查詢】-【運費險】/【服飾質(zhì)量無憂】/【鞋靴質(zhì)量保障】/【箱包質(zhì)量保障】/【晚發(fā)賠】-【承保數(shù)據(jù)】
(注:目前僅能通過PC端查詢保單信息)
3、保費收取規(guī)則
運費險:每個子訂單生成一張保險單,保單按預測出險率收取保費。
其他產(chǎn)品:每個商品生成一張保單,保單按固定費率收取保費。
當日生效的保險單,保險費將于次日從平臺結(jié)算給商家的貨款中統(tǒng)一扣收。
4、發(fā)票開具方法
商家可通過PC端京麥后臺左側(cè)引導欄【服務】-【保險服務】-【我簽約的保險】申請,進入頁面后:
(1)價保險:
【保險機構(gòu)】選項選擇“京東安聯(lián)保險”-【查詢】-【價保險】-【發(fā)票申請】,跳轉(zhuǎn)至發(fā)票申請頁面,選擇訂單下單時間后選【申請】。
(2)運費險:
【保險機構(gòu)】選項選擇“京東保險經(jīng)紀”-【查詢】-【運費險】-【險種詳情】,跳轉(zhuǎn)至退換貨運費險已簽約頁面,點擊【發(fā)票申請】-【待開明細】至線上開票頁面。
(3)其他產(chǎn)品:
【保險機構(gòu)】選項選擇“京東保險經(jīng)紀”-【查詢】-【服飾質(zhì)量無憂】/【鞋靴質(zhì)量保障】/【箱包質(zhì)量保障】/【晚發(fā)賠】-【險種詳情】跳轉(zhuǎn)至已簽約頁面。
可通過頁面右側(cè)【在線客服】咨詢開票聯(lián)系方式,客服根據(jù)險種信息給出開票指引。
京東退換隨心服務主要適用于服飾,鞋靴和箱包類的商家,大家可以按照上面的方式去開通,開通之后再商品的主頁就會顯示出退換隨心服務了,了解這個服務的買家就可以放心的去下單了。
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