各位天貓用戶們，在天貓平臺中，天貓商家們如果哪些方面做的不好的話，天貓用戶們都是可以去進行投訴的哦，有的時候可能需要商家們進行理賠，那么天貓賠付一個賬號能做幾次?

天貓賠付一個賬號能做幾次?

沒有次數方面得限制。

天貓理賠的規(guī)則是什么?

天貓和淘寶都有一個規(guī)則，就是如果下單后超過48小時賣家沒有發(fā)貨，那么就算賣家違規(guī)，淘寶賠付下單金額的10%，最多100元，天貓賠付下單金額的30%，最多500元。

天貓平臺的規(guī)定是：商家應履行相關約定的送達時間而未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，然后賣家可以授權菜鳥支付違約金給買家的，然后這個錢會以現金的方式直接轉讓買家的支付寶賬號中。

賣家支付違約金給買家以后，這次沒有履行服務的行為，就不屬《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍內了?？紤]不同的到商家朋友們經常也會面臨不同的特殊狀況，天貓官方也提出了幾種不自動賠付和不支持賠付的情況。

不進行自動賠付的情況：

(1)平臺統(tǒng)一調整發(fā)貨時間，如：促銷節(jié)日雙十一、618或重大節(jié)日春節(jié)等。

(2)定制、預售或與顧客另行約定發(fā)貨時間，可通過后臺報備。

(3)不可抗力影響，如：重大災害、意外事件等等，也需通過后臺報備。

關于開頭提出的問題，在以上的內容中已經為大家進行了介紹了哦，只要符合要求，簽理賠合理的話都是可以申請賠償。而且商家也必須遵守相關的規(guī)定去進行賠償，不然對店鋪會造成影響。

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天貓店每個月要達到多少銷售額？銷售額達不到怎么辦？

我們都知道，入駐天貓之后，我們會有大把的賺錢機會，但是，大家不知道的是，天貓的壓力其實非常大。入駐天貓的商家要完成一定的銷售額才可以在來年繼續(xù)在天貓開店。那么，天貓店每個月要完成多少銷售額呢?

一、天貓店每個月要達到多少銷售額?

沒有要求

天貓平臺規(guī)定的是年銷售額，只要年銷售額達標了，就可以成功續(xù)簽，如果年銷售額沒有達標，就只能退出了。雖然說沒有規(guī)定每個月的銷售額要達到多少，但是，我們每個月的銷售額也要盡量多一些才可以完成年度目標哦。

那么，天貓年銷售額多少達標呢?

具體計算公式如下：

類目主營率=(類目近28天成交額/店鋪近28天成交額)*50%+(類目當天在線物品數/店鋪當天在線物品數)*50%。

如果是中途入駐，打個比方比如是5月開的店，你5月要交押金(5萬或者10萬)，年費是叫一年的(6萬)。技術服務費是從入駐第二個月開始算，也就是6月。銷售額是從5月開始算。

日均成交額：賣家平均每日交易狀態(tài)為“交易成功”的真實有效的訂單金額總和，不含運費及因維權、售后原因導致的失敗交易金額以及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額，即考核期內店鋪交易成功的訂單總金額/考核期天數。

周均新發(fā)物品數：賣家平均每周在天貓店鋪新發(fā)物品數總和，即考核期內店鋪新發(fā)布物品款數總和/(考核期天數/7)。(PS.建議上架新產品的時候，填寫完信息直接上架，而不要放入倉庫，否則有可能不被計入周發(fā)新產品數。)

二、銷售額達不到怎么辦?

可以將天貓店鋪轉為企業(yè)店鋪，但是想要轉為企業(yè)店鋪也是需要滿足以下的條件的。天貓年度考核不通過或者沒有申請?zhí)熵埨m(xù)簽的商家，已經申請續(xù)簽，但是沒有續(xù)簽成功的天貓商家，都是可以申請將天貓店鋪轉為企業(yè)店鋪的。

另外還可以主動申請關閉天貓店鋪，然后自行提交轉入淘寶企業(yè)店鋪。如果不想做淘寶企業(yè)店鋪的話，同樣，主動申請推出天貓平臺，然后在重新申請入駐到天貓平臺中，按照第一次的招商標準，重新報名申請。

每個天貓店鋪都是有任務的，如果不能完成平臺規(guī)定的任務，天貓店鋪就不能繼續(xù)開下去了，要么清退，要么轉為企業(yè)店，所以，商家朋友要努力去沖銷量，積極參加平臺的活動。

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